EB-3 SkilledEmpresa con historial de patrocinio ante el gobierno
REG. 4324093
Representante de Admisiones
Waverly Health Center
- Lugar: Waverly, IA
- Área: RH & Administrativo
- Visa probable: EB-3 Skilled
- Empleo visto por última vez el 22/7/2026
Representante de admisiones en Waverly, IA. Empresa sin historial reciente de patrocinio de visa.
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
FTE/Horas Semanales Programadas:
0.50 / 20 / 1er/2do Turno (Estados Unidos de América) Fines de semana alternados: 3:00 PM – 8:30 PM o 3:00 PM – 11:30 PM
Horario del segundo turno entre semana: 3:00 PM – 11:30 PM o 12:00 PM – 8:30 PM
Cobertura ocasional del primer turno según sea necesario.
Potencial para rotar a áreas de recepción de clínicas para ayudar con las necesidades de personal y cobertura en toda la organización. FUNCIONES PRINCIPALES
Responsable de la identificación de pacientes, registro para servicios hospitalarios, creación del registro médico electrónico y datos financieros para el cumplimiento y la presentación precisa de facturación. Dirige a los pacientes a las áreas de servicio. Identifica a los pacientes que necesitan asistencia financiera. Opera la centralita hospitalaria y los sistemas de localización. Sirve como recurso para pacientes y visitantes de la instalación.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES
• Saludar a los pacientes/visitantes de manera profesional y amable. Agregar la información del paciente al tablero de seguimiento del vestíbulo. Monitorear los tiempos de espera de los pacientes y asegurarse de que todos los pacientes sean reconocidos.
• Verificar correctamente la identidad del paciente. Informar o resolver cualquier discrepancia de acuerdo con el procedimiento.
• Localizar e interpretar la(s) orden(es) del proveedor para las pruebas apropiadas y los criterios de registro. Revisar para verificar el cumplimiento de los criterios de orden requeridos. Identificar el encuentro asociado con la orden o crear un nuevo encuentro si es necesario.
• Presentar la(s) orden(es) al Representante de Verificación de Órdenes para verificar la necesidad médica de la(s) prueba(s) que se está(n) realizando; trabajar con el Representante de Verificación de Órdenes y el personal de programación para obtener la(s) orden(es) corregida(s) para los pacientes que presentan órdenes que no cumplen con los requisitos de cumplimiento. Llamar a las oficinas de los proveedores para obtener órdenes faltantes cuando sea necesario.
• Preparar y explicar las exenciones para los pacientes cuyos servicios no estarán cubiertos por su seguro y obtener la firma del paciente.
• Entrevistar y registrar a los pacientes para todo tipo de servicios de hospitalización y ambulatorios. Ayudar a otros departamentos con cambios en el nivel de atención. Obtener e ingresar con precisión todos los elementos de datos requeridos en la base de datos de la computadora, incluidos los datos demográficos del paciente, información financiera, información del garante y notas asociadas con el encuentro. Asegurarse de que a cada paciente se le asigne solo un número de registro médico.
• Verificar la información actual de elegibilidad del seguro para cada paciente registrado utilizando los sitios web de los pagadores o el sistema de verificación electrónica.
• Explicar los procesos y formularios a los pacientes antes de obtener las firmas para garantizar el cumplimiento de las regulaciones y las políticas hospitalarias.
• Escanear la orden, identificación con foto, tarjetas de seguro, Condiciones de Admisión y otros documentos requeridos en el registro médico electrónico.
• Cobrar copagos de la sala de emergencias o pagos iniciales de pacientes que han recibido estimaciones previas al servicio. Proporcionar recibo al paciente, documentar la información de pago, conciliar la caja registradora y enviar los pagos de los pacientes a recepción según sea necesario.
• Identificar a los pacientes que están interesados en opciones de pago o que pueden calificar para asistencia financiera. Proporcionar formularios o hacer referencias al Consejero Financiero del Paciente para pacientes en riesgo.
• Mantener un nivel aceptable de calidad basado en el cuadro de mando personal y las mediciones del departamento. Corregir errores en el plazo especificado.
• Proporcionar información comprensible y precisa e instrucciones de orientación a pacientes, familias y visitantes.
