REG. 8826462
STORD, Inc.
Generalista de RRHH en STORD en Atlanta; empresa con 2 aprobaciones PERM en los últimos 12 meses.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Stord es la Compañía de Experiencia del Consumidor, propulsando la salida sin problemas a través de la entrega para las principales marcas de hoy. Stord está creciendo rápidamente y está en camino para duplicar nuestros ingresos en los próximos 18 meses. Para cumplir y superar este objetivo, Stord es equipos escaladores estratégicos en toda la compañía, y buscando expertos energéticos para ayudarnos a alcanzar nuestra misión.
Al combinar la tecnología integral del comercio con servicios de alto volumen de cumplimiento, Stord proporciona a las marcas una plataforma para competir con gigantes minoristas. Stord administra más de 10.000 millones de dólares de comercio anualmente a través de su realización, almacenamiento, transporte y paquete de software construido por el operador, incluyendo las plataformas OMS, Pre- y Post-Purchase y WMS. Stord está nivelando el campo de juego para todas las marcas para ofrecer la mejor experiencia de consumo a escala.
Con Stord, las marcas pueden aumentar la conversión del carrito, mejorar la economía unitaria y impulsar la lealtad sostenida del cliente. Las soluciones de comercio de punta a punta de Stord combinan el mejor rendimiento y el envío con tecnología líder para asegurar el envío rápido, las promesas de entrega fiables, el fácil acceso a más canales y los márgenes mejorados en cada orden.
Cientos de empresas líderes de DTC y B2B como AG1, True Classic, Native, Seed Health, quip, goodr, Sundays for Dogs, y más confianza en Stord para ofrecer experiencias de consumo líderes en la industria en cada orden. Stord está con sede en Atlanta con instalaciones en Estados Unidos, Canadá y Europa. Stord está respaldado por inversores de alto nivel, incluyendo Kleiner Perkins, Franklin Templeton, Fundadores, Strike Capital, Baillie Gifford y Salesforce Ventures.
Sobre la Posición Generalista de Operaciones Populares:
El Generalista de Operaciones Populares es el punto de contacto local sobre el terreno para todas las responsabilidades de RRHH en su centro de cumplimiento local asignado. El generalista crea una experiencia laboral positiva y atractiva al servir como defensor de la gente sobre el terreno para el equipo del Pueblo. El generalista trabaja estrechamente con el equipo de personas de 1P para asegurar que cada instalación está promoviendo la misma cultura de Stord y la experiencia de los empleados y adaptándose a los desafíos y oportunidades de un entorno de startups. El generalista maneja las funciones diarias de RRHH para el almacén y también trabaja proactivamente para mejorar continuamente la experiencia de las personas, en asociación con el equipo BPPE, para satisfacer las necesidades fluidas del negocio.
Este papel es in situ de lunes a viernes.
Lo que harás:
• Servir como principal defensor de los derechos humanos y de los empleados para su ubicación asignada al FC, ofreciendo asistencia diariamente en el sitio con todas las preguntas, problemas, preocupaciones (incluyendo cheques de antecedentes, nueva orientación de alquiler, supervisando la capacitación, solicitudes de servicios, defensores de la gente, actividades y programas de aumento de la moral)
• Trabajando con el equipo de personas de 1P, organizando localmente ideas sobre temas, desarrollando planes de ejecución a fondo, y impulsando el proceso a una implementación exitosa de una manera compatible con otros lugares
• Colaboración con el equipo de personas de 1P para impulsar programas de mejor calidad para la experiencia de empleados de almacén, estableciendo a Stord aparte de otros
• Aumentar el compromiso de los empleados y facilitar las discusiones sobre las oportunidades de mejora, trabajar con los administradores de almacenes y con el equipo de Employee Experience para los cambios continuos en los programas existentes y las nuevas implementaciones tan a menudo como sea necesario
• Campeón, ejecución y monitoreo de contribuciones que desarrollan y sostienen un lugar de trabajo que refleja nuestros valores y cultura
• Colaborar con el equipo de personas de 1P para desarrollar planes para promover un entorno inclusivo que sea atractivo, propicio y energizante, y uno donde nuestros asociados puedan prosperar
• Analizar continuamente los datos de las personas y comprender las tendencias para ofrecer oportunidades de compromiso proactivo y soluciones que apoyen nuestros objetivos empresariales, la adhesión a los valores políticos y culturales
• Desarrollar una fuerte relación de trabajo con líderes clave en almacenes para facilitar un entorno de trabajo positivo y impulsar una mejora continua
• Coach and advise managers on sensitive work-related issues in the areas of conflict resolution, interpretation of company policy, culture and values, leave accommodations, and other employment-related topics
• Advise managers on best practices and recommended approaches for leveraging our tools and people processes to maximum employee performance, achieve organizational effectiveness, improve employee engagement and ensure legal compliance
Lo que necesitarás:
• 3 años de experiencia en recursos humanos o mezcla de operaciones y recursos humanos
• Experiencia de apoyo a grupos de clientes empleados por hora
• Experiencia en el comercio minorista, centro de llamadas, centro de distribución o entornos de fabricación
• Competencia con sistemas HRIS
Puntos de Bono:
• Licenciatura completa de una universidad acreditada
• Comprensión de las tareas diarias de RRH asociadas con los socios del almacén (incluidos los controles de antecedentes, la formación in situ, las preguntas de RRH, los problemas de rendimiento y asistencia y el bienestar general de los asociados a diario)
Ver el texto original en inglés
Stord is The Consumer Experience Company, powering seamless checkout through delivery for today's leading brands. Stord is rapidly growing and is on track to double our revenue in the next 18 months. To meet and exceed this target, Stord is strategically scaling teams across the entire company, and seeking energetic experts to help us achieve our mission.
