Gerente, Ingeniero de Aplicación de Ventas

Descripción del trabajo: Resumen : BASX Solutions es un líder de mercado en la fabricación de equipos de gestión térmica de alta eficiencia para centros de datos, habitaciones limpias y sistemas comerciales de HVAC industrial. Comprometidos con la innovación y la excelencia, estamos buscando un administrador de ingeniería de aplicaciones de ventas experimentado y conducido para dirigir nuestro equipo de ingenieros de aplicaciones de ventas (SAEs) e ingenieros de aplicaciones (AEs). Esta función es fundamental para apoyar las actividades previas a la venta, impulsar el compromiso técnico del cliente y ofrecer ofertas de productos y soluciones adaptadas. Actuando como puente técnico entre Ventas, Gestión de Productos e Ingeniería, este equipo asegura que todas las propuestas de clientes sean técnicamente sólidas y alineadas con objetivos empresariales más amplios. Además, el Gerente de Ingeniería de Aplicaciones de Ventas y su equipo desempeñan un papel clave en el establecimiento de la etapa para el rendimiento del margen de proyecto, un factor esencial en el éxito financiero general de la empresa. Responsabilidades clave : Team Leadership and Strategy • Liderazgo, mentor y desarrollo de un equipo de ingenieros de aplicaciones de ventas de alto rendimiento (SAEs) e ingenieros de aplicaciones (AEs) • Establecer objetivos claros, realizar evaluaciones de rendimiento y impulsar mejoras continuas • Asignar estratégicamente los recursos del equipo para ajustarse a las prioridades de ventas y las demandas del cliente • Definir y rastrear KPI y métricas de rendimiento para medir la eficiencia y eficacia del equipo • Supervisar e informar periódicamente sobre el volumen de trabajo del equipo, el volumen de investigación, el estado de los oleoductos y las tendencias de la pérdida/ganancia • Cultivar una cultura de excelencia técnica, atención al cliente y rendición de cuentas Ventas y soporte de aplicaciones • Colaborar con los gerentes técnicos de ventas (TSMs) y los representantes del fabricante para entender los requisitos de los clientes y proporcionar las soluciones técnicas y/o productos adecuados para satisfacer sus necesidades • Consultar la preparación de propuestas, solicitudes especiales, presentaciones técnicas y demostraciones de productos • Asegurar respuestas precisas y oportunas a las preguntas técnicas y de precios • Ayudar a los representantes de ventas a evaluar la viabilidad de satisfacer las especificaciones del cliente Participación del cliente • Servir como enlace técnico clave durante todo el proceso de ventas • Proporcionar consultas técnicas avanzadas a los clientes y apoyar oportunidades complejas de proyectos • Construir relaciones a largo plazo mediante la comprensión de las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones adaptadas Conocimiento y colaboración de productos • Desarrollar una profunda experiencia en la cartera de productos, capacidades y aplicaciones de BASX • Reunir y transmitir comentarios al cliente a Gestión de Productos e Ingeniería • Identificar y abogar por nuevas oportunidades de productos y mejoras basadas en las tendencias del mercado Colaboración transversal • Trabajar estrechamente con Ingeniería, Gestión de Productos y Marketing para asegurar la alineación de soluciones y mensajes • Soporte Marketing con aporte técnico para colaterales, literatura, estudios de casos y otros materiales promocionales Project and Process Support • Proporcionar apoyo técnico a equipos internos, representantes y clientes a lo largo del proceso de preventa y cumplimiento de pedidos • Recopilar e interpretar datos de ingeniería específicos para cada proyecto • Asistencia y solicitudes de pedidos de cambio de proceso sin afectar los horarios de producción o las fechas de los buques • Contribuir al análisis de costos post mortem y formular recomendaciones para mejorar los precios, las estrategias del margen bruto y la ejecución de proyectos Calificaciones : Educación y experiencia • Licenciatura o Master en Ingeniería (preferido) • 7+ años de experiencia en ingeniería de aplicaciones y ventas técnicas • 2+ años de experiencia gestionando o liderando equipos técnicos • La experiencia en HVAC, gestión térmica, centros de datos o campos relacionados es muy preferida Habilidades y competencias • Fuerte liderazgo, habilidades organizativas e interpersonales • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal • Destrezas fuertes y de solución de conflictos • Acumen técnico probado con una fuerte solución de problemas • Enfoque al cliente con capacidad para alinear los productos con la estrategia empresarial • Confortable en entornos de alta presión, con un enfoque en la obtención de resultados Experiencia con MS Office y software CAD (AutoCAD, Inventor) • Capacidad para leer e interpretar planos, dibujos mecánicos y documentación técnica • Voluntad y capacidad para aprender herramientas de ingeniería/diseño/selección internas y de terceros Funciones mentales esenciales : • Comunica eficazmente en forma escrita y hablada. • Posee excelentes habilidades de relación interpersonal. • Exhibe la toma de decisiones y la solución de problemas analíticos. • Demuestra fuertes capacidades multitarea y habilidades organizativas. • Funciona eficazmente en un entorno de equipo. • Funciona eficazmente en un entorno de alta presión de ritmo rápido. Funciones físicas esenciales : • Levantar hasta 50 libras. • Siéntate o espera hasta el 95 por ciento de las horas de trabajo. • Visitas periódicas a la planta de fabricación con temperaturas calientes y frías estacionales, polvo y alguna exposición al humo químico. Descargo : Tenga en cuenta que esta descripción de trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en un momento con o sin previo aviso. Esta descripción del trabajo no es una lista exhaustiva de todas las funciones que el empleado puede ser requerido para realizar, y el empleado puede ser requerido para realizar funciones adicionales. La empresa se reserva el derecho de revisar esta descripción de trabajo en cualquier momento. El empleado debe poder desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de la posición. Si se solicita, se pueden realizar ajustes razonables para que los empleados con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales del trabajo, sin dificultades indebidas. Resumen de beneficios e indemnización: Cuidamos a nuestra gente. Ofrecemos una compensación competitiva y beneficios sólidos para todos los miembros del equipo a tiempo completo, incluyendo: • Reembolso de matrícula • Pagado de tiempo • Vacaciones pagadas • Seguro de salud " Cuentas de ahorro de salud " • Compartimiento de beneficios o bonificación del plan anual de incentivos • Plan Premium 401(k) Rango de pago: $111,348.00 - $167,023.00