Guía de Actividades

Vive tu pasión. Añadir tu magia. En Montage International, estamos haciendo algo diferente, algo emocionante y se necesita gente apasionada para traer nuestra visión a la vida. Hemos construido una cultura que conduce con la noción importante que vivimos todos los días; haz lo que amas. Si esto resuena con usted, esperamos recibir su solicitud. Damos la bienvenida a los solicitantes con discapacidades y proporcionamos ajustes razonables según sea necesario a nuestros solicitantes. Por favor, discuta con nuestros administradores de contratación durante nuestros procesos de selección. Si usted es un solicitante interno, por favor inicie sesión en Workday y solicite que su solicitud sea considerada. Por favor haga clic Aquí para aplicar internamente. Guía de actividades La Guía de Actividades proporciona un alto grado de amistad y profesionalidad al mismo tiempo que crea actividades de generación de ingresos y mejora de invitados Esta posición es responsable de realizar tareas diarias que se ajusten a los objetivos y objetivos a largo plazo del departamento, defiendan la visión, la misión y los valores de Montage Big Sky; apoya la gestión y el liderazgo, proporciona excelente servicio al cliente y etiqueta telefónica, y aspira activamente a alcanzar metas y objetivos definidos. Un resumen de las funciones incluye, aunque no se limita a: • Capacidad para enseñar todas las actividades guiadas, especialmente en bicicleta de montaña y senderismo. Demostrar conocimiento experto de Big Sky Resort invierno y verano; fondo técnico de equipos al aire libre • Conocimiento local básico de animales/paisajes de las montañas de los picos españoles. Crear interacciones personalizadas de huéspedes; garantizar la precisión del proceso de alquiler de esquí • Visitar la llegada y salida de todo el equipo de huéspedes • Mantener un registro adecuado • Asegurar que se cumplan los estándares de limpieza y organización del departamento. La Guía de Actividades será responsable tanto de la creación como de la orientación de actividades de verano e invierno. Debe estar dispuesto a mostrar técnicas de enseñanza experta para todas las aventuras guiadas haciendo que los huéspedes se sientan cómodos y exitosos en todo momento. Esta persona también ayudará a los huéspedes a y desde pistas de esquí, y ofrecer información sobre las condiciones de montaña locales, el tiempo, pistas de esquí, puntos de acceso al ascensor y opciones de comedor en la propiedad y alrededor de la montaña. Esta posición debe familiarizarse con todos los servicios y estándares del hotel. Otros: La asistencia regular en conformidad con las normas, que pueden establecerse de vez en cuando, es esencial para el éxito de esta posición. Los empleados con asistencia irregular estarán sujetos a medidas disciplinarias, hasta la terminación del empleo e incluso a su terminación. Debido a la naturaleza cíclica de la industria de la hospitalidad, los empleados pueden ser obligados a trabajar horarios variables para reflejar las necesidades empresariales del hotel. Además, es necesario asistir a todas las sesiones y reuniones de capacitación programadas. En el momento del empleo, todos los empleados deben cumplir plenamente las normas y reglamentos de Montage para el funcionamiento seguro y efectivo de las instalaciones del hotel. Los empleados que violen las normas y reglamentos del hotel estarán sujetos a medidas disciplinarias, hasta la terminación del empleo e inclusive. FUNCIONES APOYO Además del desempeño de las funciones esenciales, esta posición puede ser necesaria para realizar una combinación de las siguientes funciones de apoyo, con el porcentaje de tiempo que realiza cada función que debe determinar el gerente basándose en los requisitos particulares del hotel: • Un modelo de rol para crear una interacción personalizada con el nombre del huésped, con una sonrisa y contacto visual junto con tomar la propiedad completa de todas las solicitudes de huéspedes. • Debe tener conocimiento actualizado de todos los eventos locales • Formación continua de Compass Associates • Mantener los estándares de Montage • Capacidad para impulsar los ingresos a través de la programación exterior enriquecedora • Capacidad para crear grandes relaciones con el equipo de conserjería que ayude a vender actividades SPECIFIC JOB KnowLEDGE, SKILLS AND ABILITIES El individuo debe poseer los siguientes conocimientos, habilidades y habilidades y ser capaz de explicar y demostrar que puede desempeñar las funciones esenciales del trabajo, con o sin ajustes razonables, utilizando alguna otra combinación de conocimientos, habilidades y habilidades: • Debe ser capaz de investigar creativamente nuevas ofertas de programas • Debe tener conocimiento del área local • Debe tener conocimiento experto, y no limitado a, ciclismo, senderismo, snowshoeing, esquí nórdico, todos los sistemas de senderos, y cualquier otra actividad aprobada por Manager de Actividades Resort • Debe estar dispuesto a mostrar técnicas de enseñanza experta para todas las aventuras guiadas haciendo que los huéspedes se sientan cómodos y exitosos en todo momento • Debe organizarse • Debe ser capaz de hablar y entender el idioma(s) primario(s) utilizado en el lugar de trabajo. • Requiere buenas habilidades de comunicación verbal. • Debe ser capaz de obtener al mínimo RCP profesional y primeros auxilios. (Se puede requerir a la Primera Demandante) • Debe tener un registro de conducción limpio y someterse a requisitos previos al empleo Demandas físicas • El nivel de fitness debe estar en un nivel alto mientras se puede mantener una conversación durante todas las actividades • Las tareas de trabajo se realizan en interiores y exteriores. No hay protección efectiva contra el clima • Debe ser capaz de soportar y ejercer una movilidad bien adaptada durante hasta 4 horas de longitud. • Debe ser capaz de levantar hasta 60 libras. • Debe ser capaz de empujar y tirar carros y equipos que pesan hasta 250 libras. • Debe ser capaz de doblar, andar, squat y estirar para cumplir todas las tareas de manejo del equipo • Requiere captar, escribir, estar, sentarse, caminar, movimientos repetitivos, doblar, escalar, escuchar y escuchar habilidad y agudeza visual • Hablar y escuchar ocurren continuamente en el proceso de comunicación con invitados, supervisores y otros empleados • La visión ocurre continuamente con las funciones visuales más comunes siendo las de visión cercana y de color y percepción de profundidad • Requiere destreza manual para utilizar y operar todo el equipo necesario • Debe ser capaz de montar en bicicletas de carretera y montaña a un nivel avanzado • Debe ser capaz de caminar por un mínimo de dos horas en altura • Debe ser capaz de Esquí nórdico a nivel intermedio tanto patinaje como clásico • Debe ser capaz de hacer nieve durante hasta dos horas • Debe estar dispuesto a trabajar fuera en todos los elementos durante hasta 4 horas a la vez STANDARDS DE CALIFICACIÓN Educación Diploma de secundaria o educación equivalente preferido Experiencia 2 años de experiencia al aire libre con una fuerte pasión por el servicio al cliente en la recreación dentro de la industria de la hospitalidad. Licencias o certificados Willingness to obtain at a minimum Professional CPR and First Aid. (Se puede requerir el primer responsable de la enfermedad) y cualquier certificación de esquí requerida. Selección Todos los empleados deben mantener una apariencia limpia, limpia y bien cuidada por los estándares de Montage En los Estados Unidos estamos orgullosos de ser un empleador de la EEO M/F/D/V. Mantenemos un lugar de trabajo libre de drogas y realizamos pruebas de uso indebido de sustancias antes del empleo.