By combining comprehensive commerce-enablement technology with high-volume fulfillment services, Stord provides brands a platform to compete with retail giants. Stord manages over $10 billion of commerce annually through its fulfillment, warehousing, transportation, and operator-built software suite including OMS, Pre- and Post-Purchase, and WMS platforms. Stord is leveling the playing field for all brands to deliver the best consumer experience at scale.
With Stord, brands can increase cart conversion, improve unit economics, and drive sustained customer loyalty. Stord’s end-to-end commerce solutions combine best-in-class omnichannel fulfillment and shipping with leading technology to ensure fast shipping, reliable delivery promises, easy access to more channels, and improved margins on every order.
Hundreds of leading DTC and B2B companies like AG1, True Classic, Native, Seed Health, quip, goodr, Sundays for Dogs, and more trust Stord to deliver industry-leading consumer experiences on every order. Stord is headquartered in Atlanta with facilities across the United States, Canada, and Europe. Stord is backed by top-tier investors including Kleiner Perkins, Franklin Templeton, Founders Fund, Strike Capital, Baillie Gifford, and Salesforce Ventures.
About the People Operations Generalist Position:
The People Operations Generalist is the local on-the-ground point of contact for all HR responsibilities at their assigned local fulfillment center. The Generalist creates a positive, engaging employee experience by serving as a people advocate on the ground for the People team. The Generalist works closely with the 1P People Team to ensure each facility is promoting the same Stord culture and employee experience and adjusting to the challenges and opportunities of a startup environment. The Generalist handles day-to-day HR functions for the warehouse and also proactively works to continuously improve the people experience, in partnership with the BPPE team, to meet the fluid needs of the business.
This role is onsite Monday-Friday.
What You'll Do:
• Serve as a the main HR contact and employee advocate for their assigned FC location, offering assistance on a daily basis on-site with all HR questions, issues, concerns (including background checks, new hire orientation, overseeing training, servicing requests, people advocate, morale boosting activities and programs)
• Working with the 1P People Team, locally organize ideas on issues, develop thorough execution plans, and drive the process to successful implementation in a manner consistent with other locations
• Partnering with the 1P People Team to drive best-in-class programs for warehouse employee experience, setting Stord apart from others
• Gauge employee engagement and facilitate discussions around opportunities for improvement, working with warehouse managers and with Employee Experience team for ongoing changes to existing programs and new implementations as often as necessary
• Champion, execute, and monitor contributions that develop and sustain a workplace that mirrors our values and culture
• Collaborate with the 1P People Team to develop plans to promote an inclusive environment that is engaging, enabling and energizing, and one where our associates can thrive
• Continuously analyze people data and understand trends to provide proactive engagement opportunities and solutions that support our business objectives, adherence to policy and cultural values
• Develop strong working relationship with key leaders at warehouses to facilitate a positive work environment and drive continuous improvement
• Coach and advise managers on sensitive work-related issues in the areas of conflict resolution, interpretation of company policy, culture and values, leave accommodations, and other employment-related topics
• Advise managers on best practices and recommended approaches for leveraging our tools and people processes to maximize employee performance, achieve organizational effectiveness, improve employee engagement and ensure legal compliance
What You'll Need:
• 3+ years human resource experience or blend of operations and HR
• Experience supporting hourly employee client groups
• Experience in retail, call center, distribution center, or manufacturing environments
• Proficiency with HRIS Systems
Bonus Points:
• A completed Bachelor's Degree from an accredited university
• Understanding of daily HR tasks associated with warehouse associates (including but not limited to background checks, onsite training, HR questions, performance/attendance issues, and general wellbeing of associates on a daily basis)