Gerente de Sucursal, Vicepresidente Asistente

El Branch Manager SAFE Act es un puesto de nivel de gestión intermedio responsable de proporcionar liderazgo y dirección completos a un equipo de empleados en un esfuerzo por aumentar las ventas y la base de clientes en coordinación con el equipo de ventas al consumidor. El objetivo general de este rol es aumentar las ventas, construir la lealtad del cliente y recomendar el desarrollo de estrategias o iniciativas de negocio, y puede incluir la gestión de actividades por parte de organizaciones externas, y la gestión directa de individuos y equipos de ventas. Responsabilidades: • Administrar las ventas, el servicio, el control y la gestión de recursos humanos de la sucursal • Gestionar al personal para garantizar que todos los empleados tengan claras las prioridades y actividades de trabajo, y mantener altos niveles de servicio al cliente • Ejecutar actividades de planificación y presupuestación para garantizar que se cumplan los objetivos anuales de la sucursal • Realizar reuniones diarias y comunicar los objetivos de la empresa, las estrategias de negocio, las nuevas iniciativas y las expectativas a todo el personal • Monitorear el desempeño para asegurar que se cumplan las métricas de la sucursal y que existan planes de acción adecuados para mejorar la satisfacción del cliente • Supervisar los controles y el cumplimiento de la sucursal, para gestionar eficazmente el riesgo y garantizar calificaciones positivas en las auditorías internas • Identificar necesidades de capacitación, identificar oportunidades de progresión profesional y asociarse con el personal para crear planes de desarrollo profesional, así como realizar funciones de supervisión, incluidas evaluaciones de desempeño, compensación, contratación, acciones disciplinarias y despidos • Liderar el reclutamiento/selección de personal en roles de ventas y operaciones dentro de la sucursal y la integración (onboarding) • Evaluar adecuadamente el riesgo al tomar decisiones de negocio, demostrando una consideración particular por la reputación de la firma y salvaguardando a Citigroup, sus clientes y activos, impulsando el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables, adhiriéndose a la Política, aplicando un juicio ético sólido con respecto al comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales, y escalando, gestionando y reportando problemas de control con transparencia, así como supervisar eficazmente la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellos que no mantienen estos estándares. Calificaciones: • 5-8 años de experiencia relevante requeridos • Se prefiere experiencia previa en la industria bancaria o financiera • Experiencia comprobada en la gestión de equipos • Demuestra consistentemente habilidades de comunicación escrita y verbal claras y concisas • Demuestra consistentemente habilidades analíticas Educación: • Licenciatura/Título universitario o experiencia equivalente Esta descripción de puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajo realizados. Se pueden asignar otras tareas relacionadas con el puesto según sea necesario. ------------------------------------------------------ Job Family Group: Consumer Sales ------------------------------------------------------ Job Family: Branch Sales ------------------------------------------------------ Time Type: Full time ------------------------------------------------------ Primary Location: Washington District Of Columbia United States ------------------------------------------------------ Primary Location Full Time Salary Range: $76,480.00 - $114,720.00 Además del salario, las ofertas de Citi también pueden incluir, para los empleados elegibles, incentivos discrecionales y de fórmula, así como premios de retención. Citi ofrece beneficios competitivos para los empleados, que incluyen: cobertura médica, dental y de la vista; 401(k); seguro de vida, accidentes e invalidez; y programas de bienestar. Citi también ofrece paquetes de tiempo libre remunerado, que incluyen tiempo libre planificado (vacaciones), tiempo libre no planificado (licencia por enfermedad) y días festivos pagados. Para obtener información adicional sobre los beneficios para empleados de Citi, visite citibenefits.com. Las ofertas disponibles pueden variar según la jurisdicción, el nivel del puesto y la fecha de contratación. ------------------------------------------------------ Most Relevant Skills Consulte los requisitos enumerados anteriormente. ------------------------------------------------------ Other Relevant Skills Para habilidades complementarias, consulte lo anterior y/o comuníquese con el reclutador. ------------------------------------------------------ Anticipated Posting Close Date: Jul 13, 2026 ------------------------------------------------------ Citi es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y los candidatos calificados recibirán consideración sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, estatus de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley. Si usted es una persona con discapacidad y necesita una adaptación razonable para utilizar nuestras herramientas de búsqueda y/o solicitar una oportunidad profesional, revise la Accesibilidad en Citi . Consulte la Declaración de Política de EEO de Citi y el póster Conozca sus Derechos.