Empresa con historial de patrocinio ante el gobierno
REG. 36829424
Community Resource Navigator
Sea Mar Community Health Centers
- Lugar: Seattle, WA
- Empleo visto por última vez el 14/9/2026
Empleo de Community Resource Navigator en Seattle, WA, en la empresa Sea Mar Community Health Centers. Empleo real, visto en el anuncio oficial del empleador — el enlace para aplicar y el contacto están en el portal (cuenta gratis).
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Sea Mar Community Health Centers, un Centro de Salud Federalmente Calificado (FQHC) fundado en 1978, es una organización comunitaria comprometida con la prestación de servicios de calidad, salud integral, humanos, vivienda, educativos y culturales a diversas comunidades, especializada en el servicio a latinos en el estado de Washington. Sea Mar sirve orgullosamente a todas las personas sin tener en cuenta la raza, el origen étnico, el estado de inmigración, el género o la orientación sexual, y sin importar la capacidad de pago de los servicios. La red de servicios de Sea Mar incluye más de 90 clínicas de salud médicas, dentales y conductuales y una amplia variedad de servicios nutricionales, sociales y educativos. Estamos reclutando para la siguiente posición:
Sea Mar es una organización obligatoria de COVID-19 y vacuna contra la gripe
Título del trabajo: Community Resource Navigator
Resumen de la posición:
El papel del Navegador de Recursos Comunitarios es proporcionar información y asistencia a las personas que buscan cobertura de salud, atención de salud y otros recursos locales que les ayuden a mantener un estilo de vida saludable. Ayudan a educar a las personas elegibles sobre cómo navegar opciones de seguro médico, programas públicos y servicios de Sea Mar y ayudar con los procesos de aplicación. Ayudan a los pacientes recién asignados y de alto riesgo a programar su cita inicial para los servicios médicos, dentales y de atención. Proporcionan gestión de casos y o participan en estrategias de intervención que eliminan las barreras que pueden dar lugar a nombramientos sin espectáculos. Este servicio se proporciona tanto en los lugares de servicio Sea Mar como en las visitas a domicilio, según sea necesario. Son responsables de cumplir y mantener todos los requisitos de prueba y certificación de Washington State y Sea Mar relacionados con sus funciones.
Funciones y responsabilidades
Como organización impulsada por la misión, los valores fundamentales y los servicios ofrecidos en Sea Mar se basan en la creencia de que todos merecen ser tratados respetuosamente de una manera que preserve la dignidad y aumente la autoestima. Sea Mar es un defensor de sus clientes y tiene como objetivo lograr servicios líderes en la industria, centrados en el cliente, culturalmente conscientes.
Los empleados de Sea Mar sirven como una extensión de esta misión y demuestran su compromiso con una excelente experiencia cliente por:
Comprensión y empatía con las necesidades del cliente
• Superando las expectativas del cliente
• Demostrar un alto nivel de integridad
Exhibición de la compasión y el compromiso
↑ Advocating for social justice
↑ Tomando orgullo en el trabajo individual, así como en el equipo
Aprender continuamente a mantenerse al día con las normas de la industria, las mejores prácticas y la tecnología
Como empleado de Sea Mar, el individuo en esta posición se compromete a la adhesión a estos valores a su máxima capacidad y esfuerzos para fortalecer y encarnar esta misión diariamente.
Job Descripción
ESSENTIAL DUTIES and RESPONSIBILITIES
El solicitante exitoso:
↑ Pro-actively aid in increasing public awareness regarding health coverage enrollment opportunities by planning and conducting outreach activities within the community, participating at both Sea Marsponsor and non-Sea Marsponsor events.
↑ Assist in the development and distribution of informational/promotional materials, and establishes and maintains referral relations with local organizations, agencies, institutions and businesses as directed by the Managed Care Department.
• Trabajarán habitualmente listas no aseguradas de Sea Mar dental, salud conductual y sitios de servicios auxiliares para avanzar en la inscripción de las personas elegibles en la cobertura de salud e informar a las personas no elegibles sobre las opciones de atención médica.
