Operador de Despacho de Seguridad

¿Qué harás? Proporcionar alarma y vigilancia y envío de incidentes, mensajería de seguridad de emergencia y no emergencia, y escalada de incidentes, a nivel mundial 24 horas al día, 7 días a la semana para una organización que cubre cientos de lugares, y más de 100.000 personas en más de 100 países. Cómo lo harás • Responder a todos los eventos de alarma y responder llamadas entrantes con respecto a las alarmas del cliente de forma rápida y eficiente • Acción/respuesta a correos de clientes internos / externos • Responder todas las llamadas entrantes de manera rápida y eficaz de una manera eficiente y profesional • Seguir y tomar la propiedad de todas las consultas cuando sea posible • Trabajar sin supervisión y mantener profesionalismo • Contribuir a un lugar de trabajo seguro y saludable a través de: • Asegurar el conocimiento y la comprensión de los procedimientos operativos estándar en materia de procedimientos de emergencia y evacuación, seguridad, notificación de accidentes e incidentes, presentación de informes sobre peligros y autoreportación. • Tome todas las medidas prácticas para garantizar su propia salud y seguridad en el trabajo, y la seguridad de otros en el lugar de trabajo, por ejemplo. Micro pausing, estiramiento, ejercicio. • Modelo de rol de nuestro Código de Conducta de Transformación (CoC) Lo que buscamos • Conocimiento de la industria de seguridad o tecnología. • Serás enérgico, entusiasta pero considerado y tranquilo bajo presión. • Usted es capaz de hablar y ser oído, usted es impulsado, y listo para hacer su marca en una escala global, prosperando en el éxito. • Usted puede trabajar bien en un entorno de equipo. • Computación; Microsoft Office 365 (Teams, Outlook, SharePoint, Excel, Word) • Se hacen las cosas - son analíticos, organizados y gestionan prioridades competitivas con facilidad. • Experiencia dentro del entorno SOC. (preferido) • Experiencia de seguridad, militares, fuerzas del orden o servicios de emergencia. (preferido) Otros requisitos: • Debe ser capaz de trabajar 1o turno, 2o o 3o turno • Debe ser capaz y dispuesto a trabajar en persona en el SOC – ubicado en Redmond. • Derecho ciudadano estadounidense o legal a trabajar en los Estados Unidos. • Cuando sea legalmente permisible, si se contrata, se requiere que el candidato sea plenamente vacunado contra Covid-19 a más tardar su fecha de inicio, a menos que el candidato tenga una condición médica válida o una creencia religiosa que lo impida recibir la vacuna. HIRING HOURLY RANGE: $26 - $28 (Cuarta tarifa se determinará por la educación, experiencia, conocimiento, habilidades y habilidades del solicitante, equidad interna y alineación con los datos del mercado.) Esta posición incluye un paquete de beneficios competitivos. Para obtener más información, visite la pestaña Beneficios del Empleado en nuestra página principal de carreras en [enlace en el portal] Johnson Controls International plc. es una oportunidad de empleo igual y el empleador de acción afirmativa y todos los solicitantes calificados recibirán consideración por el empleo sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, el origen nacional, la edad, el estado de veterano protegido, la información genética, la orientación sexual, la identidad de género, el estatus como persona calificada con discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley. Para ver más información sobre su igualdad de oportunidades y derechos de no discriminación como candidato, visite EEO es la Ley. Si usted es un individuo con una discapacidad y necesita un alojamiento durante el proceso de solicitud, visite aquí .