Stylist

Consideramos las solicitudes para esta posición de forma continua. OVERVIEW Experimente una combinación perfecta de propósito deliberado y visión clara. En Ulta Beauty, algunos de los líderes de belleza más prestigiosos de la industria se comparten, así como su experiencia. Construyendo auténtica comunidad. Creando un verdadero sentido de pertenencia, incluso cuando están tramando un curso audaz y estratégico de interesantes innovaciones destinadas a revolucionar la industria. Piensa en el apoyo organizativo robusto. Niveles cada vez mayores de inversión. Y una dosis saludable de empoderamiento personal y oportunidad de crecimiento. Todo con una compañía de fuerza y estabilidad inquebrantables. Somos el futuro de los servicios de belleza. Ser parte de la transformación. RESUMEN GENERAL El Stylist es responsable de colaborar con los huéspedes, consultar con ellos sobre sus necesidades de cuidado del cabello y recomendar productos y servicios. El Stylist ofrece servicios profesionales de calidad con énfasis en el aspecto total del huésped. Apoyan al Administrador de Experiencias (EM) y al Administrador de Servicios Auxiliares (ASM) prestando especial atención al desempeño (ventas de servicios y productividad), a las personas (servicio de invitados) y al proceso (procesos operativos y normas de cumplimiento). Esta posición requiere una pasión por la industria de la belleza, un servicio de invitados excepcional, y la aptitud para aprender y comunicar el conocimiento del producto. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES (* Funciones esenciales) El Stylist es un campeón de la misión, la visión y los valores de Ulta Beauty, y debe demostrarlos hábilmente y consistentemente desempeñando los siguientes deberes y responsabilidades de la posición (así como todos los demás proyectos/deberes como se le ha asignado): Ejecución • Realizar servicios de cabello incluyendo diseño de pelo, cortes de pelo, color, textura, tratamientos para el cabello, estilo, updos, perms, soplados, tratamientos de queratina, extensiones, aplicaciones de maquillaje y perforación del oído (donde sea aplicable). • Cumplir o superar el objetivo de ventas promedio semanal de $800 y objetivos de productividad para los servicios de pelo mediante la prestación de un servicio excepcional de huéspedes y contribuir a cumplir o superar los objetivos de la tienda relacionados con ventas al por menor y servicios, lealtad de invitados (incluyendo crédito), y loquero minorista según lo establecido por Ulta Beauty. • Demostrar el acumen empresarial con comprensión de los conductores de negocio y las oportunidades identificadas para el crecimiento. • Realizar demostraciones de productos con los clientes para impulsar ventas y la experiencia de servicio al huésped. • Apoyar la ejecución de eventos en la tienda, promociones e iniciativas de marketing que ofrecen una experiencia invitada sin rival. • Tomar la iniciativa de mantenerse informado sobre las tendencias, productos y servicios de la industria nuevas y existentes durante el tiempo de trabajo, y ser conocedor de los ingredientes y beneficios de estas tendencias, productos y servicios para servir mejor a los huéspedes. • Mantener la asistencia rápida y regular. Personas • Desarrollar relaciones de huéspedes mediante consultas y recomendaciones apropiadas al por menor y al servicio. • Demostrar altos estándares de servicio al cliente y estándares de imagen de salón. • Servir a todos los huéspedes, incluidos los invitados a pie, de manera oportuna y eficiente. • Desarrollar una asociación con los terapeutas de la piel y el equipo minorista para proporcionar una experiencia completa y bien redondeada de invitados. • Establecer relaciones profesionales entre pares y socios de marca que fomenten un interés compartido en ofrecer un servicio de invitados excepcional. • Compartir los beneficios del programa de lealtad de invitados, incluyendo el crédito y la aplicación Ulta Beauty, con los huéspedes en el salón y en el piso de venta. • Asistir a capacitaciones y reuniones obligatorias para permitir el desarrollo profesional continuo. Proceso • Conocer y asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de Ulta Beauty. • Seguir todos los procedimientos de seguridad, saneamiento y control de