Ingeniero de Software II

Descripción de la Empresa Press Ganey es el proveedor líder en medición de experiencias, análisis de datos e insights para industrias complejas; un estatus que nos ganamos a lo largo de décadas de profunda asociación con clientes para ayudarles a entender y satisfacer las necesidades de sus principales grupos de interés. Nuestras raíces más tempranas están en la atención médica de EE. UU., quizás la más compleja de todas las industrias. Hoy servimos a clientes de todo el mundo en cada industria para ayudarles a mejorar las Experiencias Humanas en el corazón de sus negocios. Servimos a nuestros clientes a través de una oferta inigualable que combina tecnología, datos y experiencia para permitirles identificar y priorizar oportunidades, acelerar los esfuerzos de mejora y construir lealtad de por vida entre sus clientes y empleados. Como todas las grandes empresas, nuestro éxito es una función de nuestra gente y nuestra cultura. Nuestros empleados tienen talento de clase mundial, una ética de trabajo colaborativa y una pasión por el trabajo que nos ha ganado el estatus de asesor de confianza entre las marcas más reconocidas del mundo. Como miembro del equipo, nos ayudarás a crear valor para nuestros clientes, nos harás mejores a través de tu contribución al trabajo y tu voz en el proceso. El nuestro es un camino de aprendizaje y mejora continua; los esfuerzos del equipo trazan el rumbo para el éxito corporativo. Nuestra Misión: Empoderamos a las organizaciones para ofrecer las mejores experiencias. Con experiencia en la industria y tecnología, convertimos los datos en insights que impulsan la innovación y la acción. Nuestros Valores: Poner la Experiencia Humana en el corazón de las organizaciones para que cada persona pueda ser vista y comprendida. • Energizar la relación con el cliente: Nuestros clientes son nuestros socios. Hacemos nuestros sus objetivos, trabajando lado a lado para convertir los desafíos en soluciones. • El éxito comienza conmigo: La responsabilidad personal impulsa el éxito colectivo. Cada uno de nosotros hace su parte y empodera a sus compañeros de equipo para hacer lo mismo. • Comprometerse con el aprendizaje: Cada victoria es un trampolín. Cada obstáculo es una lección. Usamos cada experiencia como una oportunidad para crecer. • Atrévete a innovar: Desafiamos el status quo con creatividad e innovación como nuestra brújula. • Mejores juntos: Dejamos nuestros egos en la puerta. Trabajamos juntos, para que ganemos juntos. Press Ganey se compromete a proporcionar adaptaciones razonables a personas calificadas con discapacidades o veteranos discapacitados en el proceso de contratación. Si necesita asistencia o una adaptación para solicitar un puesto en línea o para sus entrevistas o evaluaciones, contáctenos en [contacto en el portal] Por favor, proporcione su información de contacto y los detalles de su solicitud para que podamos ayudarle de la mejor manera. Las responsabilidades principales de este puesto son desarrollar, probar y mantener características y módulos de software dentro de un flujo de trabajo de ingeniería habilitado por IA que impulsa nuestra Plataforma Hyperlift Stars. Otras responsabilidades incluyen colaborar con colegas, producto y liderazgo técnico para entregar implementaciones de alta calidad en todo el ciclo de vida de sistemas de software modernos intensivos en datos. Este rol enfatiza el aprovechamiento de herramientas de IA para mejorar la velocidad de desarrollo, las pruebas y la depuración, mientras se contribuye significativamente al resultado del equipo. Deberes y Responsabilidades Desarrolla Aplicaciones de Software: • Recopila requisitos de características y participa en discusiones técnicas para entender el alcance y la intención del diseño. • Implementa características y módulos en uno o más lenguajes de programación y frameworks, preferiblemente Elixir/Phoenix y/o Python/Flask, siguiendo las especificaciones de diseño y los estándares internos de desarrollo. • Aprovecha herramientas de IA para acelerar la implementación, mejorar la cobertura de pruebas y agilizar los flujos de trabajo de depuración. • Desarrolla y refactoriza código para el rendimiento, la claridad y la capacidad de prueba en las áreas de características asignadas. • Produce documentación de soporte y artefactos de diseño para las características bajo su responsabilidad. • Contribuye al diseño del esquema de base de datos (PostgreSQL) y al desarrollo de API para la Plataforma Hyperlift Stars principal. Implementa y Entrega Aplicaciones de Software: • Se hace responsable de las características de principio a fin, desde la implementación hasta las pruebas, el despliegue y el soporte posterior al lanzamiento. • Escribe pruebas unitarias, de integración y de nivel de sistema exhaustivas para validar el comportamiento de las características y los casos extremos. • Depura eficazmente utilizando herramientas modernas de observabilidad y técnicas de resolución de problemas asistidas por