Senior Business Consultant - Content Supply Chain

El CSC Business Consultant lidera a los clientes a través de la transformación empresarial a medida que adoptan soluciones de cadena de suministro de contenidos de Adobe. Usted ayudará a los clientes a mejorar cómo se planifica, crea, gestiona y entrega el contenido mediante la definición de requisitos empresariales, flujos de trabajo futuros, modelos operativos y estrategias de adopción. Este papel combina una fuerte consultoría empresarial con la entrega de soluciones prácticas. Conectará los objetivos de negocio a las capacidades de plataforma, configurar soluciones y construir y validar flujos de trabajo e integraciones a través de Workfront, AEM Assets y herramientas de CSC conectadas. Entregará de forma independiente configuraciones estándar y automatizaciones moderadamente complejas, colaborando con Consultores Técnicos y arquitectos en integraciones avanzadas, desarrollo personalizado, seguridad y arquitectura de solución. ¿Qué harás? Estrategia de cliente y diseño de procesos • Principales talleres de descubrimiento para entender los procesos actuales, puntos de dolor, necesidades de los interesados y prioridades empresariales en todo el ciclo de vida del contenido. • Utilizar el conocimiento de la industria y la experiencia del CSC para recomendar flujos de trabajo del estado futuro, modelos operativos y prioridades de implementación. • Traducir los objetivos del cliente en los requisitos de negocio, mapas de procesos, historias de usuario y criterios de aceptación; asociarse con equipos técnicos para confirmar la viabilidad y alineación de la implementación. Estrategia de contenidos y gobernanza • Definir la taxonomía organizativa, las normas de metadatos, las reglas del ciclo de vida de activos y la gobernanza alineadas con las necesidades de los clientes y las prácticas industriales pertinentes. • Diseño de procesos, roles y responsabilidades, pautas de aprobación y gestión de activos utilizan casos de Workfront y AEM Assets. • Definir cómo se mueven los metadatos entre sistemas, mapas de campo de documentos y propiedad, y validar que las configuraciones apoyan el proceso de negocio previsto. Gestión del cambio y adopción • Evaluar la preparación organizativa y apoyar las estrategias de alineación de los interesados, planificación de las comunicaciones y adopción. • Crear y ofrecer capacitación basada en roles, manuales, procedimientos operativos estándar y documentación de procesos. • Impulsar la planificación de UAT y los avances de los clientes, validar los resultados contra los criterios de aceptación, y apoyar la transferencia de conocimiento y la autosuficiencia post-go-live. Entrega de solución práctica • Configuración y prueba independiente, plantillas, flujos de trabajo de aprobación, informes, estructuras de metadatos y permisos dentro de los estándares de solución acordados. • Construir y mantener flujos de trabajo de fusión moderadamente complejos utilizando ramificaciones, mapeos de campo, transformaciones de datos, llamadas de API y manejo de errores; validar procesos conectados terminan hasta el final. • Solución de problemas de configuración e integración utilizando registros de ejecución, respuestas de API y validación de datos; resolver problemas dentro del alcance y escalar problemas arquitectónicos o de nivel de código con resultados claros. Ejecución del programa y realización de valor • Gestionar el alcance, los riesgos, las dependencias y las decisiones con los directores de proyectos y los plomos en el compromiso; comunicar los bloqueos de carreteras y los intercambios pronto. • Establecer medidas de base y KPI con clientes, seguir los resultados de las empresas y dar lecturas ejecutivas sobre progreso, adopción y valor. • Apoyar las discusiones de ventas y análisis aclarando las necesidades empresariales, los resultados esperados, las suposiciones de entrega y las consideraciones de implementación. Habilidades y experiencia necesarias • 7+ años en consultoría de negocios, análisis de negocios, operaciones de marketing o roles de transformación relacionados. • Comprensión fuerte de los flujos de trabajo de marketing, ciclos de vida de producción de contenidos y gestión de contenidos institucionales o activos. • Fuerte conocimiento de trabajo del ecosistema de la cadena de suministro de contenidos de Adobe, incluyendo Workfront, AEM Assets y Fusion, con experiencia de implementación práctica en al menos una plataforma básica. • Capacidad para convertir las necesidades ambiguas en flujos de trabajo estructurados, requisitos, criterios de aceptación y recomendaciones prácticas de plataforma. • Experiencia práctica con REST APIs, JSON, mapeos de campo y transformaciones de datos; capaz de inspeccionar solicitudes y respuestas, trabajar con métodos de autenticación establecidos y probar flujos de datos de sistema a sistema. • Construcción de experiencias y solución de problemas multi-pasos en Fusion o una plataforma de integración comparable, incluyendo lógica condicional y manejo de errores; capaz de ofrecer de forma independiente dentro de estándares definidos de arquitectura y seguridad. • Facilitación fuerte, presentación, documentación y habilidades de comunicación ejecutivas; experiencia en el cambio organizativo y alineación de los interesados. • La voluntad de viajar hasta un 50%. Experiencia preferida • Experiencia entregando integraciones de Fusión Workfront y soporte de monitoreo, recuperación y mantenimiento continuo. • Experiencia implementando metadatos o estándares de taxonomía en plataformas conectadas, o trabajando con Frame.io y otras herramientas CSC. • Experiencia utilizando herramientas impulsadas por AI para apoyar el