REG. 5809935
Empleo de Lead Implementation Associate en Boise, ID, en la empresa Clearwater Analytics, LLC. Empleo real, visto en el anuncio oficial del empleador — el enlace para aplicar y el contacto están en el portal (cuenta gratis).
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Resumen del trabajo:
Los analistas de implementación son responsables de ayudar al proceso de a bordo de nuevos clientes en la plataforma SaaS de la empresa y el modelo de servicio. Colaboran tanto con clientes como con diversos equipos de Clearwater para evaluar los requisitos y personalizar las soluciones. Estas soluciones están adaptadas para cumplir con la contabilidad del cliente, el monitoreo del cumplimiento, la medición del rendimiento, el análisis del riesgo y las necesidades de presentación de informes.
Responsabilidades:
• Demuestra una profunda comprensión de la propuesta de valor básico de Clearwater y comunica eficazmente su valor a los clientes de Clearwater.
• Seguir adecuadamente las metodologías de Clearwater Way para la implementación y a bordo de los clientes, asegurando la alineación y el apoyo.
• Proporciona formación integral a los clientes de Clearwater en Clearwater's Platform.
• Transmite eficazmente el estado de proyecto, las cuestiones y los riesgos a todos los interesados pertinentes.
• Dirige de forma independiente un flujo de trabajo de proyecto con competencia.
• Solución hábilmente de problemas y resuelve los problemas del cliente durante el proceso de implementación.
• Gestiona las relaciones con los clientes y los interesados internos, incluyendo el personal directivo de alto nivel, durante todo el proceso de implementación.
• Ofrece servicios de consultoría excepcionales, asegurando que los objetivos del proyecto se ajusten a los planes de proyecto.
• Identifica y aumenta rápidamente los riesgos y problemas para el Gerente de Proyectos y los principales interesados para la acción adecuada.
• Aplica habilidades adquiridas y mejores prácticas de toma de decisiones para completar con éxito varias tareas.
• Gana confianza al ofrecer respuestas precisas, oportunas y completas a las preguntas rutinarias, tanto en contextos escritos como verbales.
• Tiene la capacidad de proporcionar formación interna a los colegas, compartiendo experiencia de manera efectiva dentro del equipo.
• Documentos adecuados y sugiere mejoras internas de procesos y mejoras de productos.
• Un profesional experimentado con una comprensión completa de su especialización, adepta a resolver una amplia gama de problemas utilizando soluciones creativas.
• Identifica oportunidades de mejora y toma el liderazgo en la implementación de soluciones dentro del equipo, contribuyendo a esfuerzos continuos de mejora.
Habilidades requeridas:
• Conocimiento avanzado de los principios y prácticas generales de contabilidad de inversiones. Comienzo a entender los matices relacionados con al menos una base contable no GAAP (IFRS, STAT, TAX, etc.).
• Liderazgo Habilidades para dirigir los flujos de trabajo en la implementación.
• Comprensión avanzada de TVOM, duración, rendimiento, rendimiento y exposición al riesgo.
• Comprensión avanzada de los ingresos fijos de vainilla e inversiones de capital.
• Conocimiento avanzado de las políticas y procedimientos de contabilidad de inversiones preferidos.
• Experiencia avanzada de valores o mercados financieros, especialmente con derivados, alternativas, productos estructurados y/o ingresos fijos preferidos.
• Experiencia avanzada con principios de bases de datos relacionales y consulta SQL.
• Preferencias de gestión de proyectos.
• Fuertes habilidades informáticas, incluyendo competencia en Microsoft Office.
• Excelente atención al detalle y habilidades de documentación sólidas.
• Conocimientos de comunicación verbal y escrita destacados.
• Fuertes habilidades organizativas e interpersonales.
• Capacidades de solución de problemas excepcionales.
• Fuertes habilidades analíticas, poder resolver problemas complejos de matemáticas.
Educación y experiencia:
• Licenciatura / Máster en campo relacionado.
• 3 años de experiencia relevante.
Ver el texto original en inglés
Job Summary:
Implementation Analysts are responsible for aiding the onboarding process for new clients onto the company's SaaS platform and service model. They collaborate with both clients and various Clearwater teams to assess requirements and customize solutions. These solutions are tailored to fulfill the client's accounting, compliance monitoring, performance measurement, risk analysis, and reporting necessities.
Responsibilities:
• Demonstrates a deep understanding of Clearwater's core value proposition and effectively communicates its value to Clearwater clients.
• Proficiently follows Clearwater Way methodologies for client implementation and onboarding, ensuring alignment and support.
• Provides comprehensive training to Clearwater's clients on Clearwater's Platform.
• Effectively communicates project status, issues, and risks to all relevant stakeholders.
• Independently leads a project workstream with competence.
• Skillfully troubleshoots and resolves customer issues during the implementation process.
• Manages client and internal stakeholder relationships, including senior-level management, throughout the implementation process.
• Delivers exceptional consultancy services, ensuring that project objectives align with project plans.
• Identifies and promptly escalates risks and issues to the Project Manager and Senior Stakeholders for appropriate action .
• Applies acquired skills and decision-making best practices to successfully complete various tasks.
• Earns trust by consistently delivering accurate , timely , and comprehensive responses to routine inquiries, both in written and verbal contexts.
• Has the ability to provide internal training to colleagues, sharing expertise effectively within the team.
• Proficiently documents and suggests internal process improvements and product enhancements.
• A seasoned professional with a comprehensive understanding of their specialization, adept at resolving a wide range of issues using creative solutions.
• Identifies opportunities for improvement and takes the lead in implementing solutions within the team, contributing to continuous improvement efforts.
Required Skills:
• Advanced knowledge of general investment accounting principles and practices. Beginning to understand nuances relating to at least one non-GAAP accounting basis (IFRS, STAT, TAX, etc.).
• Leadership Skills to lead workstreams in implementation .
• Advanced understanding of TVOM, duration, yield, returns, and risk exposures.
• Advanced understanding of vanilla fixed income and equity investments.
• Advanced Knowledge of investment accounting policies and procedures preferred.
• Advanced Securities or financial markets experience, especially involving derivatives, alternatives, structured products, and/or fixed income preferred.
• Advanced Experience with relational database principles and SQL querying .
• Project management skills preferred.
• Strong computer skills, including proficiency in Microsoft Office.
• Excellent attention to detail and strong documentation skills.
• Outstanding verbal and written communication skills.
• Strong organizational and interpersonal skills.
• Exceptional problem-solving abilities.
• Strong Analytical skills, being able to solve complex math problems .
Education and Experience:
• Bachelor's / Master's degree in related field .
• 3 + years of relevant experience .