Planificador de Demanda de Repuestos

Descripción General de la Empresa KLA es un líder global en electrónica diversificada para el ecosistema de fabricación de semiconductores. Prácticamente todos los dispositivos electrónicos del mundo se producen utilizando nuestras tecnologías. Ninguna computadora portátil, teléfono inteligente, dispositivo portátil, gadget controlado por voz, pantalla flexible, dispositivo de RV o automóvil inteligente habría llegado a sus manos sin nosotros. KLA inventa sistemas y soluciones para la fabricación de obleas y retículas, circuitos integrados, empaques, placas de circuito impreso y pantallas de panel plano. Las ideas y dispositivos innovadores que están haciendo avanzar a la humanidad comienzan con inspiración, investigación y desarrollo. KLA se enfoca más que el promedio en la innovación e invertimos el 15% de las ventas en I+D. Nuestros equipos expertos de físicos, ingenieros, científicos de datos y solucionadores de problemas trabajan juntos con los principales proveedores de tecnología del mundo para acelerar la entrega de los dispositivos electrónicos del mañana. La vida aquí es emocionante y nuestros equipos prosperan al abordar problemas realmente difíciles. Nunca hay un momento aburrido con nosotros. Grupo/División El equipo de KLA Services con sede en Milpitas, CA, es nuestra organización de servicios que consiste en Ventas y Marketing de Servicios, gestión de la Cadena de Suministro de Repuestos, Operaciones de Campo, Ingeniería, Capacitación de Producto y Soporte Técnico. La organización KLA Services se asocia con nuestros equipos de campo y clientes en todos los sectores comerciales para mantener el alto rendimiento y la productividad de nuestros productos a través de una cartera flexible de servicios. Nuestros servicios integrales incluyen: gestión proactiva de herramientas para identificar y mejorar el rendimiento; experiencia en óptica, procesamiento de imágenes y control de movimiento con ingenieros de servicio en todo el mundo, equipos de soporte técnico 24/7 y sistemas de gestión del conocimiento; y una extensa red de piezas para garantizar la disponibilidad mundial de componentes. Descripción del Puesto/Calificaciones Preferidas El Planificador de Demanda de Repuestos (Spares Demand Planner) es responsable de la planificación integral de piezas de servicio para productos asignados, asegurando la alineación con los objetivos comerciales para los niveles de servicio al cliente, la optimización del inventario y el soporte del ciclo de vida. Este rol posee el desarrollo y la ejecución de estrategias de repuestos para cumplir con los objetivos de Tasa de Cumplimiento (Fill Rate), mientras identifica y mitiga proactivamente los riesgos en el suministro, la demanda y los cambios de producto. Operando con un alto grado de autonomía, el Planificador de Repuestos 3 sirve como un socio multifuncional clave para las organizaciones de Ingeniería, Cadena de Suministro, Logística y Servicios. El rol impulsa las decisiones de planificación a través del análisis de datos, la colaboración multifuncional, la experiencia en sistemas y el juicio comercial, mientras lidera iniciativas que mejoran el rendimiento del servicio, la eficiencia de costos y la escalabilidad de los procesos de planificación de repuestos. Responsabilidades Principales: • Poseer la estrategia y ejecución de la planificación de repuestos para familias de productos asignadas en todas las etapas del ciclo de vida (NPI, ramp, sostenimiento y fin de vida). Ser el experto en los productos asignados • Desarrollar, mantener y optimizar continuamente los planes de repuestos para cumplir con los objetivos de Tasa de Cumplimiento y el compromiso de servicio al cliente. Realizar un Análisis de Causa Raíz exhaustivo para las desviaciones del plan • Monitorear e informar métricas de desempeño, incluyendo Tasa de Cumplimiento, niveles de servicio e inventario planificado vs. real • Analizar proactivamente las señales de demanda, los cambios en la base instalada y los eventos del ciclo de vida para ajustar los planes dinámicamente • Revisar y validar las recomendaciones de planificación generadas por el sistema, aplicando experiencia en la materia para refinar los resultados a través de excepciones verificadas y aprobadas. Asociarse con el Equipo de Business Intelligence para incorporar análisis avanzados para mejorar los pronósticos. • Proporcionar Causa Raíz/Acción Correctiva para el inventario en Exceso y Sin Demanda (E&ND) de las piezas de repuesto asignadas • Colaborar con partes interesadas multifuncionales (por ejemplo, Planificación Regional, Organización de Soporte de Producto (PSO), Planificación de Suministros, Gerentes de Programa, etc.) para incorporar conocimientos comerciales/de clientes/técnicos en el plan de demanda Liderazgo Multifuncional • Servir como punto de contacto principal para las partes interesadas globales sobre disponibilidad de piezas, riesgos de suministro y planes de recuperación • Liderar la alineación multifuncional entre Ingeniería, Soporte de Producto (PSO), Compras y Logística para resolver restricciones y mejorar los resultados. Responsabilizar a los propietarios por los insumos de calidad y dar visibilidad a la gerencia sobre los problemas ascendentes que afectan la planificación de repuestos • Asociarse con Ingeniería en: • ECOs y cambios de diseño • Preparación de FRU BOM y estructura de producto • Problemas de calidad que afectan la demanda • Impulsar la ejecución de planes de recuperación, estrategias de preparación de ramp y decisiones críticas de asignación de piezas Propiedad de Programas y Procesos • Participar según se solicite en iniciativas estratégicas que mejoren los niveles de servicio, reduzcan el exceso de inventario o mejoren la precisión de la planificación • Apoyar las introducciones de nuevos productos con estrategias de preparación de repuestos y