Coordinador de Servicios HVAC

¡Únete a la compañía HVAC más grande del mundo, llamada por Forbes como uno de los mejores empleados estatales de Estados Unidos 2025! Daikin Applied está buscando un Coordinador de Servicio en la oficina de Washington DC! Y ou tendrá la capacidad de hacer un impacto y formar su carrera con una empresa apasionada por el crecimiento junto con el apoyo de una organización que cree que es vital incluir e involucrar a diversas personas, perspectivas e ideas para lograr nuestro mejor esfuerzo. Ven a ser parte de un emocionante viaje en Daikin Applied, donde la innovación y la excelencia impulsan nuestros esfuerzos. Ubicación: En la oficina en Bowie, Maryland Lo que harás: • Trabajar con el Supervisor Técnico y/o Operaciones, Centro de Servicios o Gerente de Distrito en la programación y envío de Técnicos para trabajos (inicios/reparaciones, garantía, mantenimiento) • Llevar preguntas y rutas de carácter técnico al recurso adecuado • Pista de tiempo y asistencia a los técnicos • Coordinar las start-ups de trabajo y mantener la comunicación con el cliente sobre la programación para la puesta en marcha y seguimiento de los trabajos en curso/completed • Invocar y facturar clientes • Realizar funciones de oficina local AP/AR. Seguimiento con el cliente para asegurar que se haya recibido el pago • Proceso de administración de garantía coordinada. Ordena partes y rastrea envíos. • Responde los teléfonos y saluda a los clientes. Mantenga contacto con el cliente profesional y cortés. • Introduzca toda la información y mantenga la información en Astea Alliance incluyendo pedidos de trabajo, nueva información del cliente y horas técnicas para fines de facturación • Asegurar el cierre oportuno de todas las órdenes de trabajo y que todos los papeles asociados (P.O., etc.) sean recibidos y archivados con el trabajo adecuado • Reunir la tasa salarial prevaleciente local y completar las horas de envío trabajadas por los técnicos en esos empleos de PW a Recursos Humanos • Organizar y coordinar los procesos de inventario. Lo que hay en él para usted: • La capacidad de hacer un impacto y formar su carrera con una empresa apasionada por el crecimiento • El apoyo de una organización que cree que es vital incluir e involucrar a diversas personas, perspectivas e ideas para lograr nuestro mejor Calificaciones mínimas: • Diploma de secundaria o equivalente • Grado de licenciatura (preferido) • 2 años de experiencia en el campo de servicio Mecánico, Eléctrico, Plumbing (MEP) • Experiencia en Boiler o servicio de instalación (preferido) • Experiencia con Astea Alliance u otro software de seguimiento de servicios • Conocimiento de Microsoft Office Suite Patrocinio de trabajo no disponible para esta posición. Beneficios: Daikin Applied ofrece los siguientes beneficios para esta posición, con sujeción a los requisitos de elegibilidad aplicables • Múltiples opciones de plan de seguro médico + Seguro dental y Visión • Plan de jubilación 401K con contribuciones del empleador que coinciden con el 100% del primer 3% que un empleado aporta y el 50% en el próximo 2% de las contribuciones del empleado • La compañía proporcionó seguro de vida + empleado opcional pagado seguro de vida voluntario, cobertura de vida dependiente y cobertura de accidentes voluntarios • Discapacidad a corto plazo y a largo plazo • 120 horas (3 semanas) Tiempo de pago Off para nuevos empleados + 11 vacaciones pagadas • 40 horas pagadas por enfermedad • Reembolso de licencias parentales remuneradas y de matrícula después de 6 meses de servicio continuo La tarifa típica por hora para esta posición varía de $28.41 - $45.11 en Maryland. El rango mostrado representa el rango de pago para todas las posiciones en el grado de trabajo que esta posición cae. El salario base individual dependerá de una amplia gama de factores incluyendo sus habilidades, calificaciones, experiencia y ubicación. #LI-Onsite #LI-MT1 Si estás buscando una carrera atractiva con oportunidades de crecimiento en un entorno de apoyo, te encantará una carrera en Daikin Applied!