REG. 8822712
Especialista administrativo en Tempe, AZ; empresa con 13 procesos PERM aprobados en los últimos 12 meses.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Quiénes somos
En Newrez, traemos a grandes pensadores y amantes del cuidado juntos para hacer que suceda a casa. Somos un equipo construido sobre el corazón y el ajetreo, unidos por un compromiso de mostrarse para nuestros clientes, nuestras comunidades y entre sí. Creemos que cuando nuestro pueblo prospera, los propietarios prosperan - y es por eso que invertimos en su crecimiento, bienestar y capacidad para hacer un impacto.
Cada día, trabajamos para superar las expectativas de nuestros prestatarios hipotecarios residenciales y socios comerciales a través de un servicio superior, procesos simples y comunicación clara. Lo hacemos empoderando a nuestros empleados, fomentando soluciones innovadoras y reconociendo un gran rendimiento.
Función primaria
The Document Administration Collateral Specialist II is responsible for receiving, cataloging, and shipping requested collateral and/or serving documentation or full physical files to 3rd party firms, 3rd party document guardians, and/or 3rd party vendors.
The Document Administration Collateral Specialist II communicates heavily with vendors, custodians and service and originations partners to facilitate all collateral requests in a timely manner.
Se espera que el Especialista Colateral II de la Administración de Documentos tenga un conocimiento de trabajo intermedio de todos los sistemas, requisitos de inversores, procesos de custodia y archivos. Deberían poder completar su volumen de trabajo con aportaciones limitadas de los supervisores y actuar como recurso para más miembros del equipo subalterno.
Principales deberes:
• Asegurar que la documentación solicitada se complete con precisión dentro de tareas específicas SLAs.
• Solicitar archivos colaterales de los custodios de documentos designados por inversores para asegurar que toda la documentación necesaria se obtenga (dentro de SLAs específicos) para procesar eficientemente los procedimientos de Mitigación, Quiebra y ejecución hipotecaria.
• Identificar y curar excepciones colaterales para entrega, ventas y certificaciones.
• Consultar preguntas de proveedores, inversores, gestores de cartera, etc. de manera profesional y oportuna.
• Examinar los informes diarios de búsqueda y excepción para asegurar la terminación de los deberes asignados dentro de los SLA específicos.
• Actualizar y anotar todas las acciones/seguimientos procesados en préstamos en todos los sistemas apropiados.
• Preparación de informes requeridos: gestión, inversionista, proveedor, etc.
• Actualizar la base de datos Mortgage Electronic Records System, Inc. (MERS) para asegurar una adecuada notificación de cambios en los derechos de servicio hipotecario y beneficiosos intereses de propiedad en préstamos prestados por SMS.
• Actualizar y mantener el inventario en tiempo real de los archivos de colaterales y servicios físicos recibidos.
• Actualizar y mantener el inventario en tiempo real de imágenes de documentos contenidos en los archivos de garantía física y de servicio recibidos.
• Identificar, procesar, catalogar/inventario y preparar envíos de cualquier documento solicitado (Asignaciones de hipotecas, alargas, Affidavits de Nota Perdida, Affidavits de Mortgage, etc.) o archivos de colateral/servición completos para préstamos prestados por Shellpoint Mortgage Servicing con varios niveles de complejidad.
• Asegurar que los archivos colaterales solicitados y/o documentos específicos se procesan con precisión dentro del sistema de inventario dentro de los SLAs predefinidos.
• Revisar y procesar informes de excepción en varias etapas del proceso de inventario y check-in/check-out.
• Completo auditorías mensuales de inventario con custodios, centros de archivos y la sala de archivos in situ.
• Realiza tareas relacionadas como asignadas por el supervisor.
Educación y experiencia
• Diploma de secundaria o equivalente, requerido.
• Preferencias asociadas o licenciaturas.
• 2-4 años de experiencia en administración de documentos o servicio de hipotecas o campo similar.
• Evaluación del desempeño del año anterior de 3.3 o mejor. (Sólo candidatos internos)
• Recomendación directa del Supervisor. (Sólo candidatos internos)
Conocimiento, habilidades y habilidades
• Comprensión intermedia de servicios de hipoteca y de origen – Cierre de Postes, Mitigación de Pérdida, Quiebra, Foreclosure y REO (Real Estate Owned).
• Conocimiento intermedio de todos los sistemas de servicio, repositorios de imagen, MERS, sistemas de seguimiento colateral, sistemas de custodia y sistemas de proveedores.
• Conocimiento básico de la abstracción de los registros de tierras.
• Conocimientos intermedios de requisitos de inversionista para garantía perfeccionada para entrega, ventas y certificaciones.
• Conocimiento intermedio de los requisitos de Foreclosure y Quiebra para la garantía perfeccionada.
• Capacidad para manejar material confidencial de manera profesional y ética.
