H-1BEmpresa con historial de patrocinio ante el gobierno

REG. 333913

Gerente de Compromiso (Hawái), Sector Público

Scale AI, Inc.

Gerente de compromiso para clientes del sector público relacionados con Hawái, con base en Honolulu, HI en Scale AI.

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Descripción del empleo

Traducción automática del anuncio original del empleador.

La IA está a la vanguardia de la revolución de la IA, ayudando al gobierno estadounidense a desbloquear el potencial de la IA en las misiones nacionales de seguridad. Estamos construyendo soluciones de IA generativas a nivel empresarial y las entregamos en casos de uso operativo que importan. Estamos contratando a un gestor de compromiso (EM) para dirigir y coordinar la entrega de flujos de trabajo agentes para un cliente de seguridad nacional. Como EM en nuestro equipo de entrega del sector público, poseerá o apoyará un gran plan de cuenta, gestionará la ejecución cotidiana para los clientes, y asegurará una increíble experiencia de cliente. Este papel es ideal para alguien que fusiona el liderazgo del programa, la creación de relaciones con los clientes, la fluidez técnica y la conciencia del contrato, y que prospera en entornos rápidos, ambiguos y impulsados por la misión. " Secundaria " - No. Usted lo hará: Secuencia/fuerte Empezar ■ul ■li Gestionar las relaciones de cliente del ejecutivo al usuario final ■li Trabajar junto a los clientes para abarcar el flujo de trabajo agente utiliza casos que el equipo de ingeniería de Scale construirá y en última instancia se perfeccionará Un equipo de proyecto multifuncional para entregar y superar los objetivos AI/ML del cliente "Lo que sea que tome" mentalidad, identificando proactivamente las necesidades del cliente y los puntos de dolor del operador para garantizar el éxito del cliente > < > > > > > > ■/ul " , " , " - No. ■ul Un TS/SCI activo seleccionando/li > < > > > > > > > > > > > Un registro de la solución de problemas estructurados, basados en análisis > > > > > > ■li La voluntad de estar in situ con clientes en lugares de toda la zona de Oahu 4 días por semana y capaz de viajar al menos el 25% del tiempo (según sea necesario) ■/ul " Secundaria " Tenemos un equipo diverso con una variedad de habilidades, muchos tienen: ■ul > > > > , a menudo en un rol de gestión de programas técnicos orientados al cliente en la industria o gobierno > > > > > > > < < > > > > > > > *Proficiencia en Python, SQL u otros lenguajes de programación < < > > > > > > > > > > > > ################################################################################################################################################################################################################################################################ Los paquetes de compensación en Escala para papeles elegibles incluyen el sueldo básico, la equidad y los beneficios. El rango mostrado en cada puesto de trabajo refleja el objetivo mínimo y máximo de nuevos sueldos de alquiler para el puesto y puede ser incluyente de varios niveles de carrera en Escala; se determinará durante el proceso de entrevistas basado en la ubicación de trabajo y factores adicionales, incluyendo habilidades relacionadas con el trabajo, experiencia, calificaciones, desempeño de entrevistas, y educación o formación relevante. También se concede a los empleados de escala en funciones elegibles una indemnización basada en la equidad, con sujeción a la aprobación del Consejo de Administración. Su reclutador puede compartir más sobre el rango de salario específico para su ubicación preferida durante el proceso de contratación, y confirmar si el papel contratado será elegible para el subsidio de equidad. También recibirá beneficios, incluyendo, pero no limitado a: cobertura integral de salud, dental y visión, beneficios de jubilación, un estipendio de aprendizaje y desarrollo, y PTO generoso. Además, este papel puede ser elegible para beneficios adicionales como un estipendio de conmutadores. El rango de salario base para esta posición de tiempo completo en la ubicación de Honolulu, Hawai es: realizados/divider]div class="pay-range" títulos de contacto$166,400 won/span indicativo="divider" implicamdash; escrito/span indicativo/span contactos $249,000 USD secuestrado/sp sorteado/divn Confeccionado/divno casado Nuestra política requiere un período de espera de 90 días antes de reconsiderar a los candidatos para el mismo papel. Esto nos permite asegurar una evaluación justa y completa de todos los solicitantes. Acerca de nosotros: En Escala, nuestra misión es desarrollar sistemas de IA confiables para las decisiones más importantes del mundo. Nuestros productos proporcionan datos de alta calidad y tecnologías de personal completo que potencian los principales modelos del mundo, y ayudan a las empresas y gobiernos a construir, desplegar y supervisar aplicaciones de IA que ofrecen un impacto real. Trabajamos estrechamente con líderes de la industria como Meta, " , " , " , " Young, Mayo Clinic, Time Inc., the Government of Qatar, and U.S. government agencies including the Army and Air Force. Estamos ampliando nuestro equipo para acelerar el desarrollo de aplicaciones de IA. - No. Creemos que todo el mundo debe ser capaz de llevar a sus seres humanos a trabajar, por lo que estamos orgullosos de ser un lugar de trabajo inclusivo e igualitario. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo, independientemente de su raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, condición de discapacidad, identidad de género o estado de Veterano. - No. Nos comprometemos a trabajar con los solicitantes con discapacidad física y mental y a proporcionar ajustes razonables. Si necesita ayuda y/o un alojamiento razonable en el proceso de solicitud o reclutamiento debido a una discapacidad, póngase en contacto con nosotros en [contacto en el portal] Por favor, vea el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos "Seguido/Estrecho" href=" YourL Your Su Póster de Derechos(a) seleccionado/a títuloe(a) para información adicional. Nos ajustamos a las disposiciones del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos de América: Nota: Recopilamos, retenemos y utilizamos datos personales para nuestros propósitos profesionales de negocios, incluyendo notificarle las oportunidades de trabajo que pueden ser de interés y compartir con nuestros afiliados. Limitamos los datos personales que recopilamos a lo que creemos que es apropiado y necesario para gestionar las necesidades de los solicitantes, proporcionar nuestros servicios y cumplir con las leyes aplicables. Cualquier información que recojamos en relación con su aplicación será tratada de acuerdo con nuestras políticas y programas internos diseñados para proteger datos personales. Por favor, vea nuestra política de privilegios "Href=" L⟧ target=" blank" implicado/a título para información adicional.