• Ayudar a los consumidores con cobertura de salud pública en línea y aplicaciones de programas, proporcionar la información necesaria para que el consumidor pueda navegar opciones de plan de salud y tomar decisiones bien informadas.
↑ Serve como navegante de servicios para los consumidores que deseen establecer Sea Mar como su hogar médico, proporcionando información sobre los servicios disponibles y los derechos y responsabilidades de los consumidores.
↑ Sea responsable de ayudar a pacientes de alto riesgo a programar una cita de gerente de cuidado y facilitar procesos para asegurar que hayan establecido cuidados. Al utilizar un modelo de gestión de casos, incorporando visitas a domicilio si es necesario para ayudar a los pacientes que no mantienen su visita médica inicial eliminando los impedimentos identificando y vinculandolos con los recursos necesarios.
· Ser responsable de mantener registros diarios de actividad, presentar informes de progreso de manera oportuna y ayudar a identificar áreas para mejorar y eficiencia de calidad al Departamento de Atención Administrada.
↑ Assists in identifying, monitoring and tracking uninsured individuals and advocating on their behalf regarding barriers to coverage and or access of health care services.
• Realiza todos los deberes de manera profesional, participa en todas las capacitaciones estatales y corporativas obligatorias y cumple todos los requisitos de prueba de competencias, en los cambios de políticas de cobertura sanitaria que afectan a los consumidores y o procesos.
↑ Realiza cualquiera y todos los demás deberes que se puedan asignar mientras se adhiere a todas las políticas y procedimientos corporativos y departamentales.
CONDICIONES DE EMPLEO
El solicitante exitoso:
Debe firmar un juramento de confidencialidad permanente que abarca toda la información organizativa, de clientes y de pacientes relacionados.
↑ Will someterá un cheque de antecedentes penales de la Patrulla Estatal de Washington.
↑ Will firma y fecha la descripción del trabajo para afirmar la validez de la información aquí presente, y para significar el cumplimiento de las condiciones de empleo.
↑ Travel es necesario, debe tener un vehículo y una licencia válida de conducir de Washington State.
Debe ser capaz de trabajar los fines de semana y las horas de la noche.
Proficiente para navegar por Internet y programas de Microsoft Office.
Calificaciones
Para realizar este trabajo con éxito, el solicitante debe poder cumplir satisfactoriamente cada deber esencial. Los requisitos que se enumeran a continuación son representativos de los conocimientos, aptitudes y/o capacidad necesarios. Se pueden hacer ajustes razonables para que las personas con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales.
El aplicador debe tener excelentes habilidades de servicio al cliente.
Deben poseer buenas habilidades organizativas y de gestión del tiempo, demostrar buen juicio, excelentes habilidades de solución de problemas y mantener un comportamiento profesional en todo momento.
El solicitante debe ser competente en el habla, la ortografía, la gramática, la comunicación escrita y la capacidad de leer, interpretar, documentos complejos, informes y datos.
Deben ser competentes en programas de Microsoft Office.
Deben ser bilingües, fluidas en inglés y un segundo idioma preferido por el español, con la capacidad de leer y escribir con prontitud en ambos.
Requiere escritura legible.
Esta persona debe ser de buen carácter y mantener la confidencialidad.
• Necesitan ser auto-motivados y tener una excelente ética de trabajo, incluyendo la capacidad de trabajar tanto como parte de un equipo e independientemente.
Deben ser capaces de trabajar noches y fines de semana según sea necesario.
• Serán responsables de su condado específico asignado, pero pueden ser obligados a viajar para ayudar a otros cuidados gestionados personales en otros condados.
SKILLS
Requiere habilidades bilingües.
Debe ser capaz de comunicarse eficazmente con pacientes y personal en inglés, español o ruso, tanto oralmente como escrito.
MATHEMATICAL SKILLS
• Capacidad de añadir, restar, multiplicar y dividir.
REASONING ABILITY
La capacidad de resolver problemas prácticos y una variedad de situaciones donde sólo existe una estandarización limitada es necesaria.
