Empresa con aprobaciones comprobadas
REG. 5848419
PC Technician, Mid
Booz Allen Hamilton Inc.
✓ VERIFICADO · 2 green cards (PERM) aprobadas en los últimos 12 mesesRegistros públicos del Departamento de Trabajo de EE. UU. (DOL).
- Lugar: Cannon AFB, NM
- Empleo visto por última vez el 24/7/2026
Empleo de PC Technician, Mid en Cannon AFB, NM, en la empresa Booz Allen Hamilton Inc.. Empleo real, visto en el anuncio oficial del empleador — el enlace para aplicar y el contacto están en el portal (cuenta gratis).
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Técnico de PC, Medio La oportunidad:
Su combinación de habilidades de la gente y la experiencia de sistemas PC de Windows le hace el héroe del equipo, resolver un problema después de otro. ¿Y si pudiera utilizar esas habilidades para solucionar problemas y mantener la tecnología existente de un cliente? Estamos buscando un técnico de PC que trabaja con Windows PCs para ayudarnos a realizar una variedad de servicios en apoyo de usuarios finales o misiones para los diversos clientes, como lo dirige el liderazgo.
Combinarás tus conocimientos técnicos y habilidades de comunicación para convertir las métricas en información y articular su significado. Esta es una oportunidad para ganar experiencia en PC y sistemas hardware con oportunidades para aprender y crecer en su carrera preferida. Nos centramos en crecer como un equipo, así que compartiremos técnicas, trabajaremos a través de desafíos y desarrollaremos nuevas metodologías juntos.
En lo que trabajarás:
• Gestionar y proporcionar soporte diario para dispositivos de usuario final que proporcionan acceso local o remoto utilizando conectividad cableada o remota.
• Proporcionar solución de problemas y resolver problemas técnicos.
• Realizar la migración de aplicaciones y datos.
• Solución de problemas y reparación de software y problemas de conectividad de red.
• Construir, configurar y probar equipo de TI de acuerdo con las configuraciones estándar aplicables de hardware, imágenes de software, procedimientos y requisitos específicos.
• Planificar, diseñar, coordinar, instalar o gestionar instalaciones de equipos.
• Recomendar mejoras y reemplazos de acuerdo con políticas y procedimientos.
• Integrar, probar y verificar el hardware y software de acceso remoto.
• Interface directamente con los clientes para proporcionar capacitación y resolver problemas relacionados con los servicios.
• Coordinar con el Enterprise CSD, Site o Local Helpdesk, OEMS, Network, Server, Architecture, o Engineering y la organización solicitante.
• Hacer uso de Remedy para recibir, documentar y cerrar entradas.
• Utilizar herramientas disponibles para solucionar problemas y resolver problemas como SCCM, McAfee, InTune, Forescout, Tivioli o Hypori.
• Proporcionar servicios de instrumentos de telefonía, incluyendo, pero no limitado a, proporcionar teléfonos, configurar y conectar teléfonos VoIP, llaver equipos seguros, cambiar nombres de usuario, permitir y desactivar la movilidad de extensión, y activar y desactivar funciones telefónicas.
• Gestionar y proporcionar soporte diario para clientes VDI.
• Integrar, probar y verificar hardware y software del cliente VDI con la imagen estándar del cliente VDI de USSOCOM.
Únete a nosotros. El mundo no puede esperar.
Tienes:
• Experiencia con Windows OS, O365 suite de aplicaciones, sistemas multimedia básicos, dispositivos multifuncionales y dispositivos móviles
• Experiencia en instalación de hardware y software, configuración y solución de problemas
• Experiencia con la gestión activa de grupos de seguridad de directorios, listas de distribución de intercambios y asignación de permisos para compartir archivos
• autorización TS/SCI
• Grado y 2 años de experiencia como técnico de PC o con soporte de ayuda Tier 1 o 2 o 6 años de experiencia como técnico de PC o con soporte de ayuda Tier 1 o 2 en lugar de un grado
• Certificación DoD 8570.01-M IAT Level II, como certificación CompTIA Security+
• Capacidad para obtener DoW 8140 Código de Trabajo de Certificación Intermedio 411 para el 1 de octubre de 2026
Bien si tienes:
• Posesión de excelentes habilidades de solución de problemas y servicio al cliente
• Posesión de excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
• Certificación Cisco Certified Network Associate (CCNA)
Limpieza:
Los candidatos seleccionados estarán sujetos a una investigación de seguridad y tal vez necesiten cumplir los requisitos de elegibilidad para acceder a información clasificada; se requiere autorización del TS/SCI.
