REG. 4729095
Orbotech, Inc.
Ingeniero de instalación en Chandler, AZ, con requisito de 90% de viajes. Empresa con historial limitado de patrocinio reciente.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Visión General de la Empresa
KLA es un líder global en electrónica diversificada para el ecosistema de fabricación de semiconductores. Prácticamente todos los dispositivos electrónicos del mundo se producen utilizando nuestras tecnologías. Ningún portátil, smartphone, dispositivo vestible, gadget controlado por voz, pantalla flexible, dispositivo de RV o coche inteligente habría llegado a tus manos sin nosotros. KLA inventa sistemas y soluciones para la fabricación de obleas y retículas, circuitos integrados, embalajes, placas de circuito impreso y pantallas de panel plano. Las ideas y dispositivos innovadores que están haciendo avanzar a la humanidad comienzan con inspiración, investigación y desarrollo. KLA se enfoca más que el promedio en la innovación e invertimos el 15% de las ventas en I+D. Nuestros equipos expertos de físicos, ingenieros, científicos de datos y solucionadores de problemas trabajan juntos con los principales proveedores de tecnología del mundo para acelerar la entrega de los dispositivos electrónicos del mañana. La vida aquí es emocionante y nuestros equipos prosperan al abordar problemas realmente difíciles. Nunca hay un momento aburrido con nosotros.
Grupo/División
El equipo de KLA Services con sede en Milpitas, CA, es nuestra organización de servicios que consiste en Ventas y Marketing de Servicios, gestión de la Cadena de Suministro de Repuestos, Operaciones de Campo, Ingeniería, Capacitación de Producto y Soporte Técnico. La organización KLA Services se asocia con nuestros equipos de campo y clientes en todos los sectores comerciales para mantener el alto rendimiento y la productividad de nuestros productos a través de un portafolio flexible de servicios. Nuestros servicios integrales incluyen: gestión proactiva de herramientas para identificar y mejorar el rendimiento; experiencia en óptica, procesamiento de imágenes y control de movimiento con ingenieros de servicio en todo el mundo, equipos de soporte técnico 24/7 y sistemas de gestión del conocimiento; y una extensa red de piezas para garantizar la disponibilidad mundial de repuestos.
Descripción del Puesto/Calificaciones Preferidas
1. (Instalación)
• Ejercer juicio independiente dentro de prácticas y políticas ampliamente definidas en la selección de métodos, técnicas y criterios de evaluación únicos para obtener resultados.
• Trabajar con el ingeniero de servicio de Nivel 1/Nivel 2, para supervisar todos los entregables y procesos.
2. (Resolución de Problemas Técnicos)
• Liderar la evaluación, análisis, diagnóstico y solución de problemas técnicos de equipos relacionados con la instalación.
• Liderar la resolución de problemas y la reparación de extremo a extremo de problemas complejos a nivel de sistema, orquestando la colaboración con expertos de fábrica para resolver problemas de manera proactiva e impulsar la rectificación de la causa raíz del sistema.
• Trabajar en problemas complejos donde el análisis de situaciones o datos requiere una evaluación profunda de varios factores. Identifica y crea BPs (Mejores Prácticas Conocidas) y BKMs (Mejor Método Conocido).
• Liderar escalamientos de instalación e impulsar la creación y ejecución de POAs para problemas complejos.
3. (Informes) Preparar informes de servicio de campo y pases diarios sobre el progreso de la Instalación y no conformidades, asegurando consistencia y precisión. Impulsar el Informe de Retroalimentación de Calidad posterior a la actividad implementando BKMs (Mejor Método Conocido).
4. (Mentoría) Mentorizar a ingenieros junior. Proporcionar orientación y asistencia técnica en las instalaciones del cliente. Desarrollar POAs (Plan de Acción) complejos para problemas únicos. Proporcionar soporte por teléfono, correo electrónico y en el sitio, y asistir a llamadas técnicas para otros PIEs.
5. (Actualización y Reubicación)
• Realizar actualizaciones de cambio de modelo en sistemas en campo de forma independiente.
• Identificar y desarrollar nuevos procesos y procedimientos para la instalación y actualización trabajando directamente con ingenieros de PLC/NPI. Liderar la participación en el desarrollo de nuevos productos y pruebas de pre-lanzamiento.