El solicitante debe ser capaz de interpretar una variedad de instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral, diagrama o programada.
Educación, certificados, licencias, registros y exámenes médicos
EDUCACIÓN Y/o EXPERIENCIA
Invitar un AA o BA en Servicios Sociales o Administración de Empresas con al menos 2 años de experiencia en servicio al cliente es necesario, preferiblemente en un entorno de atención médica. La experiencia laboral adicional puede sustituirse por alguna educación.
↑ Marketing y experiencia de venta considerado un plus.
CERTIFICATES, LICENSES, REGISTRACIONES
Invitado El solicitante debe tener una prueba inicial de TB al alquiler y una prueba anual.
Esta posición debe obtener soporte básico de vida (BLS) RCP dentro de los 90 días de la fecha de alquiler y se requiere para mantener la RCP BLS actual durante todo el empleo.
Los solicitantes deben recibir un cheque de antecedentes satisfactorio de la Patrulla Estatal de Washington y deben mantener una licencia válida de Washington Driver, y el automóvil con cobertura de seguro de responsabilidad si se contrata.
Debe pasar todas las pruebas requeridas por el estado y obtener y retener la certificación por el estado relacionada con su posición.
Necesidades adicionales
Invitado El solicitante debe tener una prueba inicial de TB al alquiler y una prueba anual.
Requiere un examen médico de los empleados previos y anuales
Requiere vacuna anual contra la gripe. La única excepción es para los empleados con una exención médica o religiosa aprobada por la Administración. Los empleados con una exención médica o religiosa aprobada deben usar una máscara en todo momento durante la temporada de gripe.
Medio ambiente
Las características del entorno de trabajo aquí descritas son representativas de los encuentros de un empleado mientras desempeñan las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer ajustes razonables para que las personas con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales.
El nivel de ruido en el ambiente de trabajo suele ser moderado. El empleado puede ser requerido para compartir espacio de trabajo con otros empleados. La iluminación adecuada y el equipo están disponibles para el empleado. El uso de muebles ergonómicos de oficina se utilizará cuando esté disponible y apropiado.
Requisitos físicos
Las demandas físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Durante el desempeño de las funciones de este trabajo, el empleado debe sentarse durante largos períodos de tiempo, hablar y escuchar. El empleado está obligado a ponerse de pie, usar las manos a los dedos, manejar o sentir y alcanzar con las manos y los brazos. El empleado debe ser capaz de levantar / mover hasta 50 libras. El empleado se requiere ocasionalmente para subir o balancear, arrodillar, agachar o arrastrar. Las habilidades de visión específicas requeridas por este trabajo incluyen visión estrecha, visión de distancia, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque. Se pueden hacer ajustes razonables para que las personas con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales.
Hora - Plan hora, 21.30 USD Hora
Lo que ofrecemos:
Sea Mar ofrece a las personas talentosas y motivadas la oportunidad de trabajar en una organización comunitaria de salud dinámica y creciente. Trabajar en los Centros de Salud Comunitarios Sea Mar es más que un trabajo, es una carrera satisfactoria con oportunidad de progreso. Los beneficios del flequillo superan a la mayoría de las empresas. Por ejemplo, los empleados a tiempo completo que trabajan 30 horas o más, reciben un paquete de beneficio excelente de:
• Médico
• Dental
• Visión
• Cobertura de inscripción
• Seguro de vida
• Discapacidad a largo plazo
• EAP (Programa de Asistencia al Empleo)
• Tiempo de pago a partir de 24 días al año + 10 vacaciones pagadas.
• También ofrecemos 401(k) / Opciones de jubilación y una emocionante oportunidad de trabajar en un entorno culturalmente diverso.
Sea Mar es un empleador de igualdad de oportunidades.
Por favor visite nuestro sitio web para saber más sobre nosotros en [enlace en el portal] También puede aplicar a través de nuestra página de Carrera en este enlace.
