H-1BEmpresa con historial de patrocinio ante el gobierno
REG. 8557705
Especialista en Acceso de Pacientes II
Fairview Health Services
- Lugar: Minneapolis, MN
- Área: RH & Administrativo
- Visa probable: H-1B
- Empleo visto por última vez el 27/7/2026
Especialista en acceso de pacientes en Minneapolis, MN; empresa con 5 LCAs aprobados en los últimos 12 meses.
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Visión general del trabajo
Como parte de Revenue Cycle Management, esta posición es responsable de crear una primera impresión positiva de M Health Fairview y asegurar una experiencia excepcional se consigue mientras interactúa estrechamente con pacientes, familias y otros interesados internos y externos de una manera altamente organizada y profesional. Esta posición debe utilizar habilidades interpersonales eficaces para reunir la demografía del paciente para un registro completo y preciso, identifica el seguro, reúne beneficios, comunica y recoge las obligaciones financieras del paciente. Se espera que las personas en este papel demuestren los compromisos de M Health Fairview (Integridad, Servicio, Compasión, Innovación y Dignidad) junto con habilidades de pensamiento crítico, una ética de trabajo fuerte y flexibilidad.
• Sala de emergencia UMMC 330p-12a
• Semana 1: Lunes, Martes, Viernes, Sábado, Domingo
• Semana 2: Lunes, Martes
Responsabilidades
• Entrevista a los pacientes para obtener y documentar información demográfica y de seguros exacta del paciente en el registro médico.
• Utilizar conocimientos y recursos de seguros para codificar con precisión el seguro y verificar la elegibilidad utilizando sistemas en línea, basados en la web o telefónicos para garantizar la precisión y acelerar el pago.
• Realizar el proceso de check-in incluyendo la recogida de co-pagos, firmas en formularios, escanear tarjetas de seguro y/o IDs y proporcionar a los pacientes cualquier aviso de acuerdo con requisitos regulatorios. Apoyar la transparencia de los precios mediante la educación de los pacientes y la recaudación de las responsabilidades financieras estimadas y remitir a los pacientes a los recursos de asistencia financiera/reunificación según proceda
• Interactuar con pacientes y familias en situaciones difíciles y únicas que pueden requerir descalificación.
• Gestionar listas de trabajo diarias y/o colas de trabajo y resolver tareas asignadas de manera oportuna, precisa y eficiente. Asistencia en la capacitación y orientación del personal nuevo y existente.
• Confirme los beneficios del seguro para los servicios, incluyendo las limitaciones de cobertura, requisitos de remisión o autorización y pasivo del paciente.
• Proporcione estimaciones proactivas de precios y comuníquese con el paciente para ayudarle a comprender sus responsabilidades financieras y a recoger. Informar a los pacientes de deficiencias en la cobertura, educar a los pacientes sobre las opciones disponibles y referirse a la asesoría financiera para la asistencia.
• Preparar y comunicar / entregar avisos de no cobertura a pacientes (ex: HINN, ABN, renuncia, días de reserva de la vida de Medicare).
• Seguimiento con los beneficiarios de las solicitudes de remisión autorizadas activas para verificar la determinación o paso del beneficiario en proceso de determinación.
• Colaborar y exponer fuertes relaciones con otros departamentos y equipo para gestionar tareas, según criterios establecidos en un entorno de alto volumen. Proporcionar recursos y contactos a los pacientes según sea necesario para asegurar una experiencia perfecta para el paciente.
• Adhere a todo cumplimiento, requisitos regulatorios, protocolos y procedimientos del departamento. Protege la privacidad del paciente y solo accede a la información necesaria para realizar tareas.
• Contribuye al proceso o habilitación de la recogida del pago esperado
• Participa en esfuerzos e iniciativas de mejora que apoyen los objetivos y la visión de las organizaciones. Comprende y adhere a la política de escalada del ciclo de ingresos.
• Rota entre la sala de emergencias hospitalaria y los servicios programados para pacientes registrados.
• Participa en la rotación del fin de semana.
Calificaciones requeridas
• 2 años de combinación de servicio al cliente, otra posición en ciclo de ingresos sanitarios o
• experiencia en un nivel equivalente 1 posición
• Experiencia de las colecciones de pacientes en un entorno médico.
• Las habilidades de comunicación efectivas (tanto escritas como verbales), la atención al detalle, autodirigidas y una actitud positiva son esenciales.
• Capacidad para trabajar independientemente y en un entorno de equipo.
Calificaciones preferidas
• Educación postsecondaria
• Demostrar la capacidad de realizar con precisión y eficiencia en EPIC, Microsoft Office Suite y otros programas informáticos.
• La experiencia de ser un experto en temas y demostró la voluntad de apoyar las preguntas del equipo.
