Diseñador de Producto Senior

Estamos buscando un diseñador de productos Staff con experiencia en el diseño de experiencias empresariales en la plataforma Salesforce. Esta función se centra en la estrategia de experiencia de Salesforce, el diseño de productos centrados en plataformas y el diseño complejo del flujo de trabajo. Ayudará a configurar el futuro de experiencias de asesores y empleados aprovechando las capacidades de Salesforce para ofrecer soluciones intuitivas, escalables e impactantes. Este papel está adaptado para un diseñador exitoso que prospera en el liderazgo de diseño estratégico, el pensamiento de sistemas y la configuración de la dirección del producto. Usted impulsará los esfuerzos de diseño a través de equipos multifuncionales, influirá en las decisiones de experiencia, los diseñadores de mentores, y jugará un papel fundamental en la definición de cómo las experiencias de Salesforce están diseñadas y entregadas en toda la organización. Como contribuyente individual, usted traerá una fuerte influencia y profunda experiencia, colaborando estrechamente con Product Management, Engineering y Design Leadership para resolver problemas complejos de negocios y usuarios a través de un diseño pensado y consciente de plataformas. DUTIES ' RESPONSIBILITIES: Strategic Design Leadership • Aplicar el diseño centrado en el ser humano de maneras significativamente novedosas al tiempo que identifica oportunidades para apoyar la toma de decisiones más orientada al diseño en equipos de productos digitales. • Contribuir al pensamiento de diseño estratégico, influenciando no sólo la ejecución sino también la estrategia de experiencia digital más amplia. • Asegurar que las decisiones de diseño se ajusten a los objetivos empresariales, las necesidades de los usuarios, las capacidades de plataforma y las prioridades organizativas. • Impulsar claridad y alineación a través de iniciativas de productos complejas, ayudando a los equipos a definir problemas, identificar oportunidades y dar forma a las experiencias de futuro estado. • Influencia de la estrategia de la experiencia digital mediante la colaboración con las partes interesadas en los equipos de productos, ingeniería, diseño y negocios. Salesforce Experience Design • Estrategia de diseño líder y ejecución para experiencias de asesores y empleados basadas en Salesforce, aprovechando el conocimiento profundo de las capacidades, patrones y limitaciones de la plataforma Salesforce. • Diseñar experiencias escalables que maximicen las capacidades nativas de Salesforce al tiempo que equilibran la usabilidad, el mantenimiento, el esfuerzo de implementación y el valor de negocio. • Colaborar estrechamente con los Propietarios del Producto , Gestor de Producto , y equipos de Ingeniería para definir experiencias de plataforma habilitadas. • Abogar por enfoques de diseño centrados en plataformas que apalanquen la funcionalidad de Salesforce fuera de la caja siempre que sea posible, identificando oportunidades estratégicas para la personalización cuando sea necesario. • Diseño de flujos de trabajo complejos y experiencias operativas en productos Salesforce. • Formar y evolucionar patrones de interacción específicos de Salesforce y prácticas de gobernanza para asegurar la coherencia entre productos y equipos. • Contribuir al desarrollo y adopción de patrones de diseño reutilizables de Salesforce, orientación de implementación y estándares de diseño. Liderazgo transversal y colaboración • Colabora con los equipos de plataforma de productos, diseños, ingeniería y Salesforce para crear experiencias digitales cohesivas e innovadoras. • Utilizar habilidades de facilitación sólidas para fomentar la colaboración y resolver retos empresariales complejos a través de talleres, sesiones de trabajo y actividades de diseño. • Comunicar eficazmente a todos los niveles de la organización, demostrando confianza, claridad e influencia durante los debates de diseño y las presentaciones ejecutivas. • Construir confianza y establecer relaciones a largo plazo mediante una narración efectiva, comunicación estratégica y colaboración. • Principales discusiones de experiencia que ayudan a los equipos a equilibrar las necesidades de los usuarios, limitaciones técnicas, requisitos regulatorios y objetivos empresariales. Research " Design Excellence • Guía y realización de esfuerzos de investigación de diseño, aprovechando información cualitativa y cuantitativa para informar sobre la toma de decisiones. • Sintetizar la retroalimentación del usuario, los objetivos empresariales y las restricciones de la plataforma en las recomendaciones de diseño factibles. • Integrar patrones de diseño emergentes, capacidades de plataforma, experiencias habilitadas para IA, y desarrollar las mejores prácticas en metodologías de diseño. • Conducir la calidad a través de reseñas de diseño, mentoría y participación práctica en el descubrimiento y entrega de productos. Talent Development & Mentorship • Mentor Diseñadores de productos y Diseñadores de productos asociados, proporcionando orientación sobre el diseño de la artesanía, el pensamiento de los sistemas, la gestión de los interesados y las prácticas de diseño específicas de Salesforce. • Ayuda a elevar la madurez del diseño organizativo mediante el entrenamiento, la retroalimentación y el liderazgo del pensamiento. • Fomentar una cultura de aprendizaje continuo, innovación y excelencia de diseño. Expectativas de liderazgo • Model Thrivent's leadership competencies: Model the Way, Rally the Team, and Deliver Outcomes. • Apoyar y ayudar a crear un entorno centrado en la mejora continua, el compromiso de los empleados y los resultados excepcionales del cliente. • Promover una cultura que refleje el propósito, la promesa y los valores de Thrivent manteniendo la confianza y la reputación de la organización. QUALIFICACIONES " SKILLS: Necesario: • Licenciatura o experiencia equivalente en Diseño de Interacción, Diseño UX, Diseño de Productos, Diseño de Centros Humanos, Desarrollo Web o un campo relacionado. • 6-8 años de experiencia en UX, diseño de interacción, innovación de productos e investigación dentro de las organizaciones de desarrollo de productos. • Profunda experiencia diseñando aplicaciones empresariales en la plataforma Salesforce, incluyendo Salesforce Lightning Experience y productos relacionados con la nube. • Experiencia demostrada diseñando experiencias complejas operativas, impulsadas por el flujo de trabajo o basadas en CRM. • Capacidad demostrada para diseñar soluciones centradas en plataformas que aprovechen las capacidades de Salesforce al mismo tiempo que equilibran la experiencia del usuario, escalabilidad y consideraciones de implementación. • Fuerte comprensión de los conceptos de Salesforce incluyendo objetos, registros, relaciones, flujos de trabajo, permisos, diseños de páginas, páginas de registro y limitaciones de plataforma. • Diseño de experiencia para aplicaciones de servicios financieros Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud o Lightning personalizados. • Competencia de trabajo con Salesforce Lightning Design System (SLDS) e integración de patrones de plataforma con sistemas de diseño empresarial. • Experiencia de asociación con los directores de productos y equipos de ingeniería a lo largo del descubrimiento, diseño y entrega. • Probando proyectos de éxito y contribuyendo a la entrega de múltiples productos digitales enviados. • Capacidad para establecer procesos y marcos para resolver retos complejos de diseño, descubrir oportunidades y alinear el manejo. • Fuertes habilidades de comunicación y narración, incluyendo la capacidad de articular la racionalidad del diseño, influir en los interesados, y aclarar las métricas de éxito. • Capacidad demostrada para aplicar el diseño centrado en el ser humano al tiempo que equilibra las necesidades de negocio, consideraciones regulatorias y limitaciones técnicas. • Autodirigida y proactiva, con un fuerte sentido de propiedad y responsabilidad. • Experiencia traduciendo ideas de investigación en soluciones factibles que resuelvan problemas de usuario significativos. • Amplia experiencia aprovechando los sistemas de diseño, al tiempo que se extienden los patrones para cumplir con los objetivos de usuario y producto. • Experiencia en el desarrollo de productos ágiles. Preferencia: • Certificación UX Designer de Salesforce, Certificación Asociada de Salesforce o certificaciones de ecosistemas de Salesforce comparables. • Experiencia liderando iniciativas de transformación, modernización o adopción de plataformas de Salesforce. • Conocimiento de Servicios Financieros Cloud y procesos de negocio centrados en el asesoramiento. • Familiaridad con las hojas de ruta de la plataforma Salesforce, Lightning Web Components (LWC), Agentforce y Salesforce AI. • Historias avanzadas, facilitación y habilidades de influencia de los interesados. • Experiencia de liderazgo de diseño estratégico que configura estándares de experiencia y gobernanza en múltiples equipos. • Expertise in advanced design research methodologies and experience-driven decision making. • Conocimiento y experiencia en servicios financieros u otras industrias altamente reguladas. • Experiencia estableciendo marcos de diseño escalables, modelos de gobernanza y patrones de experiencia reutilizables en plataformas empresariales. Transparencia El crecimiento a largo plazo de Thrivent depende de atraer, recompensar y retener a las personas que están comprometidas a ayudar a otros a prosperar con propósito. Lo logramos ofreciendo una amplia variedad de programas de compensación competitivos de mercado para atraer, recompensar y retener el máximo talento. El salario aplicable o el salario por hora para esta función a tiempo completo es de 132.812 dólares - 179.60.00 dólares anuales, que factores en varias regiones geográficas. El sueldo básico realmente ofrecido se determinará por una variedad de factores, incluyendo, pero no limitado a, ubicación, experiencia relevante, habilidades y conocimientos, necesidades empresariales, demanda de mercado, y otros factores que Thrivent considera importantes. El impulso es único en nuestro compromiso de ayudar a la gente a ser sabia con el dinero y vivir vidas equilibradas y generosas. Eso se extiende a nuestros beneficios. Se pueden ofrecer los siguientes beneficios: varios bonos (incluidos, por ejemplo, incentivos anuales o a largo plazo); seguros médicos, dentales y de visión; cuenta de ahorro de salud; cuenta de gasto flexible; 401k; pensión; seguro de muerte accidental y desmembramiento; seguro de discapacidad; seguro de protección suplementaria; 20 días de tiempo de pago de pagos cada año; 10 días de vacaciones de empresa remunerada; tiempo de voluntariado; EAP; otros beneficios. Elegibilidad para la recepción de estas prestaciones está sujeta a los documentos de plan/política aplicables. Los planes/políticas de Thrivent están sujetos a cambios en cualquier momento a discreción de Thrivent. Thrivent proporciona igualdad de oportunidades de empleo (EEO) sin respecto a la raza, religión, color, sexo, identidad de género, orientación sexual, embarazo, origen nacional, edad, discapacidad, estado civil, estado civil, estado civil, estado militar o veterano, información genética o cualquier otro estado protegido por la ley local, estatal o federal aplicable. Esta política se aplica a todos los empleados y solicitantes de empleo. Thrivent se compromete a proporcionar un ajuste razonable a las personas con discapacidad. Si necesita un alojamiento razonable, por favor háganoslo saber enviando un correo electrónico a [contacto en el portal] o llame a [teléfono en el portal] y solicite Recursos Humanos. #Remote