Asistente de Atención al Cliente

Únete a nosotros para una emocionante oportunidad de formar parte de un equipo que valora tu crecimiento, fomenta la innovación y fomenta un balance positivo de la vida laboral. Sobre nosotros PAM Transport fue fundada en Tontitown, Arkansas, en 1980 por Paul Allen Maestri como una operación de 5 camiones. En nuestros 45 años de estar en negocios, nos hemos convertido en una empresa internacional con más de 2.200 camiones y 8.000 remolques. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y creemos que comienza con tener empleados excepcionales apasionados por su trabajo. Nuestra cultura es única en que ofrecemos las oportunidades de crecimiento de una gran empresa, pero seguimos manteniendo que “pequeña sensación de pueblo” y comunidad aquí en PAM. Sobre esta oportunidad Esta posición desempeña un papel crítico en las operaciones ayudando a los administradores de cuentas en las operaciones cotidianas y es una piedra angular perfecta en un papel de administrador de cuentas. Paga y horario Esta posición es de lunes a viernes de 7:00 a 5:00pm. El rango de pago es de $18-$21/hora dependiendo de la experiencia. Beneficios • Seguro Médico/Dental/Vision • 401k • PTO • Otros beneficios voluntarios ¿Cómo contribuirás al éxito del equipo? • Ayudar al grupo de gestión de cuentas con tareas asignadas • Programación de citas según las reglas especificadas por el cliente • Seguimiento y traza de envíos de clientes para comunicación proactiva • Entrada de datos en múltiples plataformas • Comuníquese eficazmente con los clientes en las actualizaciones solicitadas • Mantener un alto nivel de reporte de compromiso ¿Qué te hace un candidato fuerte para la posición? • Gran gestión del tiempo y habilidades multitarea para priorizar eficazmente las tareas diarias asignadas • Calidad y comunicación efectiva • Capacidad para utilizar una plétora de bases de datos/sites específicas para los clientes • Objetivo orientado a promover en el rol de Administrador de Cuentas • Actitud individual, inquisitiva y positiva. La empresa proporcionará ajustes razonables a los empleados que los requieran para desempeñar las funciones esenciales de su trabajo en la medida en que no impone una dificultad indebida o crea un riesgo de daño al empleado u otros. PAM Transport está orgulloso de ser un Empleador de Igualdad de Oportunidades y un lugar de trabajo libre de drogas. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta la raza, la religión, el color, el origen nacional, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, la edad, la condición de veterano protegido, entre otras cosas, o la condición de persona calificada con discapacidad. Experimente un lugar de trabajo donde sus contribuciones importan y donde pueda prosperar en un ambiente de apoyo.