Ingeniero de Producto Asociado

FORTNA se asocia con las marcas líderes del mundo para transformar las operaciones de distribución omnicanal y de paquetería. Conocidos mundialmente por permitir que las empresas sigan el ritmo de la disrupción digital y los objetivos de crecimiento, diseñamos y entregamos soluciones, impulsadas por software inteligente, para optimizar el cumplimiento de pedidos y la entrega de última milla de manera rápida, precisa y rentable. Nuestra gente, enfoque innovador y algoritmos y herramientas patentados garantizan un diseño de operaciones óptimo y un flujo de materiales e información. Entregamos un valor excepcional todos los días a nuestros clientes con servicios y productos integrales que incluyen estrategia de red, diseño e implementación operativa de centros de distribución, equipos automatizados de manejo de materiales, robótica y un conjunto integral de servicios de ciclo de vida. En FORTNA, creemos en fomentar un lugar de trabajo que no sea solo un empleo, sino un movimiento: un esfuerzo colectivo para redefinir el éxito y transformar los desafíos en oportunidades. "Join the Movement" encapsula nuestro compromiso con una cultura laboral que prospera en la colaboración, celebra la diversidad y empodera a cada individuo para contribuir a algo más grande que ellos mismos. Nuestro Equipo. Nuestra Pasión. Nuestro Enfoque. Resumen del Puesto: Estamos buscando un Ingeniero de Producto de Soporte de Fábrica (sostenimiento) detallista y proactivo para apoyar el ciclo de vida de nuestros productos y sistemas existentes. En este rol, usted será responsable de diagnosticar y resolver problemas de productos en campo o en producción, implementar mejoras de diseño y coordinar esfuerzos multifuncionales para garantizar la confiabilidad, calidad y cumplimiento del producto a largo plazo. Responsabilidades Clave: • Investigar, solucionar problemas y resolver cuestiones relacionadas con productos identificadas en producción, pruebas o en campo para productos heredados. • Gestionar órdenes de cambio de ingeniería (ECOs) y actualizaciones de documentación para productos existentes. • Colaborar con los equipos de calidad, manufactura y soporte al cliente para identificar causas raíz e implementar acciones correctivas. • Proporcionar soporte técnico para problemas de la cadena de suministro, incluyendo obsolescencia de componentes y búsqueda de alternativas. • Analizar devoluciones de campo, reclamos de garantía y comentarios de clientes para impulsar mejoras continuas en el producto. • Participar en auditorías de producto, análisis de fallas y evaluaciones de confiabilidad. • Apoyar iniciativas de reducción de costos, actualizaciones de cumplimiento normativo y proyectos de actualización de productos. • Mantener y mejorar la documentación, como dibujos CAD, esquemas, BOMs y especificaciones técnicas. • Analizar diseños y conducir cambios o modificaciones. • Ejecutar actualizaciones y cambios de dibujo aprobados según lo comunicado a través de nuestro proceso de redline/desviación. • Investigar soluciones de forma independiente, solucionar problemas y resolver cuestiones complejas analizando datos de productos y procesos de producción. • Actuar como enlace entre la planta de producción y el equipo central de ingeniería según sea necesario para cambios complejos de ajuste/sensación y función del producto. • Apoyar el NPI (New Product Introduction) para garantizar que los nuevos productos cumplan con los estándares DFMA y los estándares de fábrica. • Liderar proyectos de mejora en la planta, como construcción de dispositivos, diseño de carros, etc. Calificaciones: • Título técnico (Associates degree) en Ingeniería (Mecánica o Industrial). • 2 a 5 años de experiencia en ingeniería de sostenimiento, diseño, manufactura o soporte de producto. • Fuertes habilidades de resolución de problemas y experiencia con análisis de causa raíz (por ejemplo, herramientas Lean, 8D, FMEA). • Dominio de herramientas de ingeniería (por ejemplo, CAD, sistemas PLM, equipos de prueba, control de versiones). Debe tener experiencia con Autodesk Inventor. • Fuerte conocimiento de herramientas y metodologías de calidad (por ejemplo, Lean, Six Sigma, DMAIC). • Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas. • Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales. • Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como parte de un equipo. Calificaciones Preferidas: • Conocimiento de GD&T, SPC o FMEA. • Certificación Lean. • Experiencia con Autodesk Vault. • Experiencia diseñando/apoyando productos de manejo de materiales es un gran plus. Esta descripción de puesto describe la naturaleza general y el nivel de trabajo esperado de una persona asignada a esta posición. Todos los requisitos de trabajo enumerados indican el nivel mínimo de conocimiento, habilidades y/o capacidad considerados necesarios para desempeñar el trabajo con competencia. Se puede requerir que los empleados realicen cualquier otra tarea relacionada con el trabajo según lo solicitado por su supervisor. Es política de FORTNA y sus empresas afiliadas proporcionar igualdad de oportunidades de empleo (EEO) a todas las personas sin importar edad, color, origen nacional, discapacidad física o mental, raza, religión, credo, género, sexo, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, información genética, estado civil, embarazo o condición relacionada con el embarazo, estatus con respecto a la asistencia pública, estatus de veterano, estatus de ciudadanía (si está autorizado para trabajar en los EE. UU.) o cualquier otra característica protegida por la ley federal, estatal o local. Además, FORTNA proporcionará adaptaciones razonables para personas calificadas con discapacidades.