Empresa con aprobaciones comprobadas
REG. 5891792
Missile Defense Agency (MDA) NOC Technician III
Leidos, Inc.
✓ VERIFICADO · 16 green cards (PERM) aprobadas en los últimos 12 mesesRegistros públicos del Departamento de Trabajo de EE. UU. (DOL).
- Lugar: Ogden, UT
- Empleo visto por última vez el 24/7/2026
Empleo de Missile Defense Agency (MDA) NOC Technician III en Ogden, UT, en la empresa Leidos, Inc.. Empleo real, visto en el anuncio oficial del empleador — el enlace para aplicar y el contacto están en el portal (cuenta gratis).
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Nuestro cliente es la Agencia de Sistemas de Información de Defensa (DISA) y actúa como proveedor de servicios GIG/Defense Information System Network (DISN) a sus clientes, el Departamento de Defensa (DoD) y las organizaciones de seguridad nacionales. Esta posición apoya directamente las capacidades y servicios GIG proporcionados por DISA en el 24x7 DISA Global Operations Center (DGOC). El Sector de Modernización Digital Leidos y Global Solutions Management-Operations II (GSMO-II) tienen una apertura en nuestra Unidad de Apoyo a Operaciones de la Agencia de Defensa de Misiles (MDA) para un Técnico de Red en Hill AFB, UT.
Responsabilidades primarias:
•Crear y actualizar entradas utilizando Service Now.
•Monitor eventos de red y fallos de gestión de elementos en tiempo real sobre una base 24x7x365 a través de múltiples herramientas de monitoreo.
• Correlación accidental y análisis por defecto:
o Analizar proactivamente alarmas
o Proporcionar análisis detallados que permitan resolver el
condiciones de alarma, incluyendo filtración y correlacionamiento de falla
información
o Identificar la condición de falla y sus impactos
o Isolating root causes
o Coordinación de la corrección de las situaciones de falla independientemente de
la culpa en la infraestructura.
•Notificar los puntos necesarios de contactos basados en redes de conciencia esenciales o intensificadas, circuitos o incidentes de ubicación.
• Análisis de incidentes (solación por defecto):
o Apoyar el proceso de aislamiento de fallas
o Diagnósticos y solución de problemas utilizando procedimientos para
aisolado donde ocurre la culpa
o Identificar el elemento(s) de la red fallido, es decir, sistemas,
hardware, software, circuitos o instalaciones.
o Actividades incluyen: pruebas, resolución de fallos, fallos
localización, registro de fallas y asignación
•Apoya a todos los clientes para incluir la prestación de apoyo global de sensibilización.
Corrección por defecto:
o Corrección/reemplazar elementos de red defectuosos, coordinación
con otros proveedores de servicios según sea necesario.
•Verificar que el servicio ha sido restaurado con la resolución de todos los tickets iniciados por el cliente.
• Restauración de red/servicio:
o Restaurar redes y servicio a plena operación
o Coordinar con otros proveedores de servicios según sea necesario
restauración del servicio de pista y conocer el DISN SLA y
cliente negoció SLAs.
o Identificar fallos atribuibles a un
causas y efectos
o Realizar el reroute y la normalización de los servicios y circuitos debido a las interrupciones, la degradación o las interrupciones del servicio autorizado (ASIs).
o Reroute routine circuits within 24 hours of notification
o Redención de documentos en la base de datos de gestión de configuración (CMDB).
o Proporcionar actualizaciones sobre los outages de técnicos y/o
entradas del incidente del gobierno hasta una resolución o camino
resolución se identifica y documenta en el ticket.
•Proporcione soporte de mantenimiento 24/7/365 para outages, degradación de servicios y soporte Tier 1/Tier 2
• Proveer una conciencia oportuna de la situación al liderazgo y a la comunidad afectada dentro del descubrimiento y la creación de boletos utilizando métodos de comunicación aprobados como se describe.
•Trabaja directamente con el liderazgo Shift y el liderazgo de O.”