Ver el texto original en inglés
Sea Mar Community Health Centers, a Federally Qualified Health Center (FQHC) founded in 1978, is a community-based organization committed to providing quality, comprehensive health, human, housing, educational and cultural services to diverse communities, specializing in service to Latinos in Washington State. Sea Mar proudly serves all persons without regard to race, ethnicity, immigration status, gender, or sexual orientation, and regardless of ability to pay for services. Sea Mar's network of services includes more than 90 medical, dental, and behavioral health clinics and a wide variety of nutritional, social, and educational services. We are recruiting for the following position:
Sea Mar is a mandatory COVID-19 and flu vaccine organization
Job Title : Community Resource Navigator
Position Summary:
The role of the Community Resource Navigator is to provide information and assistance to individuals seeking health coverage, health care and other local resources that aid them in maintaining a healthy life style. They help in educating eligible individuals on how to navigate health insurance options, public programs, and Sea Mar services and assist with the application processes. They aid newly assigned and high risk patients in scheduling their initial appointment for medical, dental and care management services. They provide case management and or participate in intervention strategies that remove barriers that may result in appointment no shows. This service is provided at both Sea Mar service locations or through home visits as necessary. They are responsible for meeting and maintaining all Washington State and Sea Mar testing and certification requirements related to their duties.
Duties and Responsibilities
As a mission-driven organization, the core values of, and the services offered at Sea Mar are based on the belief that everyone deserves to be respectfully treated in a way that preserves dignity and enhances self-worth. Sea Mar is an advocate for its clients and aims to achieve industry-leading, client-centered, culturally-aware services.
Sea Mar employees serve as an extension of this mission and demonstrate their commitment to an excellent client experience by:
Understanding and empathizing with client needs
Surpassing client expectations
Demonstrating a high level of integrity
Exhibiting compassion and commitment
Advocating for social justice
Taking pride in individual work as well as that of the team
Continually learning to stay current with industry standards, best practices and technology
As a Sea Mar employee, the individual in this position commits to adherence to these values to their utmost ability and endeavors to strengthen and embody this mission daily.
Job Description
ESSENTIAL DUTIES and RESPONSIBILITIES
The successful applicant will:
Pro-actively aid in increasing public awareness regarding health coverage enrollment opportunities by planning and conducting outreach activities within the community, participating at both Sea Mar sponsored and non-Sea Mar sponsored events.
Assist in the development and distribution of informational/promotional materials, and establishes and maintains referral relationships with local organizations, agencies, institutions and businesses as directed by the Managed Care Department.
They will routinely work uninsured lists from Sea Mar dental, behavioral health, and ancillary service sites to advance enrollment of eligible individuals onto health coverage and inform non eligible individuals about health care options.
Assist consumers with online public health coverage and program applications, provide the necessary information for consumer to navigate health plan options and make well informed decisions.
Serve as a service navigator for consumers wishing to establish Sea Mar as their medical home, by providing information regarding services available, and consumer rights and responsibilities.
Be responsible for assisting high risk patients in scheduling a care manager appointment and facilitate processes to ensure they’ve established care. In using a case management model incorporating home visits if necessary to assist patients who fail to keep their initial medical visit by removing impediments by identifying and linking them to necessary resources.
Be responsible for maintaining daily activity records, submitting progress reports in a timely manner, and assist in identifying areas for quality improvement and efficiency to the Managed Care Department.
Assists in identifying, monitoring and tracking uninsured individuals and advocating on their behalf regarding barriers to coverage and or access of health care services.
Performs all duties in a professional manner, participates at all mandatory state and corporate trainings and meet all competency testing requirements, on health coverage policy changes impacting consumers and or processes.
Perform any and all other duties as may be assigned while adhering to all corporate and departmental policies and procedures.
CONDITIONS OF EMPLOYMENT
The successful applicant:
Must sign an oath of permanent confidentiality covering all organizational, customer and patient related information.
Will undergo a criminal background check from the Washington State Patrol.
Will sign and date the job description to affirm the validity of the information herein, and to signify compliance with the conditions of employment.
Travel is required, must have a vehicle and a valid Washington State driver’s license.
