Especialista en Capacitación e Implementación de Ventas

El Especialista en Capacitación e Implementación de Ventas es responsable de impartir capacitación y coaching a nuestros equipos de asesor virtual y compromiso de clientes, incorporando el uso de principios de aprendizaje de adultos. La posición requiere habilidades de organización y comunicación excepcionales, la capacidad de trabajar de forma colaborativa, de liderazgo y flexión con los estilos de aprendizaje y trabajo de otros equipos e individuos. Se dedicará un tiempo considerable a diseñar la arquitectura, la estrategia y la aplicación del canal de capacitación de Asesoramiento Virtual a escala, que contribuye al desarrollo consultivo de cada profesional financiero. Además, este papel se asocia con líderes de Virtual Advice, y utiliza recursos externos de capacitación empresarial para aprovechar mejor los instrumentos disponibles y las redes en toda la corporación para proporcionar capacitación y facilitación cruciales. Esta posición es responsable de los objetivos, los indicadores líderes, las competencias y otras métricas clave como requieren los líderes de Consejos Virtuales. Esta puede ser una posición remota dentro de los Estados Unidos. DUTIES ' RESPONSIBILITIES: • Clases de formación dirigidas a desarrollar y a bordo de nuevos y existentes Asesores Virtuales, Especialistas en Compromiso de Clientes y Gerentes de Ventas incrementando su competencia de asesoramiento y sus niveles de rendimiento, dando lugar a una experiencia mejorada del cliente. Demuestra la capacidad de adaptar el estilo de entrenamiento para satisfacer las necesidades y preferencias de los participantes, fomentando un entorno de aprendizaje atractivo y eficaz. • Diseñar y ejecutar un marco de currículo consistente, repetible y escalable que servirá como guía integral para nuevos alquileres, guiándolos desde su fecha de alquiler hasta alcanzar el 100% de productividad, dando como resultado no sólo la producción sino la creación de una experiencia positiva de candidato a lo largo de su viaje. • Revisión proactiva con los líderes nuevos - y completamente entrenados - Asesores Virtuales, Especialistas en Compromiso de Clientes y Mangers de Ventas necesidades educativas continuas para coordinar material de formación relevante y oportuno. Responsable de la contratación, evaluación, adaptación o creación de contenido original de fuentes de capacitación corporativas o de campo, asegurando que se adapte a Virtual Advice y proporciona excelencia en la entrega de contenidos. • Desarrollar una red de apoyo con socios de capacitación sobre el terreno, corporativos y externos para mejorar los conjuntos de habilidades de los Especialistas de Asesoramiento Virtual y Participación del Cliente y aprovechar eficazmente los procesos y mejores prácticas existentes. • Trabajar estrechamente con el Gerente de Asesoramiento Virtual Formación Desarrollo y Activación de Ventas, líderes de ventas, y cualquier otro interesado clave para mover nuevos alquileres a través del proceso inicial de a bordo y los bloqueos de carreteras cuando sea necesario. • Colaborar con otros líderes de capacitación y personal de Virtual Advice para maximizar los recursos de capacitación. • Utilice indicadores de rendimiento y métricas clave para asesorar a los líderes de Virtual Advice sobre métodos de entrega óptimos y selección de contenidos, asegurando la alineación con objetivos estratégicos y maximizando la eficacia de la capacitación. • Demostrar un seguimiento coherente sobre iniciativas de capacitación específicas y mantener los conocimientos básicos de capacitación y asesoramiento necesarios en todas las funciones. • Abordar proactivamente las necesidades de formación de consejos virtuales creando estrategias y coordinando la ejecución frente a la reacción a planes predefinidos. • Necesario estar en el sitio periódicamente al apoyar la entrega de programas en vivo, incluyendo el soporte logístico del sitio según sea necesario. • Las competencias de liderazgo del Modelo Thrivent demostrando resiliencia, trabajando juntos para tomar las mejores decisiones, y sosteniendo a ti mismo y a otros responsables. • Apoyar y/o desarrollar un entorno en el que empleados y colegas de Thrivent se centran en la mejora continua, el compromiso excepcional de los empleados y un compromiso inquebrantable con nuestros clientes. Forma y/o apoya una cultura que representa el propósito, la promesa y los valores Thrivent, asegurando que la confianza y la reputación de Thrivent sigan siendo fuertes con sus clientes. Esta función interactuará con los asesores virtuales, especialistas en participación de clientes, líderes de ventas y otras operaciones internas y miembros del equipo de capacitación. Si bien el Especialista en