REG. 8869881
Asistente administrativo en Fitchburg, MA; empresa con 5 aprobaciones de PERM en los últimos 12 meses.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
¿Es usted un actual cuidador de salud conmemorativo de UMass? Aplique ahora a través del día de trabajo.
Estado de exención:
No Exento
Rango de contratación:
$19.45 - $29.18 Tenga en cuenta que la oferta final puede variar dentro de este rango basado en la experiencia de un candidato, habilidades, calificaciones y consideraciones de equidad interna.
Detalles del programa:
Lunes a viernes
Horario:
8:30 - 5 pm
Cambio:
1 - Cambio de día, 8 horas (Estados Unidos de América)
Horas:
40
Cost Center:
24060 - 3145 Fitchburg Residency
Unión:
SEIU - Service & Maintenance HealthAlliance Burbank
Esta posición puede tener un bono de firma disponible un miembro del Equipo de Contratación confirmará la elegibilidad durante el proceso de entrevista.
Todos Es un Cuidador
En UMass Memorial Health, todo el mundo es un cuidador, independientemente de su título o responsabilidades. La atención de pacientes excepcionales, la excelencia académica y la investigación de vanguardia hacen de UMass Memorial el principal sistema de salud de Central Massachusetts, y un lugar donde podemos ayudarle a construir la carrera que usted merece. Somos más de 20.000 empleados, trabajando juntos como un sistema de salud en una búsqueda implacable de curación para nuestros pacientes, comunidad y el uno al otro. Y todos, de su manera única, juegan una parte importante, cada día.
Realiza una variedad de tareas administrativas complejas para los pacientes que necesitan citas rutinarias y/o urgentes, procedimientos médicos, pruebas y servicios auxiliares asociados en un entorno ambulatorio/ambulatorio. Evaluar las necesidades de los pacientes, incluyendo pero no limitado a, asesoría financiera, servicios de intérprete, servicios sociales y se refiere a la persona o área apropiada. Alerta a los proveedores a las necesidades de atención de pacientes emergentes.
I. Principales responsabilidades:
1. Saluda a los visitantes y/o pacientes para citas y procedimientos de atención programados y/o urgentes.
2. Confirma y verifica la información demográfica y de seguros del paciente.
3. Puede cobrar co-pagos de los pacientes a su llegada.
4. Obtiene firmas de consentimiento del paciente/guardiano para la autorización de tratamiento y la información de seguro/billing.
5. Evaluar las necesidades de los pacientes, incluyendo, pero no limitado, asesoramiento financiero, servicios de intérprete, servicios sociales y se refiere a la persona o área apropiada.
6. Recibe y dirige llamadas telefónicas.
7. Conecta la llamada del paciente al proveedor o responde al paciente y toma mensajes como se indica.
8. Programa los nombramientos urgentes de atención, según sea necesario y dirigido por los médicos.
9. Programa a los pacientes para el tratamiento por múltiples proveedores y áreas de tratamiento y organiza una variedad de pruebas y procedimientos asociados de acuerdo con las directrices establecidas y criterios específicos.
10. Dar prioridad a los nombramientos de una manera que fomente el cuidado óptimo de los pacientes, la utilización eficiente del personal clínico, así como los recursos.
II. Calificaciones de posición:
Licencia/Certificación/Educación:
Necesario:
1. Diploma de secundaria
Preferencia:
1. Título asociado o superior
Experiencia/Skills:
Necesario:
1. Mínimo un (1) año de experiencia relacionada. Este requisito se renuncia si el candidato tiene el título de asociado o licenciado.
2. Capacidad para utilizar software de aplicaciones especializadas y sistemas informáticos
3. Necesidades de individuos que son multifuncionales y capaces de trabajar en situaciones estresantes
4. Exento, comportamiento profesional y excelentes habilidades de comunicación y relaciones humanas
Preferencia:
1. Conocimiento de los procedimientos de oficina empresarial y de la terminología y procedimientos médicos
A menos que sea necesaria la certificación, licencia o registro, una combinación equivalente de educación y experiencia que proporciona competencia en las áreas de responsabilidad enumeradas en esta descripción puede sustituirse por los requisitos mencionados anteriormente.
Las competencias específicas del Departamento y sus mediciones se desarrollarán y mantendrán en los distintos departamentos. Las competencias se mantendrán y se adjuntarán a la descripción del trabajo departamental. Los administradores responsables examinarán las competencias con los titulares de puestos.
III. Demandas físicas y condiciones ambientales:
Constantemente:
- Trabajando en interiores
Frecuentemente:
- Sentada, de pie, caminando
De vez en cuando:
- Empujar, tirar, retorcer, escalar, doblar, arrodillarse, arrastrar, alcanzar, agarrar, alta tensión
Todos los solicitantes calificados recibirán consideración por el empleo sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, la discapacidad o el estado de veterano protegido.
