Director de Estrategia de Programa Clínico Global

El equipo clínico empresarial está reimaginando su modelo de talento global para apoyar el Programa de Optimización Estratégica del Grupo Cigna (SOP). Este programa se centra en la construcción de operaciones clínicas escalables, de alta calidad y eficientes. El Director, Global Talent Hub Clinical Lead, es responsable de convertir la estrategia clínica global de talento en acción. Esto incluye la creación de capacidades clínicas adecuadas, funciones de transición basadas en requisitos regulatorios y contractuales, y la entrega de valor a largo plazo manteniendo la calidad, la seguridad del paciente y la integridad clínica. Este papel ofrece una oportunidad única para ayudar a construir un modelo global de entrega clínica desde el suelo y configurar cómo el trabajo clínico se entrega de forma segura y en cumplimiento a escala. This position reports to the Managing Director, Enterprise Clinical Strategy and Operations. Responsabilidades • Traducir la estrategia de talento global empresarial en ejecución a través de planes de implementación estructurados basados en ondas que proporcionan valor mensurable a través del coste, la calidad y la escalabilidad. • Asociado a través de la Estrategia Clínica, Empresarial, Global Talent y proveedores externos para definir y evolucionar el modelo operativo clínico global, incluyendo el alcance como gestión de la utilización, gestión de casos, soporte de farmacia y servicios administrativos. • Principales procesos de evaluación del papel clínico y gobernanza para determinar la ubicación óptima del papel, asegurando la alineación con los requisitos de licencia, estándares regulatorios, necesidades de acreditación y obligaciones contractuales del cliente. • Establecer controles claros y límites de alcance identificando qué funciones clínicas son apropiadas para la globalización y documentar la racionalidad para apoyar la toma de decisiones y los exámenes de cumplimiento. • Diseñar y dirigir la planificación de la transición clínica, incluyendo el compromiso de proveedores, selección de modelos operativos (BPO, cautivo o híbrido), y evaluaciones de la preparación para apoyar la implementación segura y compatible. • Asegurar que los diseños de transición tengan en cuenta los requisitos clínicos específicos, como credencialización, licencias, estructuras de supervisión y puntos de control de calidad y auditoría mejorados. • Construir y escalar equipos clínicos y no clínicos globales asociando con Talent Adquisición y Recursos Humanos para entregar tuberías de reclutamiento, credencialización y a bordo alineadas con la oferta de mercado y las expectativas regulatorias. • Establecer modelos de liderazgo clínico, incluyendo capas de supervisión y roles de liderazgo in situ, para apoyar la entrega segura y la gobernanza clínica a escala. • Implementar la propiedad del proceso clínico de extremo a extremo con métricas de calidad incrustadas, medidas de productividad, acuerdos de nivel de servicio e indicadores de seguridad de los pacientes para asegurar resultados consistentes. • Asegurar la preparación para auditorías, acreditación y procesos de seguridad de los clientes, incluyendo privacidad de datos, adherencia regulatoria y estándares de rendimiento de calidad. • Diseño de estructuras de gobernanza y metodologías de seguimiento de valores que miden las transiciones de roles, mejoras de costo a servicio, tiempo a eficiencia y resultados de calidad clínica. • Identificar e intensificar los riesgos relacionados con el cumplimiento regulatorio, la preparación de la fuerza de trabajo y la calidad clínica, permitiendo la resolución oportuna y la mejora continua. • Conducir la alineación de los interesados y la gestión del cambio en líderes clínicos, unidades de negocio, actores legales, de cumplimiento y empresariales para apoyar la implementación exitosa de los centros globales. • Desarrollar y entregar comunicaciones y presentaciones de nivel ejecutivo que articulan claramente la estrategia, el progreso y la realización del valor del modelo de talento global clínico. Calificaciones Se requiere • 8 años de experiencia en salud, operaciones clínicas, transformación o funciones de entrega. • Experiencia demostrada liderando o apoyando modelos globales de entrega clínica, incluyendo entornos GCC o GBS. • Comprensión fuerte de marcos regulatorios