Retail Parts Pro

Job Descripción ¿Qué es un Retail Parts Pro? Posición de ventas de nivel profesional capaz de apoyar funciones avanzadas del negocio DIY. El papel tiene conocimiento experto de sistemas de almacenamiento, conocimiento avanzado del sistema automotriz y conocimiento parcial. Este papel tiene la capacidad de identificación avanzada, tiroteo de problemas y asistencia de proyectos para los clientes de DIY. El papel tiene la capacidad de fuente de numerosos lugares, incluyendo el orden especial, FDO, segunda fuente, etc. El papel tiene un conocimiento profundo de los procesos de inventario y mantenimiento de las tiendas. La posición es tiempo completo. Responsabilidades primarias • Facilitar la experiencia de venta para visitas de clientes y llamadas telefónicas DIY • Lograr metas de ventas personales y de almacenamiento y objetivos de servicio • Gestionar servicios DIY incluyendo instalación de baterías, pruebas, instalación de limpiaparabrisas, etc. • Asegurar altos estándares de servicio al cliente y estándares de apariencia de tienda • Las responsabilidades principales de los titulares (asignación y terminación de tareas, seguridad, derechos abiertos/cerrar) Responsabilidades secundarias • Ayuda en los procesos de inventario de la tienda, incluyendo el camión puesto, tiros, recuentos de ciclos, stock de atrás, etc. • Tienda Limpieza incluyendo pisos, baños, orientación, polvo, estacionamiento • Proporcionar servicios DIY incluyendo instalación de baterías, pruebas, instalación de limpiaparabrisas, etc. Factores de éxito • Comunicación amigable • Capacidad para localizar y almacenar piezas • Conocimiento y habilidades de seguridad • Sistemas de inventario operativo y equipo de almacenamiento • Parts and automotive system knowledge skills • Sistemas operativos de búsqueda de POS y Piezas • Experto en pruebas y equipos de diagnóstico para servicios de bricolaje • Solución avanzada, capacidad de recomendación de proyecto y calidad de producto • Búsqueda de piezas avanzadas y contratación • Destrezas de ventas avanzadas para DIY Habilidades de trabajo esenciales necesarias para el éxito como una Retail Parts Pro • Conocimiento de los sistemas de automoción y capacidad de diagnóstico para incluir: motor interno, suspensión, frenos, electrónica, escape, etc. • Hablar y escribir inglés (español a plus); comunicarse eficazmente y construir relaciones sólidas con clientes, compañeros y administración • Capacidad para leer e interpretar documentos tales como reglas de seguridad, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento, catálogos de piezas y manuales de procedimiento; capacidad para escribir correspondencia simple • Comprender y ejecutar instrucciones amuebladas en forma escrita, oral o diagrama • Completar exitosamente la Evaluación del Conocimiento de Partes • Utilizar matemáticas básicas con precisión: añadir, substraer, multiplicar y dividir en todas las unidades de medida, utilizando números enteros, fracciones comunes y decimales • Utilice el software de Microsoft de manera efectiva (Word, Excel requerido) • Capacidades de organización fuertes • Capacidad para trabajar un surtido de días, noches y fines de semana según sea necesario Experiencia previa que establece un Retail Parts Pro up for Success 3-5 años de experiencia previa en piezas automotrices Capacidad de venta demostrada con experiencia pasada en el cumplimiento de las transacciones de clientes Educación Certificados, licencias, registros Debe tener una licencia de conducir válida Prefirió la certificación ASE, pero no se requiere Demandas físicas "#xa " ; Somos un Empleador de Igualdad de Oportunidades y no discriminamos a ningún empleado o solicitante de empleo por motivos de raza, color, sexo, origen nacional de edad, religión, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano y base de discapacidad o cualquier otra clase protegida federal, estatal o local. Cumplimos todas las leyes federales, estatales y locales aplicables. "#xa; California Residents haga clic a continuación para Aviso de privacidad: [enlace en el portal]