Nos esforzamos por hacer que el respeto sea parte de todo lo que hacemos en UMass Memorial Health – para nuestros pacientes, nuestra comunidad y los demás. Nuestros seis estándares de respeto son: Reconocer, escuchar, comunicar, ser responsable, ser un jugador de equipo y ser amable. Si compartes estas normas de respeto, esperamos que te unas a nuestro equipo y nos ayudes a respetar nuestro estándar para todos, todos los días.
Como empleador de igualdad de oportunidades y acción afirmativa, UMass Memorial Health reconoce el poder de una comunidad diversa y alienta las aplicaciones de individuos con experiencias, perspectivas y antecedentes variados. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el género, la orientación sexual, el origen nacional, la edad, la discapacidad, la identidad y la expresión de género, la condición de veterano protegido u otro estado protegido por la ley.
Si usted no puede presentar una solicitud debido a la tecnología de asistencia incompatible o una discapacidad, por favor póngase en contacto con nosotros en [contacto en el portal] Haremos todo lo posible para responder a su solicitud de asistencia para la discapacidad lo antes posible.
Ver el texto original en inglés
Are you a current UMass Memorial Health caregiver? Apply now through Workday.
Exemption Status:
Non-Exempt
Hiring Range:
$19.45 - $29.18 Please note that the final offer may vary within this range based on a candidate’s experience, skills, qualifications, and internal equity considerations .
Schedule Details:
Monday through Friday
Scheduled Hours:
8:30 - 5 pm
Shift:
1 - Day Shift, 8 Hours (United States of America)
Hours:
40
Cost Center:
24060 - 3145 Fitchburg Residency
Union:
SEIU - Service & Maintenance HealthAlliance Burbank
This position may have a signing bonus available a member of the Recruitment Team will confirm eligibility during the interview process.
Everyone Is a Caregiver
At UMass Memorial Health, everyone is a caregiver – regardless of their title or responsibilities. Exceptional patient care, academic excellence and leading-edge research make UMass Memorial the premier health system of Central Massachusetts, and a place where we can help you build the career you deserve. We are more than 20,000 employees, working together as one health system in a relentless pursuit of healing for our patients, community and each other. And everyone, in their own unique way, plays an important part, every day.
Performs a variety of complex administrative duties for patients in need of routine and/or urgent appointments, medical procedures, tests, and associated ancillary services in an ambulatory in/outpatient setting. Assess patients’ needs, including but not limited to, financial counseling, interpreter services, social services and refers to appropriate person or area. Alerts providers to emergent patient care needs.
I. Major Responsibilities:
1. Greets visitors and/or patients for scheduled and/or urgent care appointments and procedures.
2. Confirms and verifies patient demographic and insurance information.
3. May collect co-payments from patients upon arrival.
4. Obtains signatures of consent from patient/guardian for treatment authorization and insurance/billing information.
5. Assess patients’ needs, including but not limited to, financial counseling, interpreter services, social services and refers to appropriate person or area.
6. Receives and directs phone calls.
7. Connects the patient’s call to the provider or responds to the patient and takes messages as directed.
8. Schedules urgent care appointments as needed and directed by clinicians.
9. Schedules patients for treatment by multiple providers and treatment areas and arranges a variety of associated tests and procedures according to established guidelines and specific criteria.
10. Prioritizes appointments in a manner that fosters optimum patient care, efficient utilization of clinical staff, as well as resources.
II. Position Qualifications:
License/Certification/Education:
Required:
1. High School Diploma
Preferred:
1. Associate degree or higher
Experience/Skills:
Required:
1. Minimum one (1) year of related experience. This requirement is waived if candidate has associate or bachelor’s degree.
2. Ability to use specialized applications software and computer systems
3. Necessitates individuals who are multifunctional and able to work under stressful situations
4. Exemplifies, professional behavior and excellent communication and human relations skills
Preferred:
1. Knowledge of business office procedures and medical terminology/procedures
Unless certification, licensure or registration is required, an equivalent combination of education and experience which provides proficiency in the areas of responsibility listed in this description may be substituted for the above requirements.
Department-specific competencies and their measurements will be developed and maintained in the individual departments. The competencies will be maintained and attached to the departmental job description. Responsible managers will review competencies with position incumbents.
III. Physical Demands and Environmental Conditions:
Constantly:
- Working indoors
Frequently:
- Sitting, standing, walking
Occasionally:
- Pushing, pulling, twisting, climbing, bending, kneeling, crawling, reaching, grasping, high stress level
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or protected veteran status.
We’re striving to make respect a part of everything we do at UMass Memorial Health – for our patients, our community and each other. Our six Standards of Respect are: Acknowledge, Listen, Communicate, Be Responsive, Be a Team Player and Be Kind. If you share these Standards of Respect, we hope you will join our team and help us make respect our standard for everyone, every day.
As an equal opportunity and affirmative action employer, UMass Memorial Health recognizes the power of a diverse community and encourages applications from individuals with varied experiences, perspectives and backgrounds. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, national origin, age, disability, gender identity and expression, protected veteran status or other status protected by law.
If you are unable to submit an application because of incompatible assistive technology or a disability, please contact us at [contacto en el portal] We will make every effort to respond to your request for disability assistance as soon as possible.