• Escalación de incidentes:
o Escalada por defecto, coordinación de clientes y comunicaciones, y actualizaciones del sistema de tickets y presentación de informes de estado utilizando procedimientos entre Tier I y Tier II.
•Recordar, evaluar, rastrear y monitorear entradas de incidentes escaladas a la infraestructura operacional.
•Demuestre conocimiento de la formación, los procedimientos operativos estándar y las herramientas dentro de O Pulm.
•Evalua y proporciona retroalimentación para entrenamiento, procedimientos operativos estándar y herramientas.
•Asistente en la formación de controladores de red dentro de O paraleloM.
•Efectivamente se comunica con el equipo O prójimo y con el cliente.
•Proporcione asesoramiento técnico e información a los pares y clientes para ayudar en la solución de problemas complejos.
•Proficiencia demostrada en varias funciones dentro de la DISN: routers, switches, dispositivos criptográficos, enrutamiento, DSN/DRSN, Video Services, Promina, CISCO, Juniper, MSPP, DWDM, Optical Switching, etc.
Calificaciones básicas
•Debe tener la certificación de base DoD-8570 IAT Level 2 (Security+ CE, o equivalente) en la fecha de inicio.
• Capacidad para trabajar en una operación 24/7.
•Experiencia con uno o más de los siguientes: vigilancia de alarma, gestión de fallas, mantenimiento de LAN, gestión de rendimiento.
•Expertice en tres o más de los siguientes: routers, conmutadores, dispositivos criptográficos, enrutamiento, DSN/DRSN, Video Services, Promina, CISCO, Juniper, MSPP, DWDM, Optical Switching.
• Comprensión general de topologías de red, tanto de transporte como de IP.
•Actualmente posee una autorización de seguridad Secreta activa y puede obtener y mantener una autorización de seguridad Top-Secret.
• Escuela secundaria y 2-4 años de experiencia.
Si buscas consuelo, sigue pergando. En Leidos, pensamos, superamos y superamos el status quo, porque la misión lo exige. No estamos contratando seguidores. Estamos reclutando a los que interrumpen, provocan y se niegan a fracasar. El paso 10 es historia antigua. Ya estamos en el paso 30 y nos movemos más rápido de lo que nadie se atreve.
Publicación original:
24 de julio de 2026
Para las posiciones de Estados Unidos: Si bien está sujeto a cambios basados en las necesidades empresariales, Leidos anticipa razonablemente que esta requisición de empleo permanecerá abierta durante al menos 3 días con una fecha cercana anticipada de no antes de 3 días después de la fecha de publicación original como se indica más arriba.
Rango de pago:
Rango de pago $ 48.100.00 - $86,950.00
El rango de pago Leidos para este nivel de trabajo es una directriz general solamente y no una garantía de compensación o salario. Los factores adicionales considerados para ampliar una oferta incluyen (pero no se limitan a) las responsabilidades del empleo, la educación, la experiencia, los conocimientos, las aptitudes y las capacidades, así como la equidad interna, la alineación con los datos del mercado, el acuerdo de negociación aplicable (si existe) u otra ley.
Ver el texto original en inglés
Our customer is the Defense Information Systems Agency (DISA) and acts as the provider of GIG/Defense Information System Network (DISN) services to its customers, the Department of Defense (DoD) and national security organizations. This position directly supports the DISA-provided GIG capabilities and services in the 24x7 DISA Global Operations Center (DGOC). The Leidos Digital Modernization Sector and Global Solutions Management-Operations II (GSMO-II) have an opening in our Missile Defense Agency (MDA) Operations Support Cell for a Network Technician at Hill AFB, UT.
Primary Responsibilities:
•Create and update tickets utilizing Service Now.
•Monitor network events and element management failures in real-time on a 24x7x365 basis across multiple monitoring tools.
