Líder de Parque

Sky Zone Park Team Lead Zona Sky – ¿Quiénes somos? Somos las personas que les gusta hacer ejercicio pero AMOR para divertirnos. Somos ambiciosos, intrépidos y nos negamos a ser confinados. No sólo pensamos fuera de la caja que MOVE fuera de la caja también! Es por eso que somos la mayor operación del parque de entretenimiento activo en el mundo. Con marcas conocidas como DEFY, Sky Zone, y Rockin’ Jump que abarcan el mundo, somos un lugar donde niños, adolescentes, e incluso padres pueden sacudir la norma y jugar! Sobre el papel RESPONSIBILITIES Team Leads reporta y apoya al equipo de gestión del parque al estar fuera en el parque proporcionando liderazgo en el escenario cuando sea necesario. Cuando las cosas están ocupadas, son los primeros en saltar donde más se necesita ayuda. También son responsables de proporcionar a los administradores actualizaciones importantes o problemas de servicio al cliente si el parque está ocupado y otros miembros del equipo no pueden salir de su estación. Las responsabilidades incluyen: • Proporcionar la delegación necesaria a los miembros del equipo para que los cambios en todos los departamentos puedan funcionar lo más sin problemas posible. • Proporcionar apoyo práctico a los miembros del equipo saltando a cualquier departamento cuando se necesita ayuda adicional (es decir, café, fiestas de cumpleaños, recepción, etc.). • Ejecución de ventas de membresía en la recepción y estar en la búsqueda de oportunidades de venta potenciales mientras camina por el parque o ayuda en otros departamentos (creando momentos memorables para nuestros huéspedes, proporcionando información a los huéspedes y educando a los huéspedes en nuestras ofertas cuando las oportunidades se presentan). • Ayudar a hacer cumplir las políticas de seguridad del parque y asegurar que el parque funcione sin problemas. Educar a otros miembros del equipo en el momento si hay un problema con la seguridad de los huéspedes que no está siendo corregido. • Ayudar a mantener un ambiente limpio y realizar deberes de autor durante todo el turno. • Complete cualquier reporte de incidentes ocurrido durante el turno. • Asistencia para iniciar y coordinar los procedimientos de apertura o cierre del parque. • Ayudar a asegurar que las tareas de cambio adicionales descritos para ese día estén completas antes de salir. QUALIFICACIONES • 18 años o más. • Demuestra liderazgo e iniciativa ya sea a través de un papel de liderazgo formal o dentro de su trabajo, escolarización o experiencias extracurriculares. • Mínimo de 6 meses de experiencia de trabajo idealmente dentro de una industria de servicio al cliente de alto volumen como retail, restaurante, fitness o recreación. • Venta al por menor y/o parque de diversiones o experiencia en la industria del entretenimiento son considerados como un plus. • Capaz de soportar largos períodos de tiempo y levantar un mínimo de 20 libras. • Posee una competencia básica en tecnología como MS Office Suite, Equipos y sistemas de punto de venta (POS). • Está disponible para noches de trabajo, fines de semana y vacaciones según sea necesario. • Es confiable, coachable, auto-motivado, y organizado. Indemnización: comienza a $13.00/hr y se basa en calificaciones y experiencia. Sky Zone es un empleador de igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los miembros del equipo.