Fast and Fresh Clerk

Consideraciones adicionales (si las hay): - En Hy-Vee nuestra gente es nuestra fuerza. Prometemos “una sonrisa útil en cada pasillo” y esas sonrisas sólo pueden provenir de una fuerza de trabajo que está totalmente comprometida y comprometida a apoyar a nuestros clientes y a los demás. Descripción del trabajo: Título del trabajo: Fast & Fresh Clerk Departamento: rápido y fresco FLSA : No Exento Función general Proporciona servicio de cliente rápido, eficiente y amigable. Opera el registro de caja con precisión y escanea el producto. Garantiza la limpieza de la tienda, calidad y cantidad de producto, y tiende a suministrar necesidades en la tienda y en las bombas. Competencias básicas • Asociaciones • Pensión de crecimiento • Resultados orientados • Atención al cliente • Profesionalismo Reporting Relations Accountable and Reports to: District Store Director, Store Manager, Assistant Manager of; Store Operations, Perishables, and Health Wellness Home; Fast & Fresh Department Manager; Assistant Fast & Fresh Department Manager Posiciones que te reportan: Ninguna Funciones y responsabilidades primarias • Proporciona un servicio de atención al cliente rápido, eficiente y amistoso, mostrando cuidado, preocupación y paciencia en todas las interacciones del cliente y tratando a los clientes como las personas más importantes de la tienda. • Sonríe y saluda a los clientes de una manera amistosa, ya sea en el departamento designado por el empleado o en otro lugar de la tienda. • Hace un esfuerzo para aprender los nombres de los clientes y abordarlos por su nombre siempre que sea posible. • Ayuda a los clientes por: (examples incluyen) • escoltarlos a los productos que están buscando • asegurar productos que estén fuera de alcance • carga o descarga de objetos pesados • tomar nota de las sugerencias o solicitudes del cliente y transmitirlas • realizar otras tareas de todas las maneras posibles para mejorar la experiencia de compra. • Responde el teléfono rápidamente y proporciona un servicio amable y útil a los clientes que llaman. • Trabaja con colaboradores como equipo para garantizar la satisfacción del cliente y un ambiente de trabajo agradable. • Opera el registro de caja con precisión y escanea el producto, (cuando sea aplicable) e informa los niveles de efectivo incorrectos en el cajón de efectivo. • Redefine cupones promocionales, sellos alimenticios, recibe dinero en efectivo, cheques, completa las transacciones de pago de tarjetas de crédito, cargos en la tienda y descuentos de cifras, así como, cuenta el cambio y los recibos de problemas. • Coloca mercancías en bolsas o cajas y da paquetes a los clientes. • Ayuda con el inventario del departamento. • Recibe y comprueba en mercancías entregadas y lugares en el área de almacenamiento adecuado. Rellena pantallas y estantes de acciones. • Asegura el mantenimiento adecuado de lote; palas acera de nieve, esparce hielo derretido sobre hielo, mangueras abajo lote. • Rellena los soportes de toalla exterior, y repone o refresca el líquido de lavadora. • Elimina la basura dentro y fuera de forma oportuna. • Checks in product, puts product away, and may review bills. • Comprende y practica procedimientos adecuados de saneamiento y asegura que el área de trabajo sea siempre limpia y limpia. • Limpia pero no se limita a registros, baños, sala de descanso; cuarto de atrás, barre y mueve el suelo, y tiende a proveer necesidades. • Mantiene una estricta adherencia a las directrices de departamento y empresa relacionadas con la higiene y el vestido personal. • Adherederes a las políticas de la empresa y las directrices de la tienda individual. • Informes a trabajar cuando estén programados y a tiempo. Funciones y responsabilidades secundarias • Ordena mercancías y suministros según sea necesario. • Precios de productos para clientes según sea necesario. • Realiza otros deberes relacionados con el trabajo y proyectos especiales según sea necesario. Conocimiento, habilidades, habilidades y características del trabajador • Debe tener la capacidad de resolver problemas prácticos; variedad de variables con estandarización limitada; interpretar instrucciones. • Capacidad para realizar cálculos aritméticos que implican fracciones, decimales y porcentajes. • Debe tener la capacidad de archivar, publicar y enviar materiales; copiar datos de un registro a otro; entrevista para obtener información básica; guiar a las personas y proporcionar dirección básica. Educación y experiencia No hay requisitos de educación ni experiencia. Requisitos físicos • Debe ser capaz de realizar físicamente trabajo medio: ejerciendo hasta 50 libras de fuerza ocasionalmente y 20 libras de fuerza con frecuencia, y 10 libras de fuerza constantemente para mover objetos. • Los requisitos visuales incluyen visión desde menos de 20 pulgadas a más de 20 pies con o sin corrección, percepción de profundidad, visión de color y campo de visión. • Debe ser capaz de realizar las siguientes actividades físicas: Escalada, equilibrio, aguijón, arrodillado, alcanzando, de pie, caminando, tirando, levantando, captando, sintiendo, hablando, escuchando y movimientos repetitivos. Condiciones de trabajo Esta posición está frecuentemente expuesta a los extremos de temperatura y humedad. Existen posibles riesgos de movimiento de equipos, choque eléctrico y exposición a productos químicos de limpieza y solventes. Este es un entorno de trabajo acelerado. Equipo utilizado para realizar trabajo Teléfono, fax, copiadora, paletas, eliminación de basura, compactador de basura, compactador de cartón, cortador de caja, cuchillos, computadora, calculadora, máquina de jugo congelado, cafetera, caja registradora, RPM, bombas de gas. Contactos Tiene contacto diario con clientes, colaboradores, proveedores/vendedores y el público en general. Estás listo para sonreír, aplicar hoy. El empleo depende de la conclusión con éxito de una pantalla previa al empleo.