Formación de Ventas " no hace directamente ventas, proporcionará organización y rendición de cuentas a la capacitación de la manera más eficaz: flexión de su estilo de formación para satisfacer las necesidades de los alumnos. El conocimiento profundo de los productos, la capacidad de asesoramiento adepto y la experiencia de ventas de estas personas se aprovechan en todo el equipo para ofrecer resultados de ventas. QUALIFICACIONES " SKILLS: Necesario: • Licenciatura o experiencia laboral equivalente. • 3-plus years working in financial services, functioning within an advisory capacity. • 3-plus years working in both training content development and facilitating remote or in-person training, ensuring expertise in crafting engaging and effective learning experiences. • Experiencia demostrada en la identificación proactiva de las necesidades de capacitación, recomendando y ejecutando planes utilizando un modelo de diseño instructivo comúnmente aceptado, por ejemplo, ADDIE. • Experiencia escribiendo explícitamente objetivos de aprendizaje y creando planes de lecciones usando la teoría del aprendizaje adulto (ex: la taxonomía de Bloom). • Intermedio a habilidades avanzadas en Microsoft Office365, Adobe Acrobat, y SharePoint. • Experiencia desarrollando soluciones de aprendizaje asincrónicas, por ejemplo, eLearning. • Experiencia utilizando herramientas de desarrollo eLearning y sistemas de gestión del aprendizaje. • Capacidad demostrada de influenciar a otros de toda la organización, incluyendo ejecutivos de nivel medio y superior. • Capacidad demostrada para la innovación y tratar con ambigüedad. • Experiencia de los compañeros líderes a través del cambio. • Experiencia de liderazgo, facilitación y/o presentación en grandes grupos de formación, talleres o eventos. • Credibilidad - capacidad comprobada para colaborar y resolver problemas. • Alto grado de experiencia y habilidades de ventas demostradas en la venta de productos de servicios financieros a los clientes. • Capacidad para colaborar y comunicarse eficazmente con diversos grupos de líderes y empleados corporativos. • FINRA Series 6 y 63 requeridas o obtenidas dentro de los 90 días de alquiler/transferencia • Productor de seguros Life/Health/Annuity/Variable con licencia y nombramiento. Preferencia: • Preferir experiencia en coaching/mentoring en un entorno remoto. • Preferir el conocimiento del seguro y/o la inversión y/o los productos bancarios de Thrivent. Transparencia El crecimiento a largo plazo de Thrivent depende de atraer, recompensar y retener a las personas que están comprometidas a ayudar a otros a prosperar con propósito. Lo logramos ofreciendo una amplia variedad de programas de compensación competitivos de mercado para atraer, recompensar y retener el máximo talento. El salario aplicable o el salario por hora para esta función a tiempo completo es de $70,434.00 - $95,294.00 por año, que factores en varias regiones geográficas. El sueldo básico realmente ofrecido se determinará por una variedad de factores, incluyendo, pero no limitado a, ubicación, experiencia relevante, habilidades y conocimientos, necesidades empresariales, demanda de mercado, y otros factores que Thrivent considera importantes. El impulso es único en nuestro compromiso de ayudar a la gente a ser sabia con el dinero y vivir vidas equilibradas y generosas. Eso se extiende a nuestros beneficios. Se pueden ofrecer los siguientes beneficios: varios bonos (incluidos, por ejemplo, incentivos anuales o a largo plazo); seguros médicos, dentales y de visión; cuenta de ahorro de salud; cuenta de gasto flexible; 401k; pensión; seguro de muerte accidental y desmembramiento; seguro de discapacidad; seguro de protección suplementaria; 20 días de tiempo de pago de pagos cada año; 10 días de vacaciones de empresa remunerada; tiempo de voluntariado; EAP; otros beneficios. Elegibilidad para la recepción de estas prestaciones está sujeta a los documentos de plan/política aplicables. Los planes/políticas de Thrivent están sujetos a cambios en cualquier momento a discreción de Thrivent. Thrivent proporciona igualdad de oportunidades de empleo (EEO) sin respecto a la raza, religión, color, sexo, identidad de género, orientación sexual, embarazo, origen nacional, edad, discapacidad, estado civil, estado civil, estado civil, estado militar o veterano, información genética o cualquier otro estado protegido por la ley local, estatal o federal aplicable. Esta política se aplica a todos los empleados y solicitantes de empleo. Thrivent se compromete a proporcionar un ajuste razonable a las personas con discapacidad. Si necesita un alojamiento razonable, por favor háganoslo saber enviando un correo electrónico a [contacto en el portal] o llame a [teléfono en el portal] y solicite Recursos Humanos.