Coordinador de Programa de Eficiencia Energética

Resource Innovations busca un Coordinador del Programa de Eficiencia Energética para unirse a nuestro creciente equipo en Des Moines, IA. Estamos buscando un Coordinador del Programa de Eficiencia Energética altamente cualificado y motivado con un fuerte historial en programas de energía, coordinación de contratistas y servicio al cliente para apoyar la entrega de iniciativas impactantes y patrocinadas por la utilidad. Como Coordinador del Programa de Eficiencia Energética, usted ayudará a los clientes a ahorrar energía y reducir costos asegurando que los programas sean entregados eficientemente, los contratistas son compatibles y los clientes reciben el máximo beneficio. Esta función es fundamental para mantener operaciones diarias sin problemas y cumplir los objetivos del programa y los requisitos de cumplimiento. Resource Innovations (RI) es una empresa de transformación energética dirigida por mujeres centrada en el impacto. Aprovechando nuestra experiencia en eficiencia energética, estamos ampliando constantemente nuestra cartera de soluciones energéticas limpias para guiar a las empresas a través de desafíos cada vez más complejos y conectados. Flexibilidad de carga. Electrificación. Reducción del carbono. Con cada paso, estamos dirigiendo la carga al cambio de poder. Funciones y responsabilidades • Proporcionar solución de problemas básicas y recomendar soluciones. • Mantener el sistema electrónico y duro de presentación de solicitudes, rebates y otros documentos de apoyo. • Comunicar eficazmente como parte del enfoque de equipo con otros departamentos en la prestación de servicios a los clientes. • Tomar llamadas de servicio al cliente en busca de resolución de primera llamada. • Data Entry - introducir datos en varias aplicaciones de bases de datos. • Proporcionar actividades de servicio al cliente como responder a correos electrónicos y llamadas telefónicas. • Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional y el manejo de llamadas en un ambiente céntrico del cliente. • Seguridad de la información confidencial del cliente. • Puede proporcionar formación entre pares a los compañeros de trabajo y apoyo a la sombra de trabajo como se asigna en el área de responsabilidad. • La voluntad de apoyar cualquier programa dentro del departamento como se le ha asignado. • Otras tareas asignadas. Necesidades • Debe ser capaz de trabajar turno de 8 horas como se asigna dentro de las horas de 7 am a 6 pm • 2+ años de servicio anterior al cliente y experiencia de entrada de datos requerida • Auto-motivado y altamente organizado, con la capacidad de priorizar tareas y gestionar múltiples responsabilidades eficazmente • Atención excepcional a los detalles, gestión del tiempo y habilidades organizativas • Resultados impulsados y capaces de colaborar en todos los niveles de una organización para cumplir compromisos y cumplir objetivos • Capacidad para cumplir los plazos y adaptarse a las prioridades cambiantes y a las necesidades empresariales cambiantes • Experiencia con varios programas de Microsoft, incluyendo Word, Excel, OneNote y Teams • Excelentes habilidades de comunicación escritas y verbales • Interés en sostenibilidad y pasión por hacer un impacto significativo en el medio ambiente Destrezas preferidas, educación y experiencia • El grado preferido • 2 años de experiencia en eficiencia energética, sostenibilidad o coordinación de proyectos • La experiencia de trabajar con programas de rebate o incentivos patrocinados por la utilidad es un plus Beneficios Acerca de las innovaciones de recursos Resource Innovations (RI) es una empresa de transformación energética dirigida por mujeres centrada en el impacto. Aprovechando nuestra experiencia en eficiencia energética, estamos ampliando constantemente nuestra cartera de soluciones energéticas limpias para guiar a los servicios públicos a través de desafíos cada vez más complejos y conectados. Flexibilidad de carga. Electrificación. Reducción del carbono. Con cada paso, estamos dirigiendo la carga al cambio de poder. Resource Innovations es un Empleador de Igualdad de Oportunidades, comprometido a garantizar la igualdad de oportunidades de empleo para todos los solicitantes de empleo y empleados sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el origen nacional, el género, la edad, la discapacidad, el estado civil, la genética, la condición de veterano protegido, la orientación sexual o cualquier otro estado protegido. In addition to federal law requirements, Resource Innovations cumple con las leyes estatales y locales aplicables que rigen la no discriminación en el empleo en cada lugar en que la empresa trabaja. Indemnización y beneficios Resource Innovations ofrece salarios competitivos basados en las habilidades, experiencia y calificaciones de un candidato para la posición. El rango de compensación para el salario base para esta posición es de $19/hora - $22/hora. Además de la remuneración básica, los empleados pueden ser elegibles para una prima anual discrecional. El sueldo declarado representa la indemnización prevista para esta posición. La compensación final se determinará sobre la base de factores como la experiencia, la educación y la ubicación del candidato. En las innovaciones de recursos, creemos que apoyar a nuestro pueblo es esencial para dar impacto. Ofrecemos un paquete completo de beneficios diseñado para promover la salud, la seguridad financiera y el equilibrio de la vida laboral. Esto incluye tres semanas de vacaciones pagadas anualmente, vacaciones pagadas, un plan de jubilación de 401(k) con partido de empleador, cobertura médica, dental y de visión, licencia parental, un programa de asistencia a los empleados, beneficios de conmutación, y ofertas suplementarias adicionales. El empleo con innovaciones en materia de recursos depende de la conclusión con éxito de un examen amplio de antecedentes y un control de referencia. Si es aplicable a la posición, también se puede requerir una pantalla de medicamentos antes del empleo. La descripción del empleo y los requisitos de empleo mencionados no tienen por objeto ser todos inclusivos. Resource Innovations conserva el derecho a modificar o ajustar las descripciones de funciones y/o los requisitos de empleo en cualquier momento sin previo aviso.