Indemnización
En Booz Allen, celebramos sus contribuciones, le brindamos oportunidades y opciones, y apoyamos su bienestar total. Nuestras ofertas incluyen prestaciones de salud, vida, discapacidad, finanzas y jubilación, así como licencias pagadas, desarrollo profesional, asistencia para la matrícula, programas de vida laboral y atención dependiente. Nuestro programa de reconocimiento reconoce a los empleados por rendimiento excepcional y demostración superior de nuestros valores. Los empleados a tiempo completo y a tiempo parcial que trabajan al menos 20 horas semanales son elegibles para participar en los programas de beneficio de Booz Allen. Las personas que no cumplen el umbral sólo son elegibles para ofertas selectas, no incluyen los beneficios para la salud. Le animamos a aprender más sobre nuestros beneficios totales visitando la página Recursos en nuestro sitio de Carreras y revisando nuestra página de Beneficios de Empleados.
El salado en Booz Allen se determina por diversos factores, incluyendo pero no limitado a la ubicación, la combinación particular de educación, conocimientos, habilidades, competencias y experiencia del individuo, así como la asequibilidad y requisitos organizativos específicos de cada contrato. El rango de compensación previsto para esta posición es de $55,300.00 a $126,000.00 (anualizado USD). La estimación muestra el rango de salario típico para esta posición y es sólo un componente del paquete de compensación total de Booz Allen para los empleados. Esta publicación se cerrará dentro de los 90 días de la fecha de publicación.
Declaración de identidad
Como parte del proceso de contratación, le pediremos que complete un proceso de verificación de identidad que apalanque biometría avanzada e inteligencia artificial para garantizar la autenticidad y proteger contra el fraude de identidad. Se espera que esté en cámara durante entrevistas y evaluaciones. Nos reservamos el derecho de tomar su foto para verificar su identidad y prevenir el fraude.
Candidate AI Usage Policy
AI es parte de nuestro trabajo diario en Booz Allen, y estamos comprometidos con el uso responsable y ético de las herramientas de IA. Sin embargo, queremos asegurar un proceso de candidato justo basado en sus propias habilidades y conocimientos. Como parte de este compromiso, se prohíbe el uso de inteligencia artificial (AI) u otros instrumentos para ayudar con las respuestas durante las entrevistas (ya sea en persona o virtual) a menos que se proporcione expresamente el permiso.
Modelo de trabajo
Nuestra primera cultura de la gente prioriza los beneficios de la colaboración, ya sea en persona o virtualmente. Para apoyar el compromiso y la comunicación efectiva, se espera que los empleados que trabajan virtualmente tengan sus cámaras durante las reuniones.
• Remoto : Si esta posición está listada como remota, puede que haya ocasiones en que se requiere trabajar en persona en un Booz Allen o servicio al cliente.
• Híbrido : Si esta posición se enumera como híbrido, se espera que trabaje de una instalación de Booz Allen con frecuencia, en consonancia con las expectativas de liderazgo y las necesidades del papel. También puede ser necesario trabajar desde o visitar una instalación del cliente.
• Onsite : Si esta posición se enumera como in situ, el trabajo se realizará principalmente en una oficina de Booz Allen o servicio de atención al cliente, donde los empleados colaborarán directamente con colegas y clientes según lo requiera el rol.
Compromiso con la no discriminación
Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta la discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra condición protegida por el derecho federal, estatal, local o internacional aplicable.
Ver el texto original en inglés
PC Technician, Mid The Opportunity:
Your combination of people skills and Windows PC systems expertise makes you the team hero, solving one problem after another. What if you could use those skills to troubleshoot and maintain a client’s existing technology? We’re looking for a PC Technician who works with Windows PCs to help us perform a variety of services in support of end users or missions for the various clients as directed by leadership.
You’ll combine your technical knowledge and communication skills to turn metrics into information and articulate their meaning. This is an opportunity to gain experience in PC and systems hardware with opportunities to learn and grow into your preferred career path. We focus on growing as a team, so we’ll share techniques, work through challenges, and develop new methodologies together.
What You'll Work On:
• Manage and provide day-to-day support for End User Devices that provide local or remote access using wired or remote connectivity.
• Provide troubleshooting and resolve technical issues.
• Conduct application and data migration.
• Troubleshoot and repair software and network connectivity issues.
• Build, configure, and test IT equipment in accordance with applicable standard hardware configurations, software images, procedures, and specific requirements.