Resumen de las prestaciones
Fairview ofrece un paquete de beneficios generosos, incluyendo pero no limitado a los planes médicos, dentales, de visión, seguro de vida, seguro de discapacidad a corto y largo plazo, PTO y tiempo de enfermedad y seguro, reembolso de matrícula, jubilación, acceso anticipado a los salarios ganados, y más! Por favor siga este enlace información foraddicional: [enlace en el portal]
Reclamación de indemnización
La tasa de remuneración de un individuo dentro del rango publicado puede ser determinada por varios factores, incluyendo habilidades, conocimientos, educación relevante, experiencia y condiciones de mercado. Además, nuestra organización prioriza la equidad salarial y considera la equidad del equipo interno al hacer cualquier oferta. Contratar al máximo de la gama no es típico. Si su papel es elegible para un bono de señalización, el programa de bonificación que es aprobado y en el lugar en el momento de la oferta, es lo que será honrado.
Estado de la EEO
EEO/Vet/Discapacitados: Todos los solicitantes calificados recibirán consideración sin tener en cuenta ningún estado legalmente protegido
Ver el texto original en inglés
Job Overview
As part of Revenue Cycle Management, this position is responsible for creating a positive first impression of M Health Fairview and ensuring an exceptional experience is achieved while interacting closely with patients, families, and other internal and external stakeholders in a highly organized and professional manner. This position must utilize effective interpersonal skills to gather patient demographic for a complete and accurate registration, identifies insurance, gathers benefits, communicates, and collects patient's financial obligations. Individuals in this role are expected to demonstrate the M Health Fairview commitments (Integrity, Service, Compassion, Innovation and Dignity) along with critical thinking skills, a strong work ethic and flexibility.
• UMMC Emergency Room 330p-12a
• Week 1: Monday, Tuesday, Friday, Saturday, Sunday
• Week 2: Monday, Tuesday
Responsibilities
• Interview patients to obtain and document accurate patient demographic and insurance information in the medical record.
• Use insurance knowledge and resources to accurately code insurance and verify eligibility using online, web-based or phone systems to ensure accuracy and expedite payment.
• Perform check-in process including collection of co-pays, signatures on forms, scanning insurance cards and/or IDs and provide patient with any notices according to regulatory requirements. Support price transparency through patient education and collection on estimated financial responsibilities and refer patient to financial assistance/counseling resources as appropriate
• Interact with patients and families in challenging and unique situations that may require de-escalation skills.
• Manage daily worklists and/or work queues and resolve assigned tasks in a timely, accurate, and efficient manner. Assist in training and mentoring new and existing staff.
• Confirm insurance benefits for services including coverage limitations, referral or authorization requirements and patient liabilities.
• Provide proactive price estimates and communicate to patient to help them understand their financial responsibilities and collect. Inform patient of gaps in coverage, educate patient on available options and refer to financial counseling for assistance.
• Prepare and communicate/deliver notices of non-coverage to patients (ex: HINN, ABN, waiver, Medicare lifetime reserve days).
• Follow up with payers on active authorized referral requests to verify determination or payer step in determination process.
• Collaborate and exhibit strong relationships with other departments and team to manage tasks, according to established criteria in a high-volume environment. Provide resources and contacts to patients as needed to ensure a seamless experience for the patient.
• Adhere to all compliance, regulatory requirements, department protocols and procedures. Protect patient privacy and only access information as needed to perform job duties.
• Contributes to the process or enablement of collecting expected payment
• Participates in improvement efforts and initiatives that support the organizations goals and vision. Understands and Adheres to Revenue Cycle’s Escalation Policy.
• Rotates between hospital emergency room and scheduled services for registered patients.
• Participates in weekend on-call rotation.
Required Qualifications
• 2 years combination of customer service, other position in healthcare revenue cycle or
• experience in an equivalent level 1 position
• Patient collections experience in a medical setting.
• Effective communication skills (both written and verbal), attention to detail, self-directed and a positive attitude are essential.
• Ability to work independently and in a team environment.
Preferred Qualifications
• Post-Secondary Education
• Demonstrate the ability to perform accurately and efficiently in EPIC, Microsoft Office Suite, and other computer programs.
• Experience being a subject matter expert and demonstrated willingness to support team questions.
Benefit Overview
Fairview offers a generous benefit package including but not limited to medical, dental, vision plans, life insurance, short-term and long-term disability insurance, PTO and Sick and Safe Time, tuition reimbursement, retirement, early access to earned wages, and more! Please follow this link foradditional information: [enlace en el portal]
Compensation Disclaimer
An individual's pay rate within the posted range may be determined by various factors, including skills, knowledge, relevant education, experience, and market conditions. Additionally, our organization prioritizes pay equity and considers internal team equity when making any offer. Hiring at the maximum of the range is not typical. If your role is eligible for a sign-on bonus, the bonus program that is approved and in place at the time of offer, is what will be honored.
EEO Statement
EEO/Vet/Disabled: All qualified applicants will receive consideration without regard to any lawfully protected status
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