Líder de Planificación de Demanda de Repuestos

Descripción general de la empresa KLA es un líder global en electrónica diversificada para el ecosistema de fabricación de semiconductores. Prácticamente todos los dispositivos electrónicos del mundo se producen utilizando nuestras tecnologías. Ninguna computadora portátil, teléfono inteligente, dispositivo portátil, gadget controlado por voz, pantalla flexible, dispositivo de realidad virtual o automóvil inteligente habría llegado a sus manos sin nosotros. KLA inventa sistemas y soluciones para la fabricación de obleas y retículas, circuitos integrados, empaques, placas de circuito impreso y pantallas de panel plano. Las ideas y dispositivos innovadores que están haciendo avanzar a la humanidad comienzan con inspiración, investigación y desarrollo. KLA se enfoca más que el promedio en la innovación e invertimos el 15% de las ventas en I+D. Nuestros equipos expertos de físicos, ingenieros, científicos de datos y solucionadores de problemas trabajan juntos con los principales proveedores de tecnología del mundo para acelerar la entrega de los dispositivos electrónicos del mañana. La vida aquí es emocionante y nuestros equipos prosperan al abordar problemas realmente difíciles. Nunca hay un momento aburrido con nosotros. Grupo/División El equipo de KLA Services con sede en Milpitas, CA, es nuestra organización de servicios que consiste en Ventas y Marketing de Servicios, gestión de la Cadena de Suministro de Repuestos, Operaciones de Campo, Ingeniería, Capacitación de Producto y Soporte Técnico. La organización KLA Services se asocia con nuestros equipos de campo y clientes en todos los sectores comerciales para mantener el alto rendimiento y la productividad de nuestros productos a través de una cartera flexible de servicios. Nuestros servicios integrales incluyen: gestión proactiva de herramientas para identificar y mejorar el rendimiento; experiencia en óptica, procesamiento de imágenes y control de movimiento con ingenieros de servicio en todo el mundo, equipos de soporte técnico 24/7 y sistemas de gestión del conocimiento; y una extensa red de piezas para garantizar la disponibilidad mundial de repuestos. Descripción del puesto/Calificaciones preferidas Responsabilidades clave: • Liderar y desarrollar un equipo de planificadores de demanda de repuestos, brindando coaching, gestión del desempeño y apoyo al desarrollo profesional. • Aprender y aplicar la experiencia en productos en la Introducción de Nuevos Productos (NPI), Fabricación en Volumen y Ciclos de Vida de Productos Maduros para garantizar que el inventario óptimo de repuestos esté planificado y almacenado en el lugar correcto y en el momento adecuado para apoyar a nuestros clientes globales. • Poseer la ejecución de planificación de demanda de repuestos de extremo a extremo para las líneas de productos asignadas, asegurando la alineación entre las tendencias de la base instalada, el comportamiento de fallas y las prioridades comerciales. • Traducir los objetivos comerciales de alto nivel y los objetivos de servicio en planes de demanda procesables que impulsen las estrategias de inventario, reabastecimiento y reparación. • Monitorear e informar sobre métricas y KPI, como el rendimiento de la tasa de cumplimiento (fill rate), los niveles de inventario y la precisión del pronóstico. Realizar continuamente análisis de Causa Raíz / Acción Correctiva para identificar oportunidades de mejora. • Asociarse estrechamente con Planificación de Suministros, Organización de Soporte de Producto (PSO), Operaciones de Servicios, Finanzas y partes interesadas regionales para comprender los insumos críticos de planificación, alinear los planes, comunicar riesgos y resolver brechas entre la demanda y el suministro. • Actuar como el punto principal de escalamiento para problemas complejos de demanda, incluyendo rampas, transiciones de piezas, demanda no recurrente y anomalías de pronóstico. • Impulsar la mejora continua de los procesos de planificación de la demanda, la calidad de los datos, las suposiciones de planificación, la documentación de procesos y gobernanza, y el uso del sistema. • Apoyar e influir en foros multifuncionales y rutinas de gobernanza (por ejemplo, revisiones del cronograma maestro de repuestos, aprobaciones de excepciones y lecturas ejecutivas). • Asegurar que las metodologías de planificación equilibren adecuadamente la disponibilidad del cliente, el costo y el riesgo, aprovechando los patrones históricos de demanda, los datos de la base instalada, los conocimientos relevantes y las señales prospectivas. • Proporcionar una comunicación clara y concisa de los conocimientos de la demanda, los riesgos y las compensaciones (trade-offs) al liderazgo y a las partes interesadas. • Licenciatura en Cadena de Suministro, Operaciones, Ingeniería, Negocios o un campo relacionado. • 5+ años de experiencia en planificación de la demanda, planificación de la cadena de suministro o un rol analítico relacionado. • 2+ años de experiencia gestionando o supervisando empleados, o experiencia demostrada