• Plan, engineer, coordinate, install, or manage equipment installations.
• Recommend upgrades and replacements in accordance with policies and procedures.
• Integrate, test, and verify remote access hardware and software.
• Interface directly with customers to provide training and to resolve issues related to services.
• Coordinate with the Enterprise CSD, Site or Local Helpdesk, OEMS, Network, Server, Architecture, or Engineering and the requesting organization.
• Make use of Remedy for receiving, documenting, and closing tickets.
• Make use of available tools to troubleshoot and resolve issues such as SCCM, McAfee, InTune, Forescout, Tivioli, or Hypori.
• Provide telephony instrument services including, but not limited to, provisioning telephones, configuring and connecting VoIP telephones, keying secure equipment, changing usernames, enabling and disabling extension mobility, and activating and deactivating telephone features.
• Manage and provide day-to-day support for VDI clients.
• Integrate, test, and verify VDI client hardware and software with USSOCOM’s VDI standard client image.
Join us. The world can’t wait.
You Have:
• Experience with Windows OS, O365 suite of applications, basic multimedia systems, multi-functional devices, and mobile devices
• Experience in hardware and software installation, configuration, and troubleshooting
• Experience with active directory security group management, exchange distribution lists, and file share permission assignment
• TS/SCI clearance
• Bachelor’s degree and 2+ years of experience as a PC technician or providing Tier 1 or 2 helpdesk support, or 6+ years of experience as a PC technician or providing Tier 1 or 2 helpdesk support in lieu of a degree
• DoD 8570.01-M IAT Level II Certification such as CompTIA Security+ Certification
• Ability to obtain DoW 8140 Intermediate Certification Work Role Code 411 by October 1, 2026
Nice If You Have:
• Possession of excellent problem-solving and customer service skills
• Possession of excellent written and verbal communication skills
• Cisco Certified Network Associate (CCNA) Certification
Clearance:
Applicants selected will be subject to a security investigation and may need to meet eligibility requirements for access to classified information; TS/SCI clearance is required.
Compensation
At Booz Allen, we celebrate your contributions, provide you with opportunities and choices, and support your total well-being. Our offerings include health, life, disability, financial, and retirement benefits, as well as paid leave, professional development, tuition assistance, work-life programs, and dependent care. Our recognition awards program acknowledges employees for exceptional performance and superior demonstration of our values. Full-time and part-time employees working at least 20 hours a week on a regular basis are eligible to participate in Booz Allen’s benefit programs. Individuals that do not meet the threshold are only eligible for select offerings, not inclusive of health benefits. We encourage you to learn more about our total benefits by visiting the Resource page on our Careers site and reviewing Our Employee Benefits page.
Salary at Booz Allen is determined by various factors, including but not limited to location, the individual’s particular combination of education, knowledge, skills, competencies, and experience, as well as contract-specific affordability and organizational requirements. The projected compensation range for this position is $55,300.00 to $126,000.00 (annualized USD). The estimate displayed represents the typical salary range for this position and is just one component of Booz Allen’s total compensation package for employees. This posting will close within 90 days from the Posting Date.
Identity Statement
As part of the hiring process, we will ask you to complete an identity verification process that leverages advanced biometrics and artificial intelligence to ensure authenticity and protect against identity fraud. You are expected to be on camera during interviews and assessments. We reserve the right to take your picture to verify your identity and prevent fraud.
Candidate AI Usage Policy
AI is a part of our daily work at Booz Allen, and we are committed to the responsible and ethical use of AI tools. However, we want to ensure a fair candidate process based on your own skills and knowledge. As part of this commitment, the use of artificial intelligence (AI) or other tools to assist with responses during interviews (whether in-person or virtual) is prohibited unless permission is explicitly provided .
Work Model
Our people-first culture prioritizes the benefits of collaboration, whether it occurs in person or virtually. To support engagement and effective communication, employees working virtually are generally expected to have their cameras on during meetings.
• Remote : If this position is listed as remote, there may still be occasions when you are required to work in person at a Booz Allen or customer facility.
• Hybrid : If this position is listed as hybrid, you will be expected to work from a Booz Allen facility frequently, in alignment with leadership expectations and the needs of the role. You may also be required to work from or visit a customer facility.
• Onsite : If this position is listed as onsite, work will primarily be performed at a Booz Allen office or customer facility, where employees will collaborate directly with colleagues and customers as required by the role.
Commitment to Non-Discrimination
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to disability, status as a protected veteran or any other status protected by applicable federal, state, local, or international law.
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.