Must be able to work weekends and evening hours.
Proficient in navigating the internet and Microsoft Office programs.
Qualifications
To perform this job successfully, the applicant must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skill, and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
Applicant must have excellent customer service skills.
They must possess good organizational and time-management skills, demonstrate good judgment, excellent problem-solving abilities and maintain a professional demeanor at all times.
The applicant must be proficient at public speaking, spelling, grammar, written communication and the ability to read, interpret, complex documents, reports and data.
They must be proficient in Microsoft Office programs.
They must be bi lingual, fluent in English and a second language Spanish preferred, with the ability to read and write proficiently in both.
Legible handwriting required.
This person must be of good character and maintain confidentiality.
They need to be self-motivated and have an excellent work ethic, including the ability to work both as part of a team and independently.
They must be able to work evenings and weekends as needed.
They will be responsible for their specific county assigned but may be required to travel to assist other managed care personal in other counties.
LANGUAGE SKILLS
Bilingual skills are required.
Must be able to communicate effectively with patients and staff in English, Spanish, or Russian, both orally and written.
MATHEMATICAL SKILLS
Ability to add, subtract, multiply and divide.
REASONING ABILITY
The ability to solve practical problems and a variety of situations where only limited standardization exists is required.
The applicant must be able to interpret a variety of instructions furnished in written, oral, diagram or schedule form.
Education, Certificates, Licenses, Registrations, and Medical Screening
EDUCATION and/or EXPERIENCE
Either an AA or BA in Social Services or Business Administration with at least 2 years of customer service experience is required, preferably in a health care environment. Additional work experience may be substituted for some education.
Marketing and selling experience considered a plus.
CERTIFICATES, LICENSES, REGISTRATIONS
The applicant must have an initial TB test at hire and an annual retest.
This position must obtain Basic Life Support (BLS) CPR within 90 days of hire date and is required to maintain current BLS CPR throughout employment.
Applicants must receive a satisfactory background check from the Washington State Patrol and must maintain a valid Washington Driver’s license, and automobile with liability insurance coverage if hired.
Must pass all state required tests and obtain and retain certification by the state related to their position.
Additional Requirements
The applicant must have an initial TB test at hire and an annual retest.
Pre-hire and annual employee health screening required
Annual influenza vaccine required. Only exception is for employees with a medical or religious exemption approved by Administration. Employees with an approved medical or religious exemption must wear a mask at all time during the flu season.
Work Environment
The work environment characteristics described here are representative of those an employee encounters while performing the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
The noise level in the work environment is usually moderate. The employee may be required to share work space with other employees. Adequate lighting and equipment are available to the employee. Use of ergonomic office furniture will be used when available and appropriate.
Physical Requirements
The physical demands described here are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. While performing the duties of this job, the employee is required to sit for extended periods of time, talk and hear. The employee is required to stand, use hands to fingers, handle or feel and reach with hands and arms. The employee must be able to lift/move up to 50 pounds. The employee is occasionally required to climb or balance and stoop, kneel, crouch or crawl. Specific vision abilities required by this job include close vision, distance vision, color vision, peripheral vision, depth perception and ability to adjust focus. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
Hourly - Hourly Plan, 21.30 USD Hourly
What We Offer:
Sea Mar offers talented and motivated people the opportunity to work in a dynamic and growing community health organization. Working at Sea Mar Community Health Centers is more than just a job, it’s a fulfilling career with opportunity for advancement. The fringe benefits surpass most companies. For example, Full-time employees working 30 hours or more, receive an excellent benefit package of:
• Medical
• Dental
• Vision
• Prescription coverage
• Life Insurance
• Long Term Disability
• EAP (Employee Assistance Program)
• Paid-time-off starting at 24 days per year + 10 paid Holidays.
• We also offer 401(k)/Retirement options and an exciting opportunity to work in a culturally diverse environment.
Sea Mar is an equal opportunity employer.
Please visit our website to learn more about us at [enlace en el portal] You may also apply thru our Career page at this link.
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.