• Fuertes habilidades interpersonales para construir y mantener relaciones profesionales con proveedores, colaboradores, etc.
• Destrezas profesionales de comunicación – escritas " verbales.
• Capacidad fuerte de gestión del tiempo " para responder a las solicitudes de proveedores/interdepartamentales de forma oportuna.
• Capacidad para priorizar la carga de trabajo para cumplir los plazos y alcanzar los objetivos de volumen y las normas de rendimiento.
• Conocimiento adecuado de MS Office: Word, Excel & Outlook Ability para combinar, resumir y presentar datos usando funciones de Excel como tablas de pivotes y fórmulas.
• Investigación " habilidades analíticas para comprender las leyes estatales aplicables.
Si bien esta descripción pretende ser un reflejo preciso de los requisitos de la posición, de ninguna manera implica/establece que estas son las únicas responsabilidades laborales. La administración se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar los deberes y solicitar otros deberes, según sea necesario.
Todos los empleados deben tener teléfonos inteligentes que cumplan con las normas de seguridad de la Compañía con la capacidad de instalar aplicaciones como Okta Verify y Microsoft Authenticator. El empleo dependerá de este requisito.
Al aplicar a esta posición el candidato reconoce que este no es un papel remoto y es necesario estar in situ.
Información adicional:
Si bien esta descripción pretende ser un reflejo preciso de los requisitos de la posición, de ninguna manera implica/establece que estas son las únicas responsabilidades laborales. La administración se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar los deberes y solicitar otros deberes, según sea necesario.
Todos los empleados deben tener teléfonos inteligentes que cumplan con las normas de seguridad de la Compañía con la capacidad de instalar aplicaciones como Microsoft Authenticator. El empleo dependerá de este requisito.
Por qué Newrez
Somos un gran lugar para trabajar porque invertimos en lo que importa: tu carrera, tu comunidad, tu bienestar y tu futuro. Nuestro paquete de recompensas totales está diseñado para apoyar a todo su ser.
Beneficios de la empresa :
Ofrecemos beneficios, programas y ventajas que te apoyan en cada aspecto de tu vida.
• Seguro médico, dental y de visión
• Cuenta de ahorros de salud con contribución del empleador
• 401(k) Plan de jubilación con partido de empleador
• Licencia de Maternidad Pagada/Vida de Bonificación Paréntal/Vida de Cuidador
• Asistencia para la adopción
• Reembolso de certificación
• Programa de préstamos hipotecarios para empleados
• El Newrez Employee Emergency and Disaster Fund es un programa para apoyar a nuestros miembros del equipo que experimentan dificultades
Newrez ahora:
A través de Newrez AHORA, nuestro programa de Responsabilidad Social Corporativa, tendrá oportunidades para devolver, liderar y hacer una diferencia.
• 1 voluntario pagado por la compañía Hora Off Day (con más de 40.000 horas de voluntariado contribuido desde nuestra creación)
• Programa de regalos de emparejamiento - dólar por dólar hasta $1,000
• Acceso a becas, recursos sin fines de lucro y oportunidades de voluntariado
• Más de $6,000,000 donados desde 2020
• 1 de cada 5 empleados participa en al menos un grupo de recursos empleados (ERG)
Igualdad de oportunidades en el empleo
Estamos orgullosos de ser un empleador de igualdad de oportunidades y celebrar las diferencias de nuestros empleados, incluyendo raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad y estado de Veterano. Diferente nos hace mejores.
Política de privacidad de CA
CA Aviso en Colección
Ver el texto original en inglés
Who We Are
At Newrez, we bring big thinkers and caring doers together to make home happen. We’re a team built on heart and hustle, united by a commitment to show up for our customers, our communities, and each other. We believe that when our people thrive, homeowners thrive - and that’s why we invest in your growth, wellbeing, and ability to make an impact.
Every day, we work to exceed the expectations of our residential mortgage borrowers and business partners through superior service, simple processes, and clear communication. We do this by empowering our employees, encouraging innovative solutions and recognizing great performance.
Primary Function
The Document Administration Collateral Specialist II is responsible for receiving, cataloging, and shipping requested collateral and/or servicing documentation or full physical files to 3rd party firms, 3rd party document custodians, and/or 3rd party vendors.
The Document Administration Collateral Specialist II communicates heavily with vendors, custodians and servicing and originations partners to facilitate all collateral requests in a timely manner.
The Document Administration Collateral Specialist II is expected to have an intermediate working knowledge of all systems, investor requirements, custodial and archive processes. They should be able complete their workload with limited input from supervisors while acting as a resource for more junior team members.
Principal Duties:
• Ensure requested documentation is accurately completed within specific task SLAs.
• Request collateral files from investor designated document custodians to ensure that all needed documentation is obtained (within specific SLAs) to efficiently process Loss Mitigation, Bankruptcy and Foreclosure proceedings.
