H-1BEmpresa con historial de patrocinio ante el gobierno
REG. 8796122
Cajero Volante Regional
PEOPLE'S UNITED BANK
- Lugar: Wells, ME
- Área: Finanças & Negócios
- Visa probable: H-1B
- Empleo visto por última vez el 27/7/2026
Servicios de cajero en Wells, ME. Empresa sin historial reciente de aprobaciones de visa.
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Sinopsis:
Como operador de Float Teller, se especializará en nuestra rama de la experiencia del cliente a través del compromiso digital, la gestión del vestíbulo, el procesamiento de transacciones y las interacciones de servicios al por menor. Procesa una variedad de transacciones financieras de manera precisa y eficiente. Los contadores de flotación viajarán con frecuencia a diferentes ramas dentro de una zona designada para ayudar al personal de sucursales según sea necesario.
Responsabilidades primarias:
Adherirse a los estándares establecidos de servicio al cliente y proporcionar una experiencia diferenciada al entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones en momentos que más les importan.
Educar a nuestros clientes a través de demostraciones digitales de hombro a hombro; identificar oportunidades de autoservicio que satisfagan las necesidades identificadas del cliente.
Inicie activamente en la gestión de vestíbulos, conocer y saludar a los clientes y solicitar proactivamente y tomar la propiedad para abordar la necesidad inmediata del cliente.
Equilibrar y procesar exactamente las transacciones de clientes de manera eficiente después de la política bancaria.
Tomar la propiedad de las cuestiones de los servicios de cuentas escaladas hasta la resolución; registrar todas las quejas de los clientes en el sistema apropiado.
Transition identificó la oportunidad de venta y proporcionó introducción a un socio bancario apropiado.
Actividades operacionales relacionadas con sucursales completas según proceda (por ejemplo, pedidos de efectivo, bóveda, cajero automático y transferencia de alambre).
Procesar el mantenimiento de cliente/cuenta con precisión.
Full Consumer AML (Anti-Money Laundering)/BSA (Bank Secrecy Act)/ KYC (Conoce tus actividades relacionadas con el cliente.
Adhere to applicable compliance/operational risk controls in accordance with Company or regulatory standards and policies.
Promover un entorno que apoye la pertenencia y refleje la marca M plagaT Bank.
Mantener las normas de control interno de MT, incluida la aplicación oportuna de los puntos de auditoría interna y externa junto con las cuestiones planteadas por los reguladores externos según proceda.
Completar otros deberes relacionados como asignados.
Alcance de las responsabilidades:
La posición es responsable de brindar un servicio excepcional a los clientes de sucursales y resolver los problemas habituales de sus clientes de forma oportuna. Es importante que el titular del trabajo ejecute empatía, centricidad del cliente, flexibilidad y adaptabilidad, fluidez digital, espíritu emprendedor y pensamiento crítico en apoyo de la cultura y la marca de la Compañía. La posición es responsable de interactuar con áreas apropiadas dentro del Banco para asegurar que las cuestiones operacionales relacionadas con las sucursales se resuelvan de manera eficiente y precisa. Es importante que la posición de mantenerse al corriente de los cambios operacionales y que se demuestren buenas decisiones de gestión de riesgos para ayudar a la rama a gestionar las pérdidas prevenibles y reducir las actividades fraudulentas.
Responsabilidades de gestión/supervisión:
No aplicable
Educación y experiencia requeridas:
Diploma de secundaria o equivalente (GED) y mínimo de 6 meses de experiencia en servicio al cliente, incluyendo la entrada de datos y/o experiencia en manejo de efectivo
Capacidad para viajar fácilmente entre ramas según sea necesario
Destrezas de comunicación verbal demostradas
Destrezas interpersonales
Posibilidad demostrada de demostrar excepcional servicio al cliente
Bien organizado
Prácticas de gestión del tiempo demostradas
Destrezas de priorización demostradas
Proficiente con tecnología de nivel de usuario de Internet
Educación y experiencia Preferentes:
Bilingüe basado en las necesidades de rama
Requisitos físicos:
Capacidad para soportar largos períodos de tiempo
Uso prolongado de manos y dedos
Capacidad para levantar luz a objetos pesados que pesan 5lbs – 30 lbs.