infecciones antes, durante y después de los servicios; asegurar siempre el cumplimiento de las directrices de la junta estatal. • Seguir los protocolos de servicio establecidos para garantizar una experiencia de huéspedes consistente y excepcional. • Utilizar sistemas adecuados de reserva y clientela para reservar a los huéspedes para servicios de retorno y para eventos. • Comuníquese cualquier oferta necesaria para el EM, asegurando la disponibilidad de los huéspedes en todo momento. • Mantener los estándares operativos de tiendas pendientes, incluyendo limpieza del salón, planta de ventas, baños, trastero, zona de descanso y cualquier área adicional asignada. • Adhere al código de vestimenta de Ulta Beauty. • Protege los activos de la empresa siguiendo las mejores prácticas de prevención de pérdidas y proporcionando un servicio excepcional de invitados. • Ejecutar otras tareas operativas como se indica. JOB QUALIFICACIONES Educación • Licencia de Cosmetología Experiencia • Previo experiencia de salón relevante es preferido. Habilidades • Competencia con las últimas técnicas de salón para realizar servicios de corte de pelo, peluquería, encendedor, textura, tratamiento, extensiones, maquillaje y perforación de oídos (cuando corresponda) y/o aptitud para desarrollar habilidades y capacidades en todas las categorías de servicios. • Competencia con el uso de equipos y productos químicos necesarios para realizar trabajos técnicos • Competencia para demostrar, recomendar y vender productos de cuidado y maquillaje profesional • Conocimientos de comunicación desarrollados • Capacidad para trabajar independientemente y como parte de un equipo • Capacidad para construir y mantener fuertes relaciones con los clientes, y construir clientes NECESIDADES ESPECIALES DE POSICIÓN • Trabajar un horario flexible para incluir días, noches, fines de semana y vacaciones CONDICIONES DE TRABAJO • Movilidad frecuente durante el cambio • Levantamiento continuo y/o movimiento hasta 10 libras. • Frecuente afilado, arrodillado, doblado, alcanzando, retorciendo y agitando durante el turno • Capacidad para soportar largos períodos de tiempo durante el turno • Coordinación y manipulación continua y/o frecuente de objetos durante el cambio Si un asociado tiene una discapacidad que les impide desempeñar una función esencial del trabajo, la Compañía participará en el proceso interactivo con el asociado para determinar si hay un alojamiento razonable que permitirá al asociado desempeñar las funciones esenciales del trabajo. Ulta Beauty se enorgullece de ser un empleador de Igualdad de Oportunidades, y animamos a las personas de orígenes insuficientemente representados a aplicar. No discriminamos por motivos de raza (incluidos los rasgos asociados a la raza, como la textura capilar y los peinados protectores como trenzas, cerraduras y torceduras), color, religión, credo, sexo (incluido el embarazo, parto y condiciones médicas relacionadas con el embarazo, parto o lactancia), estereotipación sexual (incluidos supuestos sobre la apariencia o comportamiento de una persona veterana, roles de género, expresión de género, identidad de género) Acerca de En Ulta Beauty (NASDAQ: ULTA), las posibilidades son hermosas. Ulta Beauty es el mayor minorista de belleza de América del Norte y el principal destino de belleza para cosméticos, fragancia, productos de cuidado de la piel, productos de cuidado del cabello y servicios de salón. Ofrecemos posibilidades para la vida a través del poder de la belleza cada día en nuestras tiendas y en línea con más de 25.000 productos de aproximadamente 500 marcas de belleza bien establecidas y emergentes en todas las categorías y puntos de precio, incluyendo la propia etiqueta privada de Ulta Beauty. Ulta Beauty también ofrece un salón de servicio completo en cada tienda con servicios de salud, piel, ceja y maquillaje. Consideraremos para el empleo a todos los solicitantes cualificados, incluidos los que tienen registros de arrestos, antecedentes de condena u otros antecedentes penales, de manera compatible con los requisitos de cualquier ley estatal y local aplicable, incluyendo la Iniciativa de Ciudad de Los Ángeles para Contratar la Ordenanza, la Ordenanza de la Cancillería de San Francisco y la Ley de la Ciudad de Nueva York.