Redactor Técnico

Una Empresa que Cambia el Mundo Palantir construye el software líder mundial para decisiones y operaciones basadas en datos. Al llevar los datos correctos a las personas que los necesitan, nuestras plataformas capacitan a nuestros socios para desarrollar medicamentos que salvan vidas, pronosticar interrupciones en la cadena de suministro, localizar niños desaparecidos y más. El Rol Como redactor y editor técnico, desempeñará un papel clave para ayudar a nuestros clientes a tener éxito mediante la creación, el mantenimiento y la mejora de la documentación que respalda a los usuarios de los productos de Palantir. En Palantir, vemos la documentación como una parte clave del desarrollo de productos. Trabajando en la intersección de los usuarios y los productos de Palantir, desarrollará una comprensión de las necesidades de los usuarios y los ayudará a aprovechar al máximo nuestro software. Será un socio de pensamiento con nuestros equipos de desarrollo de productos, combinando sus habilidades de comunicación con empatía por los usuarios y conocimiento del producto. Su trabajo será principalmente en documentación escrita, pero también puede incluir tutoriales interactivos, demostraciones grabadas u otros canales de comunicación. Los equipos y las personas en Palantir operan con un alto grado de autonomía e independencia. En este rol, usted será responsable de establecer prioridades para su trabajo, decidiendo dónde asignar su tiempo basándose en una evaluación de las necesidades de las partes interesadas y de la organización. Debe sentirse cómodo pensando en la narrativa y la estructura del "panorama general" de nuestra documentación, así como profundizando en los detalles. En cualquier día, podría encontrarse editando una guía redactada por un desarrollador, escribiendo un nuevo tutorial para un flujo de trabajo crítico o identificando un área que necesita mejora y asociándose con un equipo para realizar la corrección. También obtendrá exposición a la infraestructura técnica para componer y distribuir la documentación de la plataforma. Salario El rango salarial estimado para esta posición es de $88,000 - $122,000/año. La compensación total para esta posición también puede incluir unidades de Acciones Restringidas (RSUs), bono de contratación y otros posibles incentivos futuros. Tenga en cuenta además que la compensación total para esta posición será determinada por las calificaciones relevantes, experiencia laboral, habilidades y otros factores de cada individuo. Esta estimación excluye el valor de cualquier bono de contratación potencial; el valor de cualquier beneficio ofrecido; y el valor futuro potencial de cualquier incentivo a largo plazo. Nuestros beneficios tienen como objetivo promover la salud y el bienestar en todas las áreas de la vida de los Palantirians. Trabajamos para mejorar continuamente nuestras ofertas y escuchar a nuestra comunidad a medida que las diseñamos y actualizamos. La lista a continuación detalla nuestros beneficios disponibles y algunas de las ventajas que se pueden disfrutar como empleado de Palantir Technologies. Beneficios • Los empleados (y sus dependientes elegibles) pueden inscribirse en seguros médicos, dentales y de la vista, así como en seguros de vida voluntarios • Los empleados están cubiertos automáticamente por el seguro de vida básico, AD&D y seguro de discapacidad de Palantir • Beneficios de transporte • Asistencia para la reubicación • Tiempo libre remunerado "tome lo que necesite", no basado en acumulación • 2 semanas de tiempo libre remunerado integradas al final de cada año (sujeto a las necesidades del equipo y del negocio) • 10 días festivos pagados a lo largo del año calendario • Programa de licencia de apoyo, incluido tiempo libre para servicio militar y eventos médicos • Licencia remunerada para nuevos padres y cuidado de respaldo subsidiado para todos los padres • Beneficios de fertilidad y construcción familiar, incluyendo, pero no limitado a, adopción, gestación subrogada y preservación • Estipendio para ayudar con los gastos que conlleva un nuevo hijo • Los empleados pueden inscribirse en el plan 401k de Palantir La Vida en Palantir Queremos que cada Palantirian logre sus mejores resultados, por eso celebramos las fortalezas, habilidades e intereses de las personas, desde su primera entrevista hasta su crecimiento a largo plazo, en lugar de depender de escaleras profesionales tradicionales. Prestar atención a las necesidades de nuestra comunidad nos permite optimizar nuestras oportunidades de crecimiento y ayuda a garantizar muchos caminos hacia el éxito en Palantir. Promover la salud y el bienestar en todas las áreas de la vida de los Palantirians es solo una de las formas en que estamos invirtiendo en nuestra comunidad. Obtenga más información en Life at Palantir y tenga en cuenta que nuestras ofertas pueden variar según la región. Para mantener la coherencia con los valores y la cultura de Palantir, creemos que los empleados son "mejores juntos" y el trabajo presencial brinda la oportunidad de obtener resultados más creativos. Por lo tanto, alentamos a los empleados a trabajar desde nuestras oficinas para fomentar la conectividad y la innovación. Muchos equipos ofrecen opciones híbridas (trabajar desde casa uno o dos días a la semana), lo que permite a nuestros empleados encontrar el equilibrio adecuado para su productividad personal. Según las necesidades del negocio, hay algunos roles que permiten el trabajo "Remoto" de forma excepcional. Si está solicitando uno de estos roles, debe trabajar desde el estado en el que está empleado. Si la publicación se especifica como Presencial, debe trabajar desde una oficina. Si desea empoderar a las instituciones más importantes del mundo, usted pertenece aquí. Palantir valora la excelencia independientemente de los antecedentes. Estamos orgullosos de ser un Empleador de Igualdad de Oportunidades para todos, incluidos, entre otros, veteranos y personas con discapacidades. Palantir se compromete a hacer que el proceso de solicitud y contratación sea accesible para todos y proporcionará una adaptación razonable para aquellos que viven con una discapacidad. Si necesita una adaptación para el proceso de solicitud o contratación, comuníquese con nosotros y díganos cómo podemos ayudar. Tenga en cuenta que nunca se le pedirá que envíe un pago o comparta información financiera para participar en nuestro proceso de entrevista. Si sospecha que ha sido contactado por un estafador, le recomendamos que cese toda comunicación con la persona y considere denunciarla a las autoridades pertinentes, como el Centro de Quejas de Delitos en Internet (IC3) del FBI de EE. UU. Si desea comprender más sobre cómo Palantir procesará sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad. • Comprender y comunicar la propuesta de valor de los productos de Palantir. • Crear documentación de usuario en asociación con desarrolladores y equipos de negocios. • Revisar y editar la documentación para mantener un alto nivel de calidad. • Identificar, clasificar y resolver necesidades en la documentación. • Mantener guías de estilo y mejores prácticas para escribir, mejorar y publicar documentación. • Gestionar y estructurar proyectos de documentación con múltiples partes interesadas. • Defender una cultura en la que los desarrolladores estén comprometidos con la documentación de sus productos, incluida la organización de sesiones de capacitación y talleres. • Compromiso con la calidad y la precisión en la comunicación y la escritura, con la capacidad de traducir temas técnicos complejos en una prosa clara y concisa adecuada para el público objetivo. • Capacidad para priorizar, adaptarse y operar en entornos no estructurados como parte de un equipo de ritmo rápido. • Entusiasmo por aprender y comunicar nuevas tecnologías y conceptos. • Experiencia trabajando con equipos de ingeniería como parte del proceso de desarrollo de software. • Habilidades excepcionales de escritura y edición. • 3+ años de experiencia en redacción técnica o experiencia similar en desarrollo de software. • Experiencia con programación, scripting o paquetes estadísticos; el trabajo previo en ingeniería de software o ciencia de datos es una ventaja.