liderando equipos y flujos de trabajo. • Experiencia demostrada en el desarrollo y ejecución de planes de demanda que impactan directamente en el inventario, los niveles de servicio y el rendimiento financiero. • Competencia en análisis de datos y conceptos de pronóstico. • Cómodo operando en un entorno ambiguo y de ritmo rápido con prioridades en competencia. • Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal, incluyendo presentaciones de nivel ejecutivo. • Capacidad para trabajar eficazmente en equipos globales y zonas horarias. • Asociarse con Equipos de Análisis Avanzado para desarrollar herramientas analíticas sofisticadas, paneles y informes para apoyar la toma de decisiones rápida y efectiva basada en datos. • Defender el trabajo estándar, la documentación y el intercambio de conocimientos en toda la organización de planificación. Calificaciones preferidas: • Experiencia previa liderando o asesorando a planificadores en un entorno de cadena de suministro complejo y matricial. • Capacidad demostrada en operaciones de cadena de suministro y mejoras en un entorno de fabricación sofisticado; fuerte preferencia por experiencia en la industria de equipos de semiconductores u otros productos complejos de alta mezcla/bajo volumen. • Sólida comprensión de los conceptos de planificación de repuestos de servicio o posventa, incluida la demanda impulsada por la base instalada, el comportamiento de fallas, los bucles de reparación y las transiciones del ciclo de vida. • Habilidades analíticas avanzadas, con la capacidad de interpretar grandes conjuntos de datos, identificar tendencias y traducir el análisis en decisiones comerciales. • Experiencia trabajando con sistemas MRP/ERP y herramientas de visualización de datos o análisis. • Historial de influencia sobre socios multifuncionales sin autoridad directa. Calificaciones mínimas • Título de Maestría y 0 años de experiencia laboral relacionada; Título de Licenciatura y 2 años de experiencia laboral relacionada; o experiencia laboral equivalente. Rango salarial base: $78,500.00 - $133,500.00 anuales Ubicación principal: USA-MI-Ann Arbor-KLA El paquete de recompensas totales de KLA para los empleados también puede incluir la participación en programas de incentivos por desempeño y la elegibilidad para beneficios adicionales, que incluyen, entre otros: médico, dental, visión, vida y otros beneficios voluntarios, 401(K) incluyendo la contrapartida de la empresa, programa de compra de acciones para empleados (ESPP), asistencia para deudas estudiantiles, programa de reembolso de matrícula, oportunidades y programas de desarrollo y crecimiento profesional, beneficios de planificación financiera, beneficios de bienestar que incluyen un programa de asistencia al empleado (EAP), tiempo libre remunerado y días festivos pagados por la empresa, y licencia por cuidado familiar y vinculación. Los pasantes son elegibles para algunos de los beneficios enumerados. Nuestros rangos salariales están determinados por el rol, el nivel y la ubicación. El rango mostrado refleja el pago para este puesto en la ubicación principal identificada en esta publicación. El pago real depende de varios factores, incluidas las tasas salariales mínimas estatales, la ubicación, las habilidades relacionadas con el trabajo, la experiencia y el nivel de educación o capacitación relevante. Estamos comprometidos a cumplir con todos los requisitos federales y estatales de salario mínimo aplicables, donde corresponda. Si corresponde, su reclutador puede compartir más sobre el rango salarial específico para su ubicación preferida durante el proceso de contratación. KLA se enorgullece de ser un Empleador de Igualdad de Oportunidades. Nos aseguraremos de que las personas calificadas con discapacidades reciban adaptaciones razonables para participar en el proceso de solicitud o entrevista, para realizar las funciones esenciales del trabajo y para recibir otros beneficios y privilegios de empleo. Comuníquese con nosotros en [contacto en el portal] o en [teléfono en el portal] para solicitar una adaptación. Tenga cuidado con las ofertas de trabajo potencialmente fraudulentas o la actividad de reclutamiento sospechosa por parte de personas que actualmente se hacen pasar por empleados de KLA. KLA nunca solicita ninguna compensación financiera para ser considerado para una entrevista, para convertirse en empleado o para equipos. Además, KLA no trabaja con ningún reclutador o tercero que cobre dichas tarifas, ya sea directamente o en nombre de KLA. Asegúrese de haber buscado en el sitio web de Carreras de KLA ofertas de trabajo legítimas. KLA sigue un proceso de reclutamiento que involucra múltiples entrevistas en persona o por videoconferencia con nuestros gerentes de contratación. Si le preocupa que una comunicación, una entrevista, una oferta de empleo o que un empleado no sea legítimo, envíe un correo electrónico a [contacto en el portal] para confirmar que la persona con la que se está comunicando es un empleado. Tomamos su privacidad muy en serio y manejamos su información de manera confidencial.