REG. 3520354
Puesto de ventas en Dollar General en Enfield, CT; empresa con 9 procesos PERM aprobados en los últimos 12 meses.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Descripción General de la Empresa
Dollar General Corporation ha brindado valor a los compradores durante más de 80 años. Dollar General ayuda a los compradores a ahorrar tiempo. Ahorrar dinero. Todos los días.® ofreciendo productos que se usan y reponen con frecuencia, como alimentos, bocadillos, artículos de salud y belleza, artículos de limpieza, ropa básica, artículos para el hogar y artículos de temporada a precios bajos todos los días en ubicaciones convenientes en el vecindario. Obtenga más información sobre Dollar General en [enlace en el portal] .
Detalles del Puesto
RESUMEN GENERAL:
Actuar como Cajero y/o Reponedor y ejercer una función de liderazgo en ausencia del Gerente de Tienda o del Gerente Asistente de Tienda. Ayudar a establecer y mantener planogramas y programas. Brindar un servicio al cliente ejemplar. Realizar otras tareas según sea necesario para maximizar la rentabilidad, la satisfacción del cliente y el trabajo en equipo, mientras se protegen los activos de la empresa y se reducen las pérdidas.
DEBERES y FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO:
• Descargar camiones de acuerdo con el proceso prescrito para la tienda.
• Seguir los procesos de trabajo de la empresa para recibir, abrir y desembalar cajas y contenedores.
• Reponer mercancía; rotar y organizar el frente de la mercancía en los estantes y construir exhibidores de mercancía.
• Reponer mercancía devuelta y recuperada.
• Organizar zonas y categorías de envío directo, siguiendo las prácticas de pedido prescritas, según lo asigne el Gerente de Tienda.
• Ayudar en la implementación y mantenimiento de planogramas.
• Ayudar a los clientes a localizar mercancía.
• Compactar cartón y sacar la basura; quitar el polvo y trapear los pisos de la tienda; limpiar el baño y el almacén.
• Saludar a los clientes cuando entran a la tienda.
• Mantener las encimeras de las cajas registradoras y las bolsas; implementar planogramas de las encimeras de las cajas.
• Operar la caja registradora y el escáner de mesa para detallar y totalizar la compra del cliente; empacar mercancía.
• Cobrar el pago del cliente y dar el cambio.
• Limpiar el frente de la tienda y ayudar a instalar exhibidores en la acera.
• Ayudar a mantener una tienda limpia y bien organizada y facilitar un entorno de trabajo y de compras seguro y protegido.
• Proporcionar un liderazgo superior en el servicio al cliente.
• Seguir las políticas y procedimientos de la empresa tal como se describen en el manual de Procedimientos Operativos Estándar, el Manual del Empleado y las comunicaciones de la empresa.
• Abrir y/o cerrar la tienda bajo la dirección específica del Gerente de Área.
En ausencia del Gerente de Tienda o del Gerente Asistente de Tienda:
• Autorizar y firmar reembolsos y anulaciones; contar la caja; realizar depósitos bancarios.
• Ayudar a mantener una estricta responsabilidad de caja, control de llaves y cumplimiento de las prácticas de seguridad de la empresa y los procedimientos de control de efectivo.
• Monitorear los niveles de efectivo y realizar los retiros de cajón apropiados según las instrucciones del Gerente de Tienda.
• Monitorear las cámaras para detectar actividades inusuales (clientes y empleados), si corresponde.
• Proporcionar cambio a los cajeros cuando sea necesario.
• Completar todo el papeleo y la documentación requerida de acuerdo con las pautas y plazos asignados.
Calificaciones
CONOCIMIENTOS y HABILIDADES:
• Capacidad para realizar cálculos matemáticos como suma, resta, multiplicación, división y porcentajes.
• Conocimiento de los procedimientos de manejo de efectivo, incluida la responsabilidad del cajero y el control de depósitos.
• Capacidad para realizar funciones de caja registradora IBM.
• Conocimiento de las políticas y prácticas de control de efectivo, instalaciones y seguridad.
• Habilidades interpersonales y de comunicación oral y escrita efectivas.
• Comprensión de las políticas y prácticas de seguridad.
• Capacidad para leer y seguir las guías de planogramas y presentación de mercancía.
EXPERIENCIA LABORAL y/o EDUCACIÓN:
• Diploma de escuela secundaria o equivalente y seis meses de experiencia en supervisión (o experiencia/capacitación relacionada) preferiblemente.
