Gerente de Programa - Habilitación de Ventas y Comunicaciones

¿Por qué unirse a nosotros? Nuestro propósito es diseñar para el bien de la humanidad. Es el ideal por el que nos esforzamos cada día en todo lo que hacemos. Ser parte de MillerKnoll significa ser parte de algo más grande que su equipo de trabajo, o incluso que su marca. Estamos redefiniendo lo moderno para el siglo XXI. Y nuestro éxito permite a MillerKnoll apoyar causas que se alinean con nuestros valores, para que podamos construir un futuro más sostenible, equitativo y hermoso para todos. Como Gerente de Programas en el equipo de Sales Enablement, usted liderará la planificación y coordinación de las comunicaciones de campo para la organización de Contratos de América del Norte. Trabajando en estrecha colaboración con Sales Enablement y varios departamentos, usted se asegurará de que las comunicaciones de campo estén planificadas estratégicamente, coordinadas a través de los canales apropiados y entregadas como una experiencia fluida y consistente. El puesto gestiona los flujos de trabajo de comunicación, mantiene las plataformas de comunicación y las listas de audiencia, coordina los calendarios de comunicación interfuncionales y proporciona informes que miden la eficacia mientras se reduce la sobrecarga de comunicación. • Colaborar con equipos interfuncionales para identificar iniciativas que requieran comunicación a la organización de ventas, asegurando que las comunicaciones se planifiquen al menos 1-2 meses antes del lanzamiento. • Colaborar con los propietarios de las iniciativas para documentar los canales de entrega, el cronograma, la audiencia y las acciones requeridas apropiadas. • Mantener un planificador de comunicaciones centralizado que proporcione visibilidad sobre las próximas comunicaciones, prioridades, dependencias, cronogramas y propiedad en todo el negocio. • Coordinar y liderar las revisiones de planificación de comunicaciones para garantizar la alineación, las aprobaciones apropiadas y la visibilidad entre las iniciativas para los propietarios de los canales de comunicación. • Gestionar las operaciones de comunicación, incluyendo listas de audiencia, grupos de distribución, calendarios de publicación y estándares de comunicación. • Monitorear el desempeño de la comunicación y las métricas de compromiso, proporcionando ideas y recomendaciones para mejorar la eficacia, optimizar la cadencia de comunicación y reducir el ruido de campo. • Gestionar la pila tecnológica de comunicaciones de Sales Enablement, asegurando que las plataformas estén configuradas, mantenidas y optimizadas para apoyar la planificación, entrega y medición de la comunicación. Habilidades y Capacidades • Habilidades excepcionales de gestión de proyectos y programas con la capacidad de gestionar múltiples iniciativas, prioridades y plazos simultáneamente. • Sólidas habilidades de planificación y organización con la capacidad de anticipar dependencias, identificar riesgos y coordinar actividades entre múltiples partes interesadas. • Capacidad demostrada para construir relaciones de colaboración e influir en equipos interfuncionales sin autoridad directa. • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita con la capacidad de facilitar la alineación e impulsar una toma de decisiones clara. • Mentalidad analítica con experiencia en la interpretación de métricas de compromiso y la traducción de datos en recomendaciones procesables. • Capacidad para desarrollar, documentar y mejorar procesos estandarizados, flujos de trabajo y prácticas de gobernanza. • Capacidad demostrada para equilibrar prioridades contrapuestas mientras se mantiene un alto nivel de capacidad de respuesta y servicio al cliente. Educación/Experiencia • 3-5 años de experiencia en gestión de programas, gestión de proyectos, operaciones de comunicación, sales enablement o una función relacionada. • Experiencia liderando iniciativas interfuncionales desde la planificación hasta la ejecución. • Se prefiere experiencia en la gestión de calendarios de comunicación, flujos de trabajo o programas de comunicación empresarial. • Se prefiere experiencia con plataformas de comunicación o gestión de proyectos (por ejemplo, Monday.com, Smartsheet, Asana, Workfront, SharePoint, Firstup, Poppulo, Salesforce o similares). ¿A quién contratamos? En pocas palabras, contratamos solicitantes calificados que representen una amplia gama de antecedentes y habilidades. MillerKnoll está compuesto por personas de todas las habilidades, identidades y expresiones de género, edades, etnias, orientaciones sexuales, veteranos de todas las ramas del servicio militar y más. Aquí, puede traer todo su ser al trabajo. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo, incluyendo veteranos y personas con discapacidad. Esta organización participa en E-Verify Employment Eligibility Verification. En general, los puestos en MillerKnoll se cierran dentro de los 45 días y están abiertos para solicitudes por un mínimo de 5 días. Animamos a nuestros posibles candidatos a enviar su(s) solicitud(es) con prontitud para no perder nuestras oportunidades. Con frecuencia publicamos nuevas oportunidades y animamos a los posibles candidatos a consultar a menudo para ver nuevas publicaciones. MillerKnoll cumple con las leyes de discapacidad aplicables y realiza adaptaciones razonables para solicitantes y empleados con discapacidad. Si se necesita una adaptación razonable para participar en el proceso de solicitud o entrevista de trabajo, para realizar funciones laborales esenciales y/o para recibir otros beneficios y privilegios de empleo, comuníquese con MillerKnoll Talent Acquisition en [contacto en el portal].