Técnico de Pruebas Senior

Resumen: VIAVI (NASDAQ: VIAV) es un proveedor global de soluciones de pruebas de red, monitoreo y seguridad para telecomunicaciones, nube, empresas, primeros equipos, militares, aeroespaciales y ferroviarios. VIAVI es también un líder en tecnologías de gestión de la luz para aplicaciones de detección 3D, anticontables, electrónica de consumo, industriales, automotriz, gubernamentales y aeroespaciales. Somos la gente detrás de los productos que ayudan a mantener el mundo conectado en casa, escuela, trabajo, en el juego, y en todas partes entre. Los empleados de VIAVI son apasionados por apoyar el éxito del cliente y damos la bienvenida a las personas que traen lo mejor de todos los días a la empresa – para cuestionar, para colaborar y para impulsar soluciones que deleiten a nuestros clientes. Funciones " Responsabilidades: Resumen La Unidad de Negocios de AvComm de VIAVI Solutions tiene una apertura para un Técnico Superior de Pruebas para servir como el cuidador principal de nuestra infraestructura de pruebas de fabricación y servicio. Con más de 60 puestos de prueba activos a través de Producción y Servicio, este papel es la primera línea de apoyo cuando un stand tiene un problema y la fuerza motriz detrás mantener a todos ellos en condiciones de operación máxima. El candidato ideal es práctico, altamente organizado, y prospera en ser la persona con la que los operadores saben que pueden contar — el recurso de la planta de producción para cualquier cosa relacionada con la salud y operación de los puestos de prueba. Funciones esenciales y responsabilidades Soporte de prueba de nivel 1 • Servir como el primer punto de contacto para los operadores de pruebas cuando una prueba de producción o servicio no se comporta como se espera. • Diagnosticar y resolver los problemas de soporte de forma oportuna, minimizando la interrupción de la producción y el tiempo de inactividad del operador. • Distinguir entre el error del operador, el fallo del hardware, problemas de fijación y anomalías del software, y escalar a la ingeniería de pruebas cuando los problemas requieren investigación de nivel de código. • Mantener registros claros y precisos de todos los incidentes de apoyo, incluyendo síntomas, causa raíz y acciones correctivas tomadas. • Seguimiento de problemas recurrentes en todos los stands para identificar problemas sistémicos y llevarlos a Prueba de Ingeniería para la resolución permanente. Planificación preventiva del mantenimiento • Evaluar los planes PM existentes para todos los puestos de prueba, identificando las lagunas y deficiencias, incluyendo intervalos de reemplazo consumibles específicos (por ejemplo, conectores, cables, elementos de contacto) que no se capturan actualmente. • Desarrollar y mantener planes PM integrales e independientes que respondan a las exigencias únicas de configuración y uso de cada sistema de prueba. • Establecer y rastrear los desencadenantes de mantenimiento basados en el uso (conteos de ciclo, intervalos de calendario, historial de fallos) apropiados para cada soporte. • Colaborar con Test Engineering para asegurar que los planes PM reflejen la intención de ingeniería y se actualicen cuando se modifiquen o actualicen los stands. Ejecución preventiva de mantenimiento • Realizar acciones programadas de PM en todos los puestos de prueba asignados en Producción y Servicio, siguiendo procedimientos documentados. • Inspeccione, limpie y reemplace elementos de desgaste mecánico como conectores, cables, componentes de fijación y superficies de contacto en un horario definido. • Coordinar con la programación de producción para planificar actividades de PM con mínima perturbación a la producción. • Verificar el rendimiento de soporte después de la terminación de PM antes de devolver el equipo a la producción. PM Documentación y grabación • Crear y mantener registros detallados de PM para todos los soportes de prueba, capturar historia de mantenimiento, partes reemplazadas y cualquier anomalía observada. • Asegurar que los registros sean actualizados, precisos y accesibles para la ingeniería y gestión de pruebas. • Utilizar el historial de mantenimiento para identificar proactivamente los stands que están tendencias hacia el fracaso o una carga de apoyo mayor. • Contribuir a la mejora continua de la documentación, los procedimientos y las listas de verificación basados en la experiencia de campo. Capacitación de Operadores • Desarrollar y capacitar a los operadores de pruebas en el cuidado y mantenimiento de puestos de prueba, cubriendo el manejo adecuado, prácticas de conexión, cheques diarios y señales de alerta temprana de problemas de soporte. • Construir y mantener materiales de referencia orientados al operador, como guías de referencia rápida, listas de verificación y ayudas de instrucción para tareas de mantenimiento de puestos. • Fomentar una cultura de propiedad del equipo en la planta de producción, ayudando a los operadores a comprender cómo sus prácticas de manejo afectan directamente la fiabilidad de soporte y la calidad de prueba. • Proporcionar formación continua y mentoría a los operadores, sirviendo como el recurso accesible y de confianza para las preguntas relacionadas con soporte. Calificaciones requeridas Educación • Licenciado o certificación técnica en Electrónica, Tecnología Eléctrica o campo relacionado; o experiencia útil equivalente. Experiencia y habilidades técnicas • mínimo 3 años de experiencia apoyando, manteniendo o operando equipos de prueba automatizados en un entorno de fabricación o servicio. • Comprensión sólida del equipo de pruebas RF y electrónica: capaz de identificar instrumentos, entender su función en un sistema de prueba y reconocer signos de mal funcionamiento. • Experiencia de mano con conectores RF, cables y fijación, incluyendo inspección y sustitución de artículos de desgaste. • Familiaridad con la arquitectura de hardware de soporte de prueba, incluyendo las prácticas de enrutamiento de señales, conmutación y cableado. • Fuertes habilidades de solución de problemas, capaces de trabajar metódicamente a través de un problema utilizando documentación disponible, instrumentos y experiencia previa. Pre-Requisitos / Habilidades / Experiencia Requisitos: • Si usted tiene lo que se necesita para empujar límites y aprovechar oportunidades, aplicar para unirse a nuestro equipo hoy. VIAVI Solutions es una igualdad de oportunidades y un empleador de acción afirmativa: minorías/mujeres/veteranos/personas con discapacidad. --- ITAR: Esta posición requiere el uso de la información que está sujeta al Reglamento del Tráfico Internacional de Armas (ITAR). Todos los solicitantes deben ser personas estadounidenses en el sentido de ITAR. ITAR define a una Persona estadounidense como ciudadano estadounidense o nacional, residente permanente legal estadounidense (es decir, 'guardiente de tarjetas verdes'), asilado político, refugiado o residente temporal concedido amnistía.