• Realizar tareas de centralita, recibir y transferir llamadas entrantes, y operar el sistema de localización del hospital demostrando conocimiento de la etiqueta telefónica comercial adecuada. Trabajar cooperativamente con los miembros del equipo en la cobertura de turnos abiertos debido a la ausencia de empleados o puestos vacantes para garantizar una excelente atención al paciente.
CALIFICACIONES MÍNIMAS
Educación, Experiencia y Capacitación
• Diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Experiencia previa en Registro/Admisiones de Pacientes preferida.
• Conocimiento de terminología médica preferido.
• Mínimo de dos años de experiencia en servicio al cliente preferido.
• Conocimiento de seguros de salud preferido.
• Debe demostrar habilidades de resolución de problemas y gran atención al detalle.
• Excelentes habilidades de mecanografía con un alto grado de precisión.
• Fuertes habilidades organizativas.
• Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Fuerte conocimiento y habilidades informáticas con experiencia en la navegación entre múltiples sistemas simultáneamente.
• Capacidad para aprender y navegar sistemas informáticos, incluidos los módulos de capacitación en línea, la hoja de tiempo del empleado y el sistema de evaluación del desempeño. También se requieren sistemas específicos del trabajo.
• Capaz de leer, hablar y escribir inglés con fluidez.
Requisitos Físicos
• Sentado – Aproximadamente 60% del turno.
• De pie – Requerido.
• Caminando – Aproximadamente 40% del turno.
• Levantamiento de peso – No es un requisito.
• Torsión – No es un requisito.
• Inclinarse – Infrecuente.
• Agacharse/Arrodillarse – Infrecuente.
AMBIENTE DE TRABAJO
• Puede entrar en contacto con productos químicos peligrosos o modalidades de tratamiento.
• Existe la posibilidad de exposición a enfermedades transmisibles debido al trabajo en un entorno de atención médica.
• La participación en la atención al paciente puede resultar en enfermedades inevitables relacionadas con el trabajo.
Esta descripción del puesto de ninguna manera establece o implica que estos son los únicos deberes que debe realizar el empleado que ocupa este puesto. Una revisión de esta descripción ha excluido las funciones marginales del puesto que son incidentales al desempeño de los deberes fundamentales del trabajo. Todos los deberes y responsabilidades son funciones esenciales del trabajo. Se requerirá que los empleados sigan cualquier otra instrucción relacionada con el trabajo y realicen cualquier otro deber relacionado con el trabajo solicitado por su gerente.
Los requisitos son representativos de los niveles mínimos de conocimiento, habilidades y/o capacidades. Para realizar este trabajo con éxito, el empleado poseerá las habilidades o aptitudes para realizar cada deber con competencia. Algunos requisitos pueden excluir a personas que representan una amenaza directa o un riesgo significativo para la salud y la seguridad de ellos mismos u otros empleados. Todos los requisitos están sujetos a posibles modificaciones para acomodar razonablemente a las personas con discapacidades.
Este documento no crea un contrato de empleo, implícito o de otro tipo, que no sea una relación laboral "at will" con el Waverly Health Center.
Ver el texto original en inglés
FTE/Scheduled Weekly Hours:
0.50 / 20 / 1st/2nd Shift (United States of America)Every other weekend: 3:00 PM – 8:30 PM or 3:00-11:30 pm
Weekday second-shift hours: 3:00 PM – 11:30 PM or 12:00 PM – 8:30 PM
Occasional first-shift coverage as needed.
Potential to float to clinic receptionist areas to assist with staffing and coverage needs across the organization. PRIMARY FUNCTIONS
Responsible for identification of patients, registration for hospital services, creation of the electronic medical record and financial data for compliance and accurate billing submission. Directs patients to service areas. Identifies patients in need of financial assistance. Operates hospital switchboard and paging systems. Serves as a resource for patients and visitors to the facility.
ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES
• Greet patients/visitors in a professional, friendly manner. Add patient information to Lobby tracking board. Monitor patient wait times and ensure all patients are acknowledged.
• Correctly verify the identity of the patient. Report or resolve any discrepancies according to procedure.
• Locate & interpret provider order(s) for appropriate testing & registration criteria. Review for compliance with required order criteria. Identify encounter associated with order or create new encounter if necessary.