6. (Viajes) Establecer y mantener la preparación para obtener todos los documentos de viaje internacional necesarios y gestionar la vida personal para apoyar asignaciones de viaje extendidas. Proporcionar orientación sobre la gestión de finanzas personales para evitar interrupciones en las actividades programadas y promover la continuidad operativa.
7. (Capacitación) Proporcionar OJT, coaching y mentoría a todos los ingenieros junior. Compartir BKM, Mejores prácticas y conocimiento.
Calificaciones Mínimas
Doctorado (Académico) y experiencia laboral relacionada de 5 años; Maestría y experiencia laboral relacionada de 8 años; Licenciatura y experiencia laboral relacionada de 12 años
Rango de Salario Base: $45.92 - $78.08 Por Hora
Ubicación Principal: USA-AZ-Chandler-KLA
El paquete de recompensas totales de KLA para empleados también puede incluir la participación en programas de incentivos de desempeño y la elegibilidad para beneficios adicionales, incluyendo, pero no limitado a: médico, dental, visión, vida y otros beneficios voluntarios, 401(K) incluyendo contrapartida de la empresa, programa de compra de acciones para empleados (ESPP), asistencia para deuda estudiantil, programa de reembolso de matrícula, oportunidades y programas de desarrollo y crecimiento profesional, beneficios de planificación financiera, beneficios de bienestar incluyendo un programa de asistencia al empleado (EAP), tiempo libre pagado y días festivos pagados de la empresa, y licencia por cuidado familiar y vinculación.
Los pasantes son elegibles para algunos de los beneficios enumerados. Nuestros rangos salariales están determinados por rol, nivel y ubicación. El rango mostrado refleja el pago para esta posición en la ubicación principal identificada en esta publicación. El pago real depende de varios factores, incluyendo las tasas salariales mínimas estatales, la ubicación, las habilidades relacionadas con el trabajo, la experiencia y el nivel de educación o capacitación relevante. Estamos comprometidos a cumplir con todos los requisitos federales y estatales de salario mínimo aplicables donde corresponda. Si corresponde, su reclutador puede compartir más sobre el rango salarial específico para su ubicación preferida durante el proceso de contratación.
KLA se enorgullece de ser un Empleador de Igualdad de Oportunidades. Nos aseguraremos de que las personas calificadas con discapacidades reciban una adaptación razonable para participar en el proceso de solicitud o entrevista de trabajo, para realizar funciones laborales esenciales y para recibir otros beneficios y privilegios de empleo. Comuníquese con nosotros en [contacto en el portal] o en [teléfono en el portal] para solicitar una adaptación.
Esté atento a publicaciones de trabajo potencialmente fraudulentas o actividades de reclutamiento sospechosas por parte de personas que actualmente se hacen pasar por empleados de KLA. KLA nunca solicita ninguna compensación financiera para ser considerado para una entrevista, para convertirse en empleado o para equipos. Además, KLA no trabaja con ningún reclutador o tercero que cobre dichas tarifas, ya sea directamente o en nombre de KLA. Asegúrese de haber buscado en el sitio web de Carreras de KLA publicaciones de trabajo legítimas. KLA sigue un proceso de reclutamiento que involucra múltiples entrevistas en persona o por videoconferencia con nuestros gerentes de contratación. Si le preocupa que una comunicación, una entrevista, una oferta de empleo o que un empleado no sea legítimo, envíe un correo electrónico a [contacto en el portal] para confirmar que la persona con la que se está comunicando es un empleado. Tomamos su privacidad muy en serio y manejamos su información de manera confidencial.
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Company Overview
KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen, VR device or smart car would have made it into your hands without us. KLA invents systems and solutions for the manufacturing of wafers and reticles, integrated circuits, packaging, printed circuit boards and flat panel displays. The innovative ideas and devices that are advancing humanity all begin with inspiration, research and development. KLA focuses more than average on innovation and we invest 15% of sales back into R&D. Our expert teams of physicists, engineers, data scientists and problem-solvers work together with the world’s leading technology providers to accelerate the delivery of tomorrow’s electronic devices. Life here is exciting and our teams thrive on tackling really hard problems. There is never a dull moment with us.