CONDICIONES DE TRABAJO
• Caminar y estar de pie con frecuencia
• Agacharse, inclinarse y arrodillarse con frecuencia para operar la estación de pago, reponer mercancía y descargar camiones; lo que también puede requerir la capacidad de empujar y/o tirar de carros de carga para reponer mercancía
• Manejo frecuente de mercancía y equipos como escáneres portátiles, pistolas de precios, cortadores de cajas, contenedores de mercancía, carretillas de dos ruedas, U-boats (carros de seis ruedas) y carros de carga
• Levantamiento frecuente y adecuado de hasta 40 libras (aprox. 18 kg); levantamiento ocasional de hasta 55 libras (aprox. 25 kg)
• Escalada ocasional (usando escalera de mano) hasta alturas de seis pies (aprox. 1,80 m)
• Entorno de ritmo rápido; nivel de ruido moderado
• Exposición ocasional a condiciones climáticas exteriores
• Conducción ocasional o regular/proporcionar transporte propio para realizar depósitos bancarios, asistir a reuniones de gestión y viajar a otras tiendas Dollar General.
La asistencia para la reubicación no está disponible para este puesto.
Dollar General Corporation es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Ver el texto original en inglés
Company Overview
Dollar General Corporation has been delivering value to shoppers for more than 80 years. Dollar General helps shoppers Save time. Save money. Every day.® by offering products that are frequently used and replenished, such as food, snacks, health and beauty aids, cleaning supplies, basic apparel, housewares and seasonal items at everyday low prices in convenient neighborhood locations. Learn more about Dollar General at [enlace en el portal] .
Job Details
GENERAL SUMMARY:
Function as a Cashier and/or Stocker and act in a lead capacity in the absence of the Store Manager or Assistant Store Manager. Assist in setting and maintaining plan-o-grams and programs. Provide exemplary customer service. Perform other duties as necessary to maximize profitability, customer satisfaction, and teamwork, while protecting company assets and reducing losses.
DUTIES and ESSENTIAL JOB FUNCTIONS:
• Unload trucks according to the prescribed process for the store.
• Follow company work processes to receive, open and unpack cartons and totes.
• Stock merchandise; rotate and face merchandise on shelves and build merchandise displays.
• Restock returned and recovered merchandise.
• Order zones and drop shipment categories, following prescribed ordering practices, as assigned by the Store Manager.
• Assist in plan-o-gram implementation and maintenance.
• Assist customers by locating merchandise.
• Bail cardboard and take out trash; dust and mop store floors; clean restroom and stockroom.
• Greet customers as they enter the store.
• Maintain register countertops and bags; implement register countertop plan-o-grams.
• Operate cash register and flatbed scanner to itemize and total customer's purchase; bag merchandise.
• Collect payment from customer and make change.
• Clean front end of store and help set up sidewalk displays.
• Help to maintain a clean, well-organized store and facilitate a safe and secure working and shopping environment.
• Provide superior customer service leadership.
• Follow company policies and procedures as outlined in the Standard Operating Procedures manual, Employee Handbook, and company communications.
• Open and/or close the store under specific direction of the Area Manager.
In the Absence of the Store Manager or Assistant Store Manager:
• Authorize and sign for refunds and overrides; count register; make bank deposits.
• Assist in maintaining strict cashier accountability, key control, and adherence to company security practices and cash control procedures.
• Monitor cash levels and make appropriate drawer pulls as directed by the Store Manager.
• Monitor cameras for unusual activities (customers and employees), if applicable.
• Supply cashiers with change when needed.
• Complete all required paperwork and documentation according to guidelines and deadlines as assigned.
Qualifications
KNOWLEDGE and SKILLS:
• Ability to perform mathematical calculations such as addition, subtraction, multiplication, division, and percentages.
• Knowledge of cash handling procedures including cashier accountability and deposit control.
• Ability to perform IBM cash register functions.
• Knowledge of cash, facility and safety control policies and practices.
• Effective interpersonal and oral & written communication skills.
• Understanding of safety policies and practices.
• Ability to read and follow plan-o-gram and merchandise presentation guidance.
WORK EXPERIENCE and/or EDUCATION:
• High school diploma or equivalent and six months of supervisory experience (or related experience/training) preferred.
WORKING CONDITIONS
• Frequent walking and standing
• Frequent bending, stooping, and kneeling to run check out station, stock merchandise and unload trucks; which may also require the ability to push and/or pull rolltainers for stocking merchandise
• Frequent handling of merchandise and equipment such as handheld scanners, pricing guns, box cutters, merchandise containers, two-wheel dollies, U-boats (six-wheel carts), and rolltainers
• Frequent and proper lifting of up to 40 pounds; occasional lifting of up to 55 pounds
• Occasional climbing (using step ladder) up to heights of six feet
• Fast-paced environment; moderate noise level
• Occasional exposure to outside weather conditions
• Occasional or regular driving/providing own transportation to make bank deposits, attend management meetings and travel to other Dollar General stores.
Relocation assistance is not available for this position.
Dollar General Corporation is an equal opportunity employer.