planificación de ramp • Contribuir a la mejora continua de los procesos de planificación, herramientas y calidad de los datos • Escalar y comunicar riesgos, compensaciones y recomendaciones al liderazgo Calificaciones Preferidas: • Fuerte experiencia en cadena de suministro de servicios, planificación de repuestos o planificación de demanda/suministro dentro de un entorno de producto complejo • Fuertes habilidades analíticas con capacidad para traducir datos en decisiones procesables • Excelentes habilidades de comunicación, incluyendo actualizaciones a nivel ejecutivo y alineación de partes interesadas • Experiencia trabajando con sistemas de planificación (por ejemplo, SAP, IBP, Baxter/Prophet o similar) • Comprensión profunda de: • Optimización de inventario y compensaciones de nivel de servicio • Gestión del ciclo de vida del producto (NPI hasta EOL) • Estructuras de BOM, planificación de FRU o pronóstico de curva de supervivencia • Capacidad demostrada para liderar iniciativas multifuncionales e influir sin autoridad formal • Experiencia apoyando operaciones globales y trabajando en diferentes zonas horarias • Licenciatura en Cadena de Suministro, Ingeniería, Negocios o campo relacionado • 5+ años de experiencia relevante en cadena de suministro, planificación de demanda, planificación de inventario o rol relacionado • Experiencia demostrada en la gestión de compensaciones de suministro/demanda y en impulsar el rendimiento del servicio • Dominio de herramientas de análisis de datos (Excel obligatorio; SQL / Power BI preferido) • Experiencia trabajando en entornos multifuncionales con Ingeniería, Operaciones y Cadena de Suministro • Orientado a procesos con experiencia comprobada en convertir big data en análisis significativos que conducen a resultados procesables para las operaciones de la cadena de suministro • Fuertes habilidades analíticas y de datos y trayectoria en la creación de procesos para mejorar el rendimiento empresarial • Capacidad para lidiar eficazmente con la ambigüedad, identificar brechas e implementar soluciones innovadoras para aumentar la eficiencia operativa • Capacidad para traducir necesidades comerciales complejas en planes procesables • Capacidad para identificar conocimientos clave y pensamiento crítico para priorizar y centrarse en las oportunidades de mayor valor o los mayores riesgos • Fuertes habilidades de liderazgo e interpersonales • Habilidades efectivas de comunicación y presentación • Debe disfrutar de un entorno desafiante y acelerado • Autodirigido, independiente, pero un fuerte jugador de equipo • Creativo, innovador y recursivo con pasión por la velocidad, la agilidad, la simplificación y la acción proactiva Calificaciones Mínimas • 5 años de experiencia relacionada con una licenciatura; o 3 años de experiencia con una maestría; o experiencia equivalente Rango Salarial Base: $72,400.00 - $123,100.00 Anuales Ubicación Principal: USA-AZ-Phoenix-KLA El paquete de recompensas totales de KLA para los empleados también puede incluir la participación en programas de incentivos de desempeño y la elegibilidad para beneficios adicionales, incluyendo, pero no limitado a: médico, dental, visión, vida y otros beneficios voluntarios, 401(K) incluyendo contrapartida de la empresa, programa de compra de acciones para empleados (ESPP), asistencia con deuda estudiantil, programa de reembolso de matrícula, oportunidades y programas de desarrollo y crecimiento profesional, beneficios de planificación financiera, beneficios de bienestar incluyendo un programa de asistencia al empleado (EAP), tiempo libre remunerado y días festivos pagados por la empresa, y licencia por cuidado familiar y vinculación. Los pasantes son elegibles para algunos de los beneficios enumerados. Nuestros rangos salariales están determinados por el rol, el nivel y la ubicación. El rango mostrado refleja el pago para este puesto en la ubicación principal identificada en esta publicación. El pago real depende de varios factores, incluyendo las tasas mínimas de salario estatal, la ubicación, las habilidades relacionadas con el trabajo, la experiencia y el nivel de educación o capacitación relevante. Estamos comprometidos a cumplir con todos los requisitos federales y estatales de salario mínimo aplicables donde corresponda. Si corresponde, su reclutador puede compartir más sobre el rango salarial específico para su ubicación preferida durante el proceso de contratación. KLA se enorgullece de ser un Empleador de Igualdad de Oportunidades. Nos aseguraremos de que las personas calificadas con discapacidades reciban una adaptación razonable para participar en el proceso de solicitud o entrevista de trabajo, para realizar funciones laborales esenciales y para recibir otros beneficios y privilegios de empleo. Comuníquese con nosotros en [contacto en el portal] o en [teléfono en el portal] para solicitar una adaptación. Esté atento a publicaciones de trabajo potencialmente fraudulentas o actividades de reclutamiento sospechosas por parte de personas que actualmente se hacen pasar por empleados de KLA. KLA nunca solicita ninguna compensación financiera para ser considerado para una entrevista, para convertirse en empleado o para equipos. Además, KLA no trabaja con ningún reclutador o tercero que cobre dichas tarifas, ya sea directamente o en nombre de KLA. Asegúrese de haber buscado en el sitio web de Carreras de KLA publicaciones de trabajo legítimas. KLA sigue un proceso de reclutamiento que involucra múltiples entrevistas en persona o por videoconferencia con nuestros gerentes de contratación. Si le preocupa que una comunicación, una entrevista, una oferta de empleo o que un empleado no sea legítimo, envíe un correo electrónico a [contacto en el portal] para confirmar que la persona con la que se está comunicando es un empleado. Tomamos su privacidad muy en serio y manejamos su información de manera confidencial.