Group/Division
The KLA Services team headquartered in Milpitas, CA is our service organization that consists of Service Sales and Marketing, Spares Supply Chain management, Field Operations, Engineering, Product Training, and Technical Support. The KLA Services organization partners with our field teams and customers in all business sectors to maintain the high performance and productivity of our products through a flexible portfolio of services. Our comprehensive services include: proactive management of tools to identify and improve performance; expertise in optics, image processing and motion control with worldwide service engineers, 24/7 technical support teams and knowledge management systems; and an extensive parts network to ensure worldwide availability of parts.
Job Description/Preferred Qualifications
1. (Installation)
• Exercise independent judgement within broadly defined practices and policies in selecting unique methods, techniques and evaluation criteria in obtaining results.
• Work with service engineer from Tier1/Tier 2, to oversee the whole deliverables and process.
2. (Tech Problem Solving)
• Lead to evaluate, analyze, diagnose and troubleshoot technical equipment problems related to installation.
• Lead the end-to-end troubleshooting and repair of complex system-level problems, orchestrating collaboration with factory experts to proactively resolve issues and drive system root cause rectification.
• Work on complex problems where analysis of situations or data requires an in-depth evaluation of various factors. Identifies and creates BPs (Best Known Practices) and BKMs (Best Know Method).
• Lead install escalations and drive creation and execution of POAs for complex issues.
3. (Reporting) Prepare field service reports and daily passdowns on Installation progress and non-conformances ensuring consistency and accuracy. Drive post-activity Quality Feedback Report by implementing BKMs (Best-Known Method).
4. (Mentoring) Mentor junior engineers. Provide guidance and technical assistance at customer sites. Develop complex POAs (Plan Of Action) for unique issues. Provide phone, email, and on-site support and attend technical call for other PIEs.
5. (Upgrade & Relocation)
• Perform model change upgrades to fielded systems independently.
• Identify and develop new process and procedures for installation and upgrade working directly with PLC/NPI engineers. Lead involvement in new product development and pre-release testing.
6. (Travel) Establish and maintain readiness for obtaining all necessary international travel documents and managing personal lives to support extended travel assignments. Provide guidance on managing personal finance to prevent disruption to scheduled activities and promote operationally continuity.
7. (Training) Provide OJT, coaching, and mentoring to all junior engineers. Share BKM, Best practice, and knowledge.
Minimum Qualifications
Doctorate (Academic) Degree and related work experience of 5 years; Master's Level Degree and related work experience of 8 years; Bachelor's Level Degree and related work experience of 12 years
Base Pay Range: $45.92 - $78.08 Per Hour
Primary Location: USA-AZ-Chandler-KLA
KLA’s total rewards package for employees may also include participation in performance incentive programs and eligibility for additional benefits including but not limited to: medical, dental, vision, life, and other voluntary benefits, 401(K) including company matching, employee stock purchase program (ESPP), student debt assistance, tuition reimbursement program, development and career growth opportunities and programs, financial planning benefits, wellness benefits including an employee assistance program (EAP), paid time off and paid company holidays, and family care and bonding leave.
Interns are eligible for some of the benefits listed. Our pay ranges are determined by role, level, and location. The range displayed reflects the pay for this position in the primary location identified in this posting. Actual pay depends on several factors, including state minimum pay wage rates, location, job-related skills, experience, and relevant education level or training. We are committed to complying with all applicable federal and state minimum wage requirements where applicable. If applicable, your recruiter can share more about the specific pay range for your preferred location during the hiring process.
KLA is proud to be an Equal Opportunity Employer. We will ensure that qualified individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us at [contacto en el portal] or at [teléfono en el portal] to request accommodation.
Be aware of potentially fraudulent job postings or suspicious recruiting activity by persons that are currently posing as KLA employees. KLA never asks for any financial compensation to be considered for an interview, to become an employee, or for equipment. Further, KLA does not work with any recruiters or third parties who charge such fees either directly or on behalf of KLA . Please ensure that you have searched KLA’s Careers website for legitimate job postings. KLA follows a recruiting process that involves multiple interviews in person or on video conferencing with our hiring managers. If you are concerned that a communication, an interview, an offer of employment, or that an employee is not legitimate, please send an email to [contacto en el portal] to confirm the person you are communicating with is an employee. We take your privacy very seriously and confidentially handle your information.