Capacidad para leer la impresión fina
Capacidad para interactuar con los clientes en un entorno de trabajo abierto cara a cara
MT Bank está comprometido con una remuneración justa, competitiva y informada por el mercado para nuestros empleados. El rango de pago para esta posición es de $18.00 - $26.21 (USD). La combinación de conocimientos, habilidades y experiencia del candidato exitoso informará de su compensación específica.
Ubicación
Wells, Maine, Estados Unidos de América
Ver el texto original en inglés
Overview:
As a Float Teller, you will specialize in our branch customer experience through digital engagement, lobby management, transactional processing and retail servicing interactions. Processes a variety of financial transactions in an accurate and efficient manner. Float tellers will frequently travel to different branches within a designated area to assist branch staff as needed.
Primary Responsibilities:
Adhere to the established customer service standards and provide a differentiated experience by understanding customer needs and delivering solutions in moments that matter most to them.
Educate our customers through shoulder-to-shoulder digital demonstrations; identify self-service opportunities that meet the customer’s identified needs.
Actively engage in lobby management, meeting and greeting customers and proactively inquiring and taking ownership to address the customer’s immediate need.
Accurately balance and process customer transactions efficiently following Bank Policy.
Take ownership of escalated account services issues until resolution; complete and accurately log all customer complaints in the appropriate system.
Transition identified sales opportunity and provide introduction to appropriate banking partner.
Complete branch-related operational activities as appropriate (e.g cash ordering, vault, ATM, and wire transfer activities).
Process customer/account maintenance accurately.
Complete Consumer AML (Anti-Money Laundering)/BSA (Bank Secrecy Act)/ KYC (Know Your Customer related activities.
Adhere to applicable compliance/operational risk controls in accordance with Company or regulatory standards and policies.
Promote an environment that supports belonging and reflects the M&T Bank brand.
Maintain M&T internal control standards, including timely implementation of internal and external audit points together with any issues raised by external regulators as applicable.
Complete other related duties as assigned.
Scope of Responsibilities:
The position is responsible for providing exceptional service to branch customers and resolving routine customer problems in a timely manner. It is important for the jobholder to exemplify empathy, customer centricity, flexibility and adaptability, digital fluency, entrepreneurial spirit and critical thinking in support of the Company’s culture and brand. The position is responsible for interacting with appropriate areas within the Bank to ensure branch-related operational issues are resolved efficiently and accurately. It is important for the position to stay current on operational changes and demonstrate good risk management decisions to assist the branch in managing preventable losses and reducing fraudulent activity.
Managerial/Supervisory Responsibilities:
Not Applicable
Education and Experience Required:
High school diploma or equivalent (GED) and minimum of 6 months customer service experience, including data entry and/or cash handling experience
Ability to easily travel between branches on an as needed basis
Proven verbal communication skills
Proven interpersonal skills
Proven ability to demonstrated exceptional customer service
Well-organized
Proven time management skills
Proven prioritization skills
Proficient with internet user-level technology
Education and Experience Preferred:
Bilingual based on branch needs
Physical Requirements:
Ability to stand for long periods of time
Prolonged use of hands and fingers
Ability to lift light to heavy objects weighing 5lbs – 30 lbs.
Ability to read fine print
Ability to interact with customers in an open face to face work environment
M&T Bank is committed to fair, competitive, and market-informed pay for our employees. The pay range for this position is $18.00 - $26.21 (USD). The successful candidate’s particular combination of knowledge, skills, and experience will inform their specific compensation.
Location
Wells, Maine, United States of America
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.