H-1BEmpresa con historial de patrocinio ante el gobierno
REG. 9044597
Coordinador de Programación
Orlando Health Inc.
- Lugar: Orlando, FL
- Área: RH & Administrativo
- Visa probable: H-1B
- Empleo visto por última vez el 28/7/2026
Coordinación administrativa en Orlando; empresa con 6 aprobaciones de LCA en los últimos 12 meses.
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Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Posición Resumen: Coordinador de Programación Departamento: Orlando Health Imaging Center Scheduling Location: 102 W Pineloch Ave Shift: Full-time ¦ El Coordinador de Programación se comunicará regularmente con los médicos, que pueden incluir, pacientes, áreas auxiliares y quirúrgicas para implicar la programación, reescalificación y cancelación de pruebas y procedimientos individuales/multiples. Responsabilidades Funciones esenciales Proporcionar información precisa de los criterios de programación específicos del departamento/procedimiento para acelerar la preparación del paciente, ubicación de llegada y tiempo. Sea proactivo con todos los clientes escuchando activamente, mostrando una actitud cariñosa y ofreciendo alternativas cuando sea necesario. Demostrar magnífica etiqueta telefónica, actitud de jugador de equipo y habilidades de comunicación profesional en todo momento. Comprende la importancia de Orlando Health para ofrecer un servicio ejemplar al cliente con una primera filosofía del paciente Exhibe el conocimiento de trabajo en el uso de todos los sistemas de registro, programación y recursos basados en la web. Conocimiento de aplicaciones informáticas, sistema telefónico multilínea, impresoras, máquinas de fax, que pueden incluir la entrada de datos necesaria. Mantiene una comprensión básica de las necesidades médicas durante el proceso de selección para programar una cita. Examina los horarios diariamente y comunica todos los cambios al personal apropiado. Consistentemente cumple con los objetivos departamentales de productividad, calidad y estándares de servicio al cliente establecidos por Orlando Health. Mantiene un conocimiento de trabajo de los códigos ICD-9 (ICD-10) y CPT, según se considere necesario. Identifica los problemas de servicio al cliente y resuelve o inicia el seguimiento necesario. Adheres to all portions of the Orlando Health Professional Appearance Policy at all times. Mantiene una asistencia regular y puntual consistente con las políticas de Orlando Health, el ADA, el FMLA y otros estándares federales, estatales y locales. Mantiene el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de Orlando Health. Otras funciones relacionadas Mantiene la comunicación regular con las prácticas relativas a la programación de asuntos, según se considere necesario. Participa en reuniones y servicios departamentales y participa en iniciativas de mejora de procesos. Asume la responsabilidad del crecimiento profesional y el desarrollo. Calificaciones Educación/Entrenamiento Graduado o equivalente en la escuela secundaria. Debe completar el curso de terminología médica de Orlando Health dentro de los 90 días de alquiler. Licencia/Certificación Ninguno. Experiencia Un (1) año de venta al por menor, servicio al cliente o atención médica. Experiencia informática necesaria.
Ver el texto original en inglés
Position Summary Position: Scheduling Coordinator Department: Orlando Health Imaging Center Scheduling Location: 102 W Pineloch Ave Shift: Full-time | Day Shift Summary The Scheduling Coordinator will communicate regularly with physicians, which may include, patients, ancillary and surgical areas to involve scheduling, rescheduling, and cancellation of single/multiple tests and procedures. Responsibilities Essential Functions Provide accurate information of department/procedure specific scheduling criteria to expedite patient preparation, arrival location and time. Be proactive with all customers by actively listening, showing a caring attitude and offering alternatives when necessary. Demonstrate superb telephone etiquette, team player attitude and professional communication skills at all times. Understands the importance Orlando Health places on providing exemplary customer service with a Patient First Philosophy Exhibits working knowledge in the use of all registration, scheduling systems, and Web based resources. Knowledge of computer applications, multi-line telephone system, printers, copy fax machines, which may include required data entry. Maintains basic understanding of the medical needs during the screening process for scheduling an appointment. Consistently reviews the schedules daily and communicates all changes to appropriate staff. Consistently meets departmental goals for productivity, quality and customer service standards set by Orlando Health. Maintains a working knowledge of ICD-9 (ICD-10) and CPT codes, as deemed necessary. Identifies customer service issues and resolves or initiates necessary follow-up. Adheres to all portions of the Orlando Health Professional Appearance Policy at all times. Maintains regular, punctual attendance consistent with Orlando Health policies, the ADA, FMLA and other federal, state and local standards. Maintains compliance with all Orlando Health policies and procedures. Other Related Functions Maintains regular communication with the practices regarding scheduling matters, as deemed necessary. Attends departmental meetings/in-services and participates in process improvement initiatives. Assume the responsibility for professional growth and development. Qualifications Education/Training High school graduate or equivalent. Must complete Orlando Health medical terminology course within 90 days of hire. Licensure/Certification None. Experience One (1) year of retail, customer service or health care. Computer experience required.
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