descubrimiento, documentación, análisis de flujo de trabajo o eficiencia de entrega. El éxito parece como • Los clientes tienen un modelo operativo de futuro estado claro y adoptan flujos de trabajo ligados a resultados de negocios mensurables. • Los requisitos empresariales se traducen en configuraciones bien comprobadas y integraciones sostenibles, con documentación clara y entregas fiables entre sistemas y equipos. • Los interesados entienden sus roles y los próximos pasos, y pueden sostener la solución después de la vida útil. • Los riesgos se superan pronto, se cumplen los compromisos y la documentación apoya la gobernanza y la mejora en curso. Acerca de Adobe Adobe capacita a todos para crear a través de plataformas e instrumentos innovadores que desencadenen creatividad, productividad y experiencias personalizadas de clientes. Las ofertas líderes de la industria de Adobe, incluyendo Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager y GenStudio, permiten que las personas y las empresas se conviertan en impacto, impulsado por AI y impulsado por la ingeniosidad humana. Nuestros 30.000+ empleados en todo el mundo están creando el futuro y levantando la barra mientras conducimos la próxima década de crecimiento. Estamos en una misión de contratar lo mejor y creer en la creación de una cultura de empresa donde todos los empleados están habilitados para hacer un impacto. En Adobe, creemos que las grandes ideas pueden venir de cualquier parte de la organización. La próxima gran idea podría ser tuya. Vamos a Adobe juntos En Adobe, creemos en crear una cultura de empresa donde todos los empleados están habilitados para hacer un impacto. Más info sobre la vida de Adobe, incluyendo nuestros valores y cultura, enfoque en personas, propósito y comunidad , Adobe para Todos , programas de beneficios integrales , las historias que contamos , los clientes que servimos, y cómo puede ayudarnos a avanzar nuestra misión de empoderar a todos para crear. Adobe está orgulloso de ser un empleador de Igualdad de Oportunidades de Empleo. No discriminamos por motivos de género, raza o color, origen étnico o nacional, edad, discapacidad, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano o cualquier otra característica protegida. Más información. Adobe pretende hacer que nuestro sitio web de Careers y el proceso de reclutamiento sean accesibles para cualquiera y todos los usuarios. Si usted tiene una discapacidad o necesidad especial que requiere alojamiento para navegar por nuestro sitio web o completar el proceso de aplicación, correo electrónico [contacto en el portal] . AI Use Guidelines for Interviews: Nuestras entrevistas están diseñadas para reflejar sus propias habilidades y pensamiento. El uso de la IA o herramientas de grabación durante las entrevistas en vivo no está permitido a menos que sea explícitamente invitado por el entrevistador o aprobado por adelantado como parte de un alojamiento razonable. Si estas herramientas se utilizan inapropiadamente o de una manera que tergiversa su trabajo, su aplicación puede no avanzar en el proceso. En Adobe, facultamos a los empleados para innovar con AI — y buscamos candidatos ansiosos de hacer lo mismo. Como parte de la experiencia de contratación, proporcionamos una orientación clara sobre dónde se alienta la IA durante el proceso y dónde está restringida durante las entrevistas en vivo. Vea cómo pensamos en AI en la experiencia de contratación. Rango de pago esperado: Nuestra compensación refleja el costo del trabajo en varios mercados geográficos de Estados Unidos, y pagamos de manera diferente basado en esos mercados definidos. El rango de pago de EE.UU. para esta posición es de $134,400 - $245,300 al año. Pagar dentro de este rango varía según la ubicación del trabajo y también puede depender de conocimientos, habilidades y experiencia relacionados con el trabajo. Su reclutador puede compartir más sobre el rango de salario específico para la ubicación de empleo durante el proceso de contratación. ; En Nueva York, el rango de pago para esta posición es de $169.400 - $245,300 ; En Washington, el rango de pago para esta posición es de $156.000 - $225,900 d. En Adobe, para las funciones de ventas que comienzan los sueldos se expresa como compensación total de objetivos (TTC = base + comisión), y los incentivos a corto plazo están en forma de planes de comisión de ventas. Las funciones no comerciales que comienzan los sueldos se expresan como salario base y los incentivos a corto plazo se forman en el Plan anual de incentivos (AIP). Además, algunas funciones pueden ser elegibles para incentivos a largo plazo en forma de un nuevo premio a la equidad de alquiler. Avisos estatales: California : Ordenanzas de justicia Adobe considerará solicitantes calificados con registros de arresto o condena por empleo de acuerdo con las leyes estatales y locales y ordenanzas de “caso razonable”. Colorado: Aviso de ventana de aplicación Si esta función está abierta a la contratación en Colorado (como se indica en la publicación de empleo), la ventana de aplicación permanecerá abierta hasta que por lo menos la fecha y hora indicadas anteriormente en Pacific Time, de conformidad con las normas de transparencia del pago de Colorado. Si este papel no tiene a Colorado en la lista como una ubicación de contratación, no se aplica ninguna ventana de aplicación específica, y la publicación puede cerrar en cualquier momento basado en las necesidades de contratación. Massachusetts: Massachusetts Legal Notice Es ilegal en Massachusetts exigir o administrar un detector de mentiras como condición de empleo o empleo continuado. El empleador que viole esta ley estará sujeto a sanciones penales y responsabilidad civil.