• Identify and cure collateral exceptions for delivery, sales, and certifications.
• Address inquiries from vendors, investors, Portfolio Managers, etc. professionally and in a timely fashion.
• Review daily task queue and exception reports to ensure completion of assigned duties within specific SLAs.
• Update and annotate all actions/follow-ups processed on loans in all appropriate systems.
• Prepare required reporting – management, investor, vendor, etc.
• Update Mortgage Electronic Records System, Inc. (MERS) database to ensure adequate reporting of changes in mortgage servicing rights and beneficial ownership interests in loans serviced by SMS.
• Update and maintain real-time inventory of received physical collateral and servicing files.
• Update and maintain real-time inventory of images of documents contained within the physical collateral and servicing files received.
• Identify, process, catalog/inventory and prepare shipments of any requested documents (Assignments of Mortgage, Allonges, Lost Note Affidavits, Lost Mortgage Affidavits, etc.) or full collateral/servicing files for loans serviced by Shellpoint Mortgage Servicing with various levels of complexity.
• Ensure requested collateral files and/or specific documents are accurately processed within the inventory system within predefined SLAs.
• Review and process exception reporting at various stages of the inventory and check-in/check-out process.
• Complete monthly inventory audits with custodians, file centers and the onsite file room.
• Performs related duties as assigned by supervisor.
Education and Experience
• High school diploma or equivalent, required.
• Associates or bachelor’s degree preferred.
• 2-4 years’ experience in Document Administration or Mortgage Servicing or similar field.
• Prior year performance evaluation of 3.3 or better. (Internal candidates only)
• Direct Supervisor recommendation. (Internal candidates only)
Knowledge, Skills, and Abilities
• Intermediate understanding of mortgage servicing and originations – Post Closing, Loss Mitigation, Bankruptcy, Foreclosure, and REO (Real Estate Owned).
• Intermediate knowledge of all servicing systems, image repositories, MERS, collateral tracking systems, custodial systems, and vendor systems.
• Basic knowledge of abstracting land records.
• Intermediate knowledge of investor requirements for perfected collateral for delivery, sales, and certifications.
• Intermediate knowledge of Foreclosure and Bankruptcy requirements for perfected collateral.
• Ability to handle confidential material in a professional, ethical manner.
• Strong interpersonal skills to build and maintain professional relationships with vendors, co-workers, etc.
• Professional communication skills – written & verbal.
• Strong time management skills & ability to respond to vendor/inter-departmental requests in a timely fashion.
• Ability to prioritize workload to meet deadlines and achieve volume goals and performance standards.
• Proficient knowledge of MS Office: Word, Excel & Outlook Ability to merge, summarize and present data using excel functions such as pivot tables and formulas.
• Research & analytical skills to comprehend applicable state laws.
While this description is intended to be an accurate reflection of the position’s requirements, it in no way implies/states that these are the only job responsibilities. Management reserves the right to modify, add or remove duties and request other duties, as necessary.
All employees are required to have smart phones that meet Company security standards with the ability to install apps such as Okta Verify and Microsoft Authenticator. Employment will be contingent on this requirement.
By applying to this position candidate acknowledges that this is not a remote role and is required to be on-site.
Additional Information:
While this description is intended to be an accurate reflection of the position’s requirements, it in no way implies/states that these are the only job responsibilities. Management reserves the right to modify, add or remove duties and request other duties, as necessary.
All employees are required to have smart phones that meet Company security standards with the ability to install apps such as Microsoft Authenticator. Employment will be contingent on this requirement.
Why Newrez
We’re a great place to work because we invest in what matters: your career, your community, your wellbeing, and your future. Our total rewards package is designed to support your whole self.
Company Benefits :
We offer benefits, programs, and perks that support you in every aspect of your life.
• Medical, dental, and vision insurance
• Health Savings Account with employer contribution
• 401(k) Retirement plan with employer match
• Paid Maternity Leave/Parental Bonding Leave/Caregiver Leave
• Adoption Assistance
• Tuition & Certification reimbursement
• Employee Mortgage Loan Program
• The Newrez Employee Emergency and Disaster Fund is a program to support our team members experiencing hardships
Newrez NOW:
Through Newrez NOW, our Corporate Social Responsibility program, you’ll have opportunities to give back, lead, and make a difference.
• 1 company-paid Volunteer Time Off day (with over 40,000 volunteer hours contributed since our inception)
• Matching Gifts Program - dollar-for-dollar up to $1,000
• Access to grants, nonprofit resources, and volunteer opportunities
• More than $6,000,000 donated since 2020
• 1 in 5 employees participates in at least one Employee Resource Group (ERG)
Equal Employment Opportunity
We're proud to be an equal opportunity employer- and celebrate our employees' differences, including race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, and Veteran status. Different makes us better.
CA Privacy Policy
CA Notice at Collection