Receptionist-OC

Sea Mar Community Health Centers, un Centro de Salud Federalmente Calificado (FQHC) fundado en 1978, es una organización comunitaria comprometida con la prestación de servicios de calidad, salud integral, humanos, vivienda, educativos y culturales a diversas comunidades, especializada en el servicio a latinos en el estado de Washington. Sea Mar sirve orgullosamente a todas las personas sin tener en cuenta la raza, el origen étnico, el estado de inmigración, el género o la orientación sexual, y sin importar la capacidad de pago de los servicios. La red de servicios de Sea Mar incluye más de 90 clínicas de salud médicas, dentales y conductuales y una amplia variedad de servicios nutricionales, sociales y educativos. Estamos reclutando para la siguiente posición: Sea Mar es una organización obligatoria de COVID-19 y vacuna contra la gripe Resumen El Recepcionista es responsable de saludar y proporcionar orientación a todos los visitantes y visitantes a la instalación y proporcionar apoyo administrativo clerical según sea necesario. Funciones y responsabilidades Como organización impulsada por la misión, los valores fundamentales y los servicios ofrecidos en Sea Mar se basan en la creencia de que todos merecen ser tratados respetuosamente de una manera que preserve la dignidad y aumente la autoestima. Sea Mar es un defensor de sus clientes y tiene como objetivo lograr servicios líderes en la industria, centrados en el cliente, culturalmente conscientes. Los empleados de Sea Mar sirven como una extensión de esta misión y demuestran su compromiso con una excelente experiencia cliente por: • Comprensión y empatía con las necesidades del cliente • Superación de las expectativas del cliente • Demostrar un alto nivel de integridad • Exhibir la compasión y el compromiso • Promoción de la justicia social • Enorgullecerse del trabajo individual, así como del equipo • Aprendizaje permanentemente a mantenerse al día con estándares de la industria, mejores prácticas y tecnología Como empleado de Sea Mar, el individuo en esta posición se compromete a la adhesión a estos valores a su máxima capacidad y esfuerzos para fortalecer y encarnar esta misión diariamente. Los DUTIES ESENCIALES Y LAS RESPONSABILIDADES son los siguientes. Se pueden asignar otros deberes. • Responde a las llamadas telefónicas profesionalmente dirigiendo a los funcionarios apropiados o tomando mensajes escritos. Responde a los visitantes educadamente y profesionalmente dirigiendo a los usuarios a los funcionarios y/o lugares apropiados. • Maneja todas las tareas orales y escritas en inglés fluido o español fluido, según corresponda a las tareas individuales. • Dentro de las limitaciones de la afluencia regular de contactos telefónicos y personales, proporciona un apoyo administrativo útil y eficiente, incluyendo el procesamiento de palabras y hojas de cálculo. • Recibe correo entrante. Por procedimiento actual, sellos exteriores de todo el correo entrante. Para tipos específicos de correo, incluyendo todas las cuentas pagables, se abre entonces sellos entrando correo. Pesa y coloca el correo correcto en el correo de negocios saliente. • Asistencia para recibir entregas de suministros. • Otros deberes asignados por supervisor. CONDICIONES DE EMPLEO • Esta persona debe firmar un juramento de confidencialidad permanente cubriendo toda la información relacionada con el paciente. • Esta persona debe cumplir con todos los estándares éticos de Sea Mar. • Esta persona debe completar una prueba anual de competencia como recepcionista. • La persona en esta posición no tendrá antecedentes ni pruebas de alcohol u otro uso indebido de drogas durante un período de tres (3) años inmediatamente antes de la fecha de empleo en la instalación, y sin uso indebido de alcohol u otras drogas mientras se emplea en este centro. Calificaciones Para realizar este trabajo con éxito, un individuo debe ser capaz de cumplir satisfactoriamente cada deber esencial. Los requisitos que se enumeran a continuación son representativos de los conocimientos, aptitudes y/o capacidad necesarios. Se pueden hacer ajustes razonables para que las personas con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales. OFFICE SKILLS • Buena comunicación (escrita y verbal) y habilidades organizativas. • Procesamiento de palabras y experiencia de hoja de cálculo deseada. SKILLS INTERPERSONAL • Sensibilidad a las necesidades del cliente (Mental Health/Substance Abuse). SKILLS • Español Bilingüe/inglés, con escritura demostrada y fluidez de habla. • Capacidad para leer e interpretar documentos tales como reglas de seguridad, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento y manuales de procedimiento. REASONING ABILITY • Capacidad para interpretar una variedad de instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral, diagrama o programada. El Administrador del Programa firmará y fechará la descripción del trabajo para afirmar la validez de la información aquí contenida. Educación y experiencia, certificados, licencias, registros y exámenes médicos EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA • Se requiere educación secundaria. • No se requieren certificaciones profesionales. Se prefiere la formación del Servicio al Cliente/General Front Desk. NECESIDADES ADICIONALES • Debe tomar y pasar una prueba anual de TB. • Debe tener y mantener la certificación CPR actual. Si no es actual en el momento del alquiler, debe obtener dentro de 90 días. • Vacuna anual de gripe requerida. La única excepción es para los empleados con una exención médica o religiosa aprobada por la Administración. Los empleados con una exención médica o religiosa aprobada deben usar una máscara en todo momento durante la temporada de gripe. Medio ambiente Las características del entorno de trabajo aquí descritas son representativas de los encuentros de un empleado mientras desempeñan las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer ajustes razonables para que las personas con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales. El nivel de ruido en el ambiente de trabajo suele ser moderado. Requisitos físicos Las demandas físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer ajustes razonables para que las personas con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales. Durante el desempeño de los deberes de este trabajo, el empleado se requiere regularmente para usar las manos a los dedos, manejar o sentir; alcanzar con las manos y los brazos; y hablar o escuchar. El empleado frecuentemente se requiere pararse, caminar y sentarse. El empleado se requiere ocasionalmente para subir o balancear, arrodillar, agacharse o arrastrarse. El empleado debe levantar y/o mover hasta 10 libras, y ocasionalmente levantar y/o moverse hasta 50 libras. Las habilidades de visión específicas requeridas por este trabajo incluyen visión estrecha, visión de distancia, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque. Hora - Plan hora, 21.30 USD Hora Lo que ofrecemos: Sea Mar ofrece a las personas talentosas y motivadas la oportunidad de trabajar en una organización comunitaria de salud dinámica y creciente. Trabajar en los Centros de Salud Comunitarios Sea Mar es más que un trabajo, es una carrera satisfactoria con oportunidad de progreso. Los beneficios del flequillo superan a la mayoría de las empresas. Por ejemplo, los empleados a tiempo completo que trabajan 30 horas o más, reciben un paquete de beneficio excelente de: • Médico • Dental • Visión • Cobertura de inscripción • Seguro de vida • Discapacidad a largo plazo • EAP (Programa de Asistencia al Empleo) • Tiempo de pago a partir de 24 días al año + 10 vacaciones pagadas. • También ofrecemos 401(k) / Opciones de jubilación y una emocionante oportunidad de trabajar en un entorno culturalmente diverso. Sea Mar es un empleador de igualdad de oportunidades. Por favor visite nuestro sitio web para saber más sobre nosotros en [enlace en el portal] También puede aplicar a través de nuestra página de Carrera en este enlace.