•Incident Correlation and Fault Analysis:
o Proactively analyze alarms
o Provide detailed analyses leading to resolution of the
alarm conditions, including filtering and correlating fault
information
o Identifying the fault condition and its impacts
o Isolating root causes
o Coordinating correction of fault situations regardless of
the fault in the infrastructure.
•Notify necessary points of contacts based on essential or heightened awareness networks, circuits or location incidents.
•Incident Analysis (Fault Isolation):
o Support the fault isolation process
o Diagnoses and troubleshoot utilizing procedures to
isolate where the fault occurs
o Identify failed network element(s) i.e. systems,
hardware, software, circuits, or facilities.
o Activities include: testing, fault troubleshooting, fault
localization, fault logging and assignment
•Support all customers to include providing global situational awareness support.
•Fault Correction:
o Correct/replace faulty network elements, coordinating
with other service providers as necessary.
•Verify that service has been restored upon resolution of all customer-initiated tickets.
•Network/Service Restoration:
o Restore networks and service to full operation
o Coordinate with other service providers as necessary to
track service restoration and meet the DISN SLA and
customer negotiated SLAs.
o Identify failures that are attributable to a different
causes and impacts
o Conduct reroute and normalization of services and circuits due to outages, degradation, or Authorized Service Interruptions (ASIs).
o Reroute routine circuits within 24 hours of notification
o Documenting reroute in the configuration management database (CMDB).
o Provide updates on outages from technicians and/or
government incident tickets until a resolution or path to
resolution is identified and documented in ticket.
•Provide 24/7/365 sustainment support for outages, degradation of services and Tier 1/Tier 2 support
•Provide timely situational awareness to leadership and the impacted community within discovery and ticket creation using approved communication methods as outlined.
•Works directly with Shift lead and O&M leadership for guidance
•Incident Escalation:
o Fault escalation, customer coordination and communications, and ticket system updates and status reporting utilizing procedures between Tier I and Tier II.
•Record, assess, track, and monitor incident tickets escalated to operational infrastructure.
•Demonstrate knowledge of training, standard operating procedures, and tools within O&M.
•Evaluates and provides feedback for training, standard operating procedures, and tools.
•Assist in training Network controllers within O&M.
•Effectively communicates with the O&M team and the customer.
•Provide technical advice and insight to peers and customers to assist in resolution of complex issues.
•Demonstrate proficiency in several functions within the DISN: routers, switches, crypto devices, routing, DSN/DRSN, Video Services, Promina, CISCO, Juniper, MSPP, DWDM, Optical Switching, etc.
Basic Qualifications
•Must have DoD-8570 IAT Level 2 baseline certification (Security+ CE, or equivalent) at start date.
•Ability to work in a 24/7 operation.
•Experience with one or more of the following: alarm surveillance, fault management, LAN maintenance, performance management.
•Expertise in three or more of the following: routers, switches, crypto devices, routing, DSN/DRSN, Video Services, Promina, CISCO, Juniper, MSPP, DWDM, Optical Switching.
•General understanding of network topologies, both transport and IP.
•Currently possess an active Secret security clearance and be able to obtain and maintain a Top-Secret security clearance.
•High school and 2-4 years of experience.
If you're looking for comfort, keep scrolling. At Leidos, we outthink, outbuild, and outpace the status quo — because the mission demands it. We're not hiring followers. We're recruiting the ones who disrupt, provoke, and refuse to fail. Step 10 is ancient history. We're already at step 30 — and moving faster than anyone else dares.
Original Posting:
July 24, 2026
For U.S. Positions: While subject to change based on business needs, Leidos reasonably anticipates that this job requisition will remain open for at least 3 days with an anticipated close date of no earlier than 3 days after the original posting date as listed above.
Pay Range:
Pay Range $48,100.00 - $86,950.00
The Leidos pay range for this job level is a general guideline only and not a guarantee of compensation or salary. Additional factors considered in extending an offer include (but are not limited to) responsibilities of the job, education, experience, knowledge, skills, and abilities, as well as internal equity, alignment with market data, applicable bargaining agreement (if any), or other law.
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.