Ver el texto original en inglés
<p>Scale AI is at the forefront of the AI revolution, helping the U.S. government unlock the potential of AI across national security missions. We’re building enterprise-grade generative AI solutions and delivering them into operational use cases that matter.</p> <p>We’re hiring an engagement manager (EM) to lead and coordinate delivery of agentic workflows for a national security customer. As an EM on our public sector delivery team, you will own or support a large account plan, manage day-to-day execution for customers, and ensure an incredible customer experience. This role is ideal for someone who blends program leadership, customer relationship building, technical fluency, and contract awareness — and who thrives in fast-moving, ambiguous, and mission-driven environments.</p> <h3>&nbsp;</h3> <p><strong>You will:</strong></p> <ul> <li>Manage customer relationships from the executive to the end user</li> <li>Work alongside customers to scope agentic workflow use cases that Scale’s engineering team will build and you will ultimately refine</li> <li>Lead a cross-functional project team to deliver on and exceed the customer's AI/ML objectives</li> <li>Lead with a “whatever-it-takes” mentality, proactively identifying customer needs and operator pain points to ensure customer success</li> <li>Oversee onboarding and successful implementation of customer accounts</li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><strong>Must haves:</strong></p> <ul> <li>An active TS/SCI clearance</li> <li>5+ years of work experience succeeding in stakeholder management or a customer-facing role delivering enterprise-scale applications / solutions</li> <li>A track record of structured, analytics-driven problem solving</li> <li>Excellent verbal and written communication skills</li> <li>Willingness to be onsite with customers in locations throughout the Oahu area 4 days per week and able to travel at least 25% of the time (as needed)</li> </ul> <h3>&nbsp;</h3> <p><strong>We have a diverse team with a variety of skill sets, many have:</strong></p> <ul> <li>10+ years of professional experience, often in a customer-facing technical program management role in industry or government</li> <li>Prior experience at an API technology company and / or managing technical customers using an API</li> <li>A technical degree in computer science, engineering, or related field</li> <li>Proficiency in Python, SQL or other programming languages</li> <li>Domain expertise in a relevant field (e.g. modeling and simulation, joint planning processes, intelligence workflows, etc)</li> </ul><div class="content-pay-transparency"><div class="pay-input"><div class="description"><p><em>Compensation packages at Scale for eligible roles include base salary, equity, and benefits. The range displayed on each job posting reflects the minimum and maximum target for new hire salaries for the position and may be inclusive of several career levels at Scale; it will be determined during the interview process based on work location and additional factors, including job-related skills, experience, qualifications, interview performance, and relevant education or training. Scale employees in eligible roles are also granted equity based compensation, subject to Board of Director approval. Your recruiter can share more about the specific salary range for your preferred location during the hiring process, and confirm whether the hired role will be eligible for equity grant. You'll also receive benefits including, but not limited to: comprehensive health, dental and vision coverage, retirement benefits, a learning and development stipend, and generous PTO. Additionally, this role may be eligible for additional benefits such as a commuter stipend.</em></p></div><div class="title">The base salary range for this full-time position in the location of Honolulu, Hawaii is:</div><div class="pay-range"><span>$166,400</span><span class="divider">&mdash;</span><span>$249,000 USD</span></div></div></div><div class="content-conclusion"><p><strong><em>PLEASE NOTE:&nbsp;</em></strong><em>Our policy requires a 90-day waiting period before reconsidering candidates for the same role. This allows us to ensure a fair and thorough evaluation of all applicants.</em></p> <p><strong>About Us:</strong></p> <p><em>At Scale, our mission is to develop reliable AI systems for the world's most important decisions. Our products provide the high-quality data and full-stack technologies that power the world's leading models, and help enterprises and governments build, deploy, and oversee AI applications that deliver real impact. We work closely with industry leaders like Meta, </em><em>Ernst</em><em> </em><em>&amp;</em><em> Young, Mayo Clinic, Time Inc., the Government of Qatar, and U.S. government agencies including the Army and Air Force. We are expanding our team to accelerate the development of AI applications.</em></p> <p><em>We believe that everyone should be able to bring their whole selves to work, which is why we are proud to be an inclusive and equal opportunity workplace. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability status, gender identity or Veteran status.&nbsp;</em></p> <p><em>We are committed to working with and providing reasonable accommodations to applicants with physical and mental disabilities. If you need assistance and/or a reasonable accommodation in the application or recruiting process due to a disability, please contact us at [contacto en el portal] Please see the United States Department of Labor's </em><a href="[enlace en el portal] Your Rights poster</em></a><em> for additional information.</em></p> <p><em>We comply with the United States Department of Labor's </em><em>Pay Transparency provision</em><em>.&nbsp;</em></p> <p><em><strong>PLEASE NOTE: </strong>We collect, retain and use personal data for our professional business purposes, including notifying you of job opportunities that may be of interest and sharing with our affiliates. We limit the personal data we collect to that which we believe is appropriate and necessary to manage applicants’ needs, provide our services, and comply with applicable laws. Any information we collect in connection with your application will be treated in accordance with our internal policies and programs designed to protect personal data. Please see our <a href="[enlace en el portal] target="_blank">privacy policy</a> for additional information.</em></p></div>
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