• Presents order(s) to Order Verification Representative to check medical necessity for test(s) being performed; work with Order Verification Representative and scheduling staff to obtain corrected order(s) for patients who present with order(s) that do not meet compliance requirements. Call provider offices to obtain missing orders when necessary.
• Prepare and explain waivers for patients whose services will not be covered by their insurance and obtain patient signature.
• Interview and register patients for all types of inpatient and outpatient services. Assist other departments with changes in level of care. Obtain and accurately input all required data elements into the computer database, including patient demographic, financial information, guarantor information, and notes associated with the encounter. Ensure each patient is assigned only one medical record number.
• Verify current insurance eligibility information for each patient registered using payer websites or electronic verification system.
• Explain processes and forms to patients prior to securing signatures to ensure compliance with regulations and hospital policies.
• Scan order, photo ID, insurance cards, Conditions of Admission & other required documents into the electronic medical record.
• Collect emergency room co-pays or down payments from patients who have received pre-service estimates. Provide patient receipt, document payment info, reconcile cash drawer and submit patient payments to receipting as required.
• Identify patients who are interested in payment options or may qualify for financial assistance. Provide forms or make referrals to the Patient Financial Counselor of at risk patients.
• Maintain an acceptable level of quality based on personal scorecard and department measurements. Correct errors in the specified timeframe.
• Provide understandable and accurate information and way finding instructions to patients, families, & visitors.
• Perform switchboard duties, receive and transfer incoming calls, and operate hospital paging system demonstrating knowledge of proper business telephone etiquette. Work cooperatively with team members in covering open shifts due to employee absence or open positions to ensure excellent patient care.
MINIMUM QUALIFICATIONS
Education, Experience, and Training
• High school diploma or equivalent.
• Previous experience in Patient Registration/Admissions preferred.
• Knowledge of medical terminology Preferred
• Minimum of two years customer service experience preferred.
• Health insurance knowledge preferred.
• Must demonstrate problem solving abilities and high attention to detail.
• Excellent typing skills with a strong degree of accuracy
• Strong organizational skills.
• Strong oral and written communication skills.
• Strong computer knowledge and skills with experience navigating between multiple systems simultaneously.
• Ability to learn and navigate computer systems including the online training modules, the employee timesheet and the performance appraisal system. Job specific systems are also required.
• Able to read, speak, and write fluent English.
Physical Requirements
• Sitting – Approximately 60% of shift.
• Standing –Required.
• Walking – Approximately 40% of shift.
• Lifting – Not a requirement.
• Twisting – Not a requirement.
• Bending – Infrequent.
• Squat/Kneel – Infrequent.
WORK ENVIRONMENT
• May come in contact with hazardous chemicals or treatment modalities.
• The possibility exists of exposure to communicable disease due to working in a healthcare environment.
• Involvement in patient care may result in unavoidable work-related illnesses.
This job description in no way states or implies that these are the only duties to be performed by the employee occupying this position. A review of this description has excluded the marginal functions of the position that are incidental to the performance of fundamental job duties. All duties and responsibilities are essential job functions. Employees will be required to follow any other job-related instructions and to perform any other job-related duties requested by his/her manager.
Requirements are representative of the minimum levels of knowledge, skills, and/or abilities. To perform this job successfully, the employee will possess the abilities or aptitudes to perform each duty proficiently. Some requirements may exclude individuals who pose a direct threat or significant risk to the health and safety of themselves or other employees. All requirements are subject to possible modification to reasonably accommodate individuals with disabilities.
This document does not create an employment contract, implied or otherwise, other than an "at will" employment relationship with the Waverly Health Center.
This job description in no way states or implies that these are the only duties to be performed by the employee occupying this position. A review of this description has excluded the marginal functions of the position that are incidental to the performance of fundamental job duties. All duties and responsibilities are essential job functions. Employees will be required to follow any other job-related instructions and to perform any other job-related duties requested by his/her manager.
Requirements are representative of the minimum levels of knowledge, skills, and/or abilities. To perform this job successfully, the employee will possess the abilities or aptitudes to perform each duty proficiently. Some requirements may exclude individuals who pose a direct threat or significant risk to the health and safety of themselves or other employees. All requirements are subject to possible modification to reasonably accommodate individuals with disabilities.
This document does not create an employment contract, implied or otherwise, other than an "at will" employment relationship with the Waverly Health Center.
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