clínicos, requisitos de licencia y estándares de cumplimiento. • Posibilidad demostrada de liderar iniciativas complejas, interfuncionales y transiciones clínicas de extremo a extremo en entornos dinámicos. • Experiencia trabajando con funciones clínicas básicas como gestión de la utilización, gestión de casos o soporte farmacéutico. • Capacidad para equilibrar las prioridades competitivas en función de los costos, la calidad, la velocidad y las consideraciones reglamentarias, al tiempo que impulsa la adopción de decisiones. Preferencias • 12 años de experiencia en salud, operaciones clínicas, transformación o funciones de entrega. • Experiencia apoyando o construyendo centros clínicos globales en regiones como India o Filipinas. • Familiaridad con modelos de entrega de proveedores, incluyendo BPO, cautivos y estructuras de funcionamiento híbrido. • Comprensión de la economía de la fuerza laboral clínica, incluyendo productividad, attrición y métricas de tiempo a eficiencia. • Experiencia en el desarrollo de asociaciones con instituciones académicas, organismos de concesión de licencias o programas de tuberías de mano de obra. Si usted va a trabajar en casa ocasionalmente o permanentemente, la conexión a Internet debe ser obtenida a través de una banda ancha de cable o proveedor de servicios de fibra óptica con velocidades de al menos 10Mbps descarga/5Mbps subir. Para esta posición, anticipamos ofrecer un salario anual de 141.500 - 235,900 USD / año, dependiendo de factores relevantes, incluyendo experiencia y ubicación geográfica. También se prevé que esta función será elegible para participar en un plan anual de bonos y incentivos a largo plazo. En The Cigna Group, disfrutarás de una amplia gama de beneficios, con un enfoque en apoyar toda tu salud. A partir del día uno de su empleo, se le ofrecerán varios beneficios relacionados con la salud, incluyendo programas médicos, de visión, dentales y de bienestar y salud conductual. También ofrecemos 401(k), seguro de vida pagado por la empresa, reembolso de matrícula, un mínimo de 18 días de tiempo pagado por año, vacaciones pagadas y hojas de ausencia. Para más detalles sobre nuestros programas de beneficios para empleados, haga clic aquí . Acerca del Grupo Cigna Hacer algo significativo comienza con una simple decisión, un compromiso para cambiar vidas. En The Cigna Group, estamos dedicados a mejorar la salud y la vitalidad de los que servimos. A través de nuestras divisiones Cigna Healthcare y Evernorth Health Services, estamos comprometidos a mejorar la vida de nuestros clientes, clientes y pacientes. Únete a nosotros para impulsar el crecimiento y mejorar la vida. Los solicitantes calificados serán considerados sin tener en cuenta la raza, el color, la edad, la discapacidad, el sexo, el parto (incluido el embarazo) o las condiciones médicas conexas, incluyendo pero no limitadas a la lactancia, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, la condición de veterano o militar, la religión, el origen nacional, el ascendencia, el estado civil o familiar, la información genética, el estado de la asistencia pública, la ciudadanía o cualquier otra característica protegida por leyes aplicables de igualdad de oportunidades de empleo. Si necesita un alojamiento razonable para completar el proceso de aplicación en línea, por favor envíe un correo electrónico a [contacto en el portal] para recibir asistencia. Tenga en cuenta que esta bandeja de entrada de correo electrónico está dedicada a las solicitudes de alojamiento solamente y no puede proporcionar actualizaciones de la aplicación o aceptar curriculum vitae. El Grupo Cigna tiene una política libre de tabaco y se reserva el derecho de no contratar a los consumidores de tabaco/nicotina en estados donde es legalmente permisible. Los candidatos en tales estados que utilizan tabaco/nicotina no serán considerados para el empleo a menos que entren en un programa de cesación del tabaquismo calificado antes del comienzo de su empleo. Estos estados incluyen: Alabama, Alaska, Arizona, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Iowa, Kansas, Maryland, Massachusetts, Michigan, Nebraska, Ohio, Pennsylvania, Texas, Utah, Vermont y Washington State. Los solicitantes calificados con historias criminales serán considerados para el empleo de una manera compatible con todas las ordenanzas federales, estatales y locales.