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REG. 6161122

Weekend Concierge

Cogir Management USA, Inc.

Empleo de Weekend Concierge en Roseburg, OR, en la empresa Cogir Management USA, Inc.. Empleo real, visto en el anuncio oficial del empleador — el enlace para aplicar y el contacto están en el portal (cuenta gratis).

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Descripción del empleo

Traducción automática del anuncio original del empleador.

descripción de la empresa cogir senior living, con sede en scottsdale, arizona, supervisa orgullosamente una red de comunidades de ancianos que abarcan 11 estados en todo el país. como líder de confianza en la vivienda superior, estamos dedicados al crecimiento manteniendo nuestro compromiso con la atención excepcional para nuestros residentes y un entorno favorable y centrado en el crecimiento para nuestros miembros del equipo. en cogir, nuestra cultura está arraigada en los valores fundamentales del enfoque humano, la creatividad y la excelencia, que nos inspiran a mejorar y alcanzar continuamente la excelencia en todo lo que hacemos. ¡Únete a nuestra misión de enriquecer la vida de nuestros residentes mientras construye una carrera significativa y satisfactoria! lo que ofrecemos salarios competitivos, entrenamiento y oportunidades de crecimiento. acceso anticipado al pago. seguro de salud, dental, visión y vida. vacaciones pagadas, vacaciones y licencia de enfermedad. 401k con partido de compañía. comidas gratis en el trabajo. programa de asistencia a empleados. generoso programa de referencia de empleados y más. resumen de posición el conserje es una parte importante de nuestra marca y tiene un papel dinámico en su comunidad como el primer punto de contacto con nuestros residentes, familias, visitantes e invitados. esta posición proporcionará cobertura de recepción y un servicio de atención al cliente excepcional por ser siempre agradable y servicial a todo el mundo caminando por las puertas y creando un ambiente acogedor y solidario. Esta posición desempeña un papel clave en la creación de una experiencia positiva dentro de la comunidad de ancianos, abordando las consultas, coordinando los servicios de residencia y manteniendo operaciones eficientes de recepción. Las responsabilidades clave responden a un teléfono multilínea, dirigiendo llamadas e indagaciones según sea necesario. saluda a todas las familias, residentes, invitados y vendedores con una sonrisa. mantener registros externos de visitantes y supervisar el acceso a la comunidad. ayudar a los residentes a programar el transporte, las actividades o los nombramientos. gestión de apoyo con tareas administrativas, como entrada de datos, programación o trabajo clerical ligero. pedidos de suministros de oficina. abordar las preocupaciones o preguntas de los residentes y aumentar las cuestiones a la administración cuando sea necesario. solicitudes completas de pedidos de trabajo. requerimientos de formación de candidatos: diploma de secundaria o equivalente. experiencia, competencias y habilidades: al menos 6-12 meses de experiencia previa en servicio al cliente o recepción en un hotel, comunidad de jubilación o establecimiento de oficinas es necesario. conocimiento de trabajo de varios sistemas informáticos, incluyendo palabra, excelencia y perspectivas. paciencia y disposición para ayudar a nuestros residentes, visitantes y miembros del equipo. amigable, asertiva, profesional, saliente, multitarea y organizada. excelentes habilidades de comunicación. disponibilidad para trabajar turnos flexibles, incluyendo fines de semana y vacaciones. capacidad para mantener la confidencialidad y adherirse a normas éticas.
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description the company cogir senior living, based in scottsdale, arizona, proudly oversees a network of senior living communities spanning 11 states nationwide. as a trusted leader in senior housing, we are dedicated to growth while maintaining our commitment to exceptional care for our residents and a supportive, growth-focused environment for our team members. at cogir, our culture is rooted in the core values of human focus, creativity, and excellence, which inspire us to continuously improve and achieve excellence in all we do. join us in our mission to enrich the lives of our residents while building a meaningful and fulfilling career! what we offer competitive wages, training, and growth opportunities. early access to paycheck. health, dental, vision, and life insurance. paid vacation, holidays, and sick leave. 401k with company match. free meals at work. employee assistance program. generous employee referral program and more. position summary the concierge is an important part of our brand and has a dynamic role in their community as the first point of contact with our residents, families, visitors, and guests. this position will provide front desk coverage and exceptional customer service by consistently being pleasant and helpful to everyone walking through the doors and creating a welcoming and supportive environment. this position plays a key role in creating a positive experience within the senior living community by addressing inquiries, coordinating resident services, and maintaining efficient front desk operations. key responsibilities answer a multi-line telephone, directing calls and inquiries as needed. greet all families, residents, guests, and vendors with a smile. maintain outside visitor logs and monitor access to the community. assist residents with scheduling transportation, activities, or appointments. support management with administrative tasks, such as data entry, scheduling, or light clerical work. order office supplies. address resident concerns or questions and escalate issues to management when necessary. complete work order requests. requirements candidate qualifications education: high school diploma or equivalent. experience, competencies, and skills: at least 6-12 months of previous customer service or front desk experience in a hotel, retirement community, or office setting is required. working knowledge of various computer systems, including word, excel, and outlook. patience and willingness to assist our residents, visitors, and team members. friendly, assertive, professional, outgoing, multitasked, and organized. excellent communication skills. availability to work flexible shifts, including weekends and holidays. ability to maintain confidentiality and adhere to ethical standards.
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