IA. • Prepara las características para el lanzamiento a producción, incluyendo planes de despliegue de soporte y estrategias de reversión. • Participa en revisiones de código por pares, contribuyendo a la calidad de la ingeniería en todo el equipo y al intercambio de conocimientos. • Colabora estrechamente con sus pares para garantizar la alineación en el enfoque técnico y los plazos de entrega. Soporta Aplicaciones de Software: • Soluciona y resuelve problemas detectados a través de sistemas de observabilidad, informes de usuarios o monitoreo automatizado. • Contribuye a la instalación, el despliegue y la documentación del desarrollador. • Diagnostica y resuelve problemas en servicios de backend y arquitecturas de microservicios. • Participa en todo el ciclo de vida del software, desde la ideación hasta el mantenimiento y soporte a largo plazo. • Trabaja dentro de un proceso de desarrollo Ágil centrado en la entrega iterativa de valor para usuarios internos y externos. Habilidades Técnicas • Dominio de uno o más lenguajes de programación y frameworks, preferiblemente Elixir/Phoenix y/o Python/Flask • Conocimiento práctico de bases de datos relacionales, particularmente PostgreSQL • Experiencia con o entusiasmo por herramientas y flujos de trabajo de desarrollo asistidos por IA • Experiencia en la construcción y consumo de APIs REST • Familiaridad con conceptos de modelado de datos y diseño de sistemas de backend • Familiaridad con infraestructura en la nube (Azure, AWS) y aplicaciones contenerizadas • Capacidad para depurar y solucionar problemas de rendimiento de backend utilizando herramientas modernas de observabilidad • Exposición a pipelines de CI/CD y conceptos de infraestructura como código (por ejemplo, Terraform, Kubernetes) • Capacidad para trabajar de forma colaborativa en equipos de ingeniería de alto rendimiento • Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal Calificaciones Mínimas • Licenciatura en Ciencias de la Computación o un campo técnico relacionado (o experiencia equivalente) • Experiencia profesional en desarrollo de software backend • Capacidad demostrada para entregar características con calidad y fiabilidad bajo la guía de ingenieros senior • Entusiasmo por el aprendizaje, la superación personal y mantenerse al día con herramientas y tecnologías emergentes • Un impulso hacia la entrega de productos de calidad y compromiso ¿No cumples con todos los requisitos? Los estudios han demostrado que las mujeres y las personas de color tienen menos probabilidades de postularse a trabajos a menos que cumplan con cada una de las calificaciones. En Press Ganey estamos dedicados a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que si estás entusiasmado con este rol pero tu experiencia pasada no se alinea perfectamente con cada calificación en la descripción del trabajo, te animamos a postularte de todos modos. Puedes ser el candidato adecuado para este u otros roles. Información Adicional para trabajos basados en EE. UU.: Press Ganey Associates LLC es un empleador de Igualdad de Oportunidades de Empleo/Acción Afirmativa y está comprometido con una fuerza laboral diversa. No discriminamos a ningún empleado o solicitante de empleo por motivos de raza, color, sexo, edad, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad de género, estatus de veterano, base de discapacidad o cualquier otra clase protegida federal, estatal o local. Aviso de No Discriminación sobre Transparencia Salarial – Press Ganey no despedirá ni discriminará de ninguna otra manera a los empleados o solicitantes porque hayan preguntado, discutido o revelado su propio salario o el salario de otro empleado o solicitante. Sin embargo, los empleados que tienen acceso a la información de compensación de otros empleados o solicitantes como parte de sus funciones laborales esenciales no pueden revelar el salario de otros empleados o solicitantes a personas que no tengan acceso a la información de compensación, a menos que la divulgación sea (a) en respuesta a una queja o cargo formal, (b) en el marco de una investigación, procedimiento, audiencia o acción, incluida una investigación realizada por el empleador, o (c) consistente con el deber legal del contratista de proporcionar información. El salario base esperado para esta posición oscila entre $ 65,000 y $ 85,000. No es típico que se realicen ofertas en el extremo superior del rango o cerca de él. Las ofertas salariales se basan en una amplia gama de factores, incluyendo habilidades relevantes, capacitación, experiencia, educación y, cuando corresponda, licencias o certificaciones obtenidas. También se consideran factores de mercado y organizacionales. Además del salario base y un paquete de beneficios competitivo, los candidatos seleccionados son elegibles para recibir un bono discrecional o comisión vinculada a los resultados logrados. Toda su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las pautas de la EEO. Nuestra política de privacidad se puede encontrar aquí: [enlace en el portal]