H-1BEmpresa con historial de patrocinio ante el gobierno
REG. 9299236
Representante de Servicios Ambulatorios, Endoscopia, 20 horas, Diurno
UMASS MEMORIAL HEALTHALLIANCE-CLINTON HOSPITAL INC
- Lugar: Southborough, MA
- Área: RH & Administrativo
- Visa probable: H-1B
- Empleo visto por última vez el 28/7/2026
Representante de atención en Southborough, MA; empresa con 19 procesos de inmigración aprobados en los últimos 12 meses.
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
¿Es usted un actual cuidador de salud conmemorativo de UMass? Aplique ahora a través del día de trabajo.
Estado de exención:
No Exento
Rango de contratación:
$19.53 - $32.06 Tenga en cuenta que la oferta final puede variar dentro de este rango basado en la experiencia de un candidato, habilidades, calificaciones y consideraciones de equidad interna.
Detalles del programa:
Lunes a viernes
Horario:
8am - 12:30pm
Cambio:
1 - Cambio de día, 5 horas (Estados Unidos de América)
Horas:
20
Cost Center:
10021 - 2116 Endoscopy Suite
Unión:
SHARE Marlborough
Esta posición puede tener un bono de firma disponible un miembro del Equipo de Contratación confirmará la elegibilidad durante el proceso de entrevista.
Todos Es un Cuidador
En UMass Memorial Health, todo el mundo es un cuidador, independientemente de su título o responsabilidades. La atención de pacientes excepcionales, la excelencia académica y la investigación de vanguardia hacen de UMass Memorial el principal sistema de salud de Central Massachusetts, y un lugar donde podemos ayudarle a construir la carrera que usted merece. Somos más de 20.000 empleados, trabajando juntos como un sistema de salud en una búsqueda implacable de curación para nuestros pacientes, comunidad y el uno al otro. Y todos, de su manera única, juegan una parte importante, cada día.
Realiza una variedad de tareas administrativas complejas para los pacientes que necesitan citas rutinarias y/o urgentes, procedimientos médicos, pruebas y servicios auxiliares asociados en un entorno ambulatorio/ambulatorio. Evaluar las necesidades de los pacientes, incluyendo pero no limitado a, asesoría financiera, servicios de intérprete, servicios sociales y se refiere a la persona o área apropiada. Alerta a los proveedores a las necesidades de atención de pacientes emergentes.
I. Principales responsabilidades:
1. Saluda a los visitantes y/o pacientes para citas y procedimientos de atención programados y/o urgentes.
2. Confirma y verifica la información demográfica y de seguros del paciente.
3. Puede cobrar co-pagos de los pacientes a su llegada.
4. Obtiene firmas de consentimiento del paciente/guardiano para la autorización de tratamiento y la información de seguro/billing.
5. Evaluar las necesidades de los pacientes, incluyendo, pero no limitado, asesoramiento financiero, servicios de intérprete, servicios sociales y se refiere a la persona o área apropiada.
6. Recibe y dirige llamadas telefónicas.
7. Conecta la llamada del paciente al proveedor o responde al paciente y toma mensajes como se indica.
8. Programa los nombramientos urgentes de atención, según sea necesario y dirigido por los médicos.
9. Programa a los pacientes para el tratamiento por múltiples proveedores y áreas de tratamiento, y organiza una variedad de pruebas y procedimientos asociados de acuerdo con las directrices establecidas y criterios específicos.
10. Dar prioridad a los nombramientos de una manera que fomente el cuidado óptimo de los pacientes, la utilización eficiente del personal clínico, así como los recursos.
11. Garantiza que las pruebas y la información de preparación procesal se proporcionen a los pacientes verbalmente, correo y/o por el portal del paciente según sea necesario.
12. Colabora con aseguradores para obtener las autorizaciones previas de los pacientes para procedimientos y pruebas según sea necesario.
13. Sigue las directrices establecidas por los aseguradores para asegurar que antes de las visitas de los pacientes se obtengan preautorización, precertificación y remisión médica para el tratamiento.
14. Se ajusta a las normas de gestión de la remisión.
15. Verifica elegibilidad para los procedimientos o pruebas de diversas instituciones de atención de la salud.
16. Sigue las discrepancias correctas.
17. Puede facilitar los asuntos de renovación de la prescripción de los pacientes (por teléfono, fax y correo electrónico), dentro del alcance de la autoridad, según lo indicado por los médicos.
18. Prepasa la información del paciente para los clínicos para las visitas programadas de pacientes según sea necesario.
19. Escudriña información del paciente y presenta electrónicamente.
20. Reseñas y auditorías facturación de informes de discrepancia e investiga errores de resolución según lo indicado por la administración de oficina o clínica.
21. Mantiene registros precisos y oportunos, registros, cargos, archivos y otra información relacionada según sea necesario.
22. Realiza una variedad de funciones administrativas y clericales conexas, como la recuperación de archivos que distribuyen correo y otros registros, el fax, el collating, la entrada de datos y la transmisión de mensajes a médicos, residentes y personal.
23. Puede preparar informes especiales o hojas de cálculo para los médicos que se soliciten.
24. Recopila co-pagos de pacientes para visitas, mantiene registros o realiza depósitos diarios de efectivo de visitas al paciente.
25. Calcula los importes diarios de los copagos recibidos para su presentación al segundo nivel para la conciliación del copago.
26. Se compone o selecciona cartas de formulario estándar para la respuesta del médico a las consultas y procedimientos rutinarios, como las autorizaciones de regreso a la escuela.
Responsabilidades del nivel de personal estándar:
1. Cumple con las políticas, procedimientos y objetivos departamentales establecidos.
2. Participa en diversas reuniones, conferencias, seminarios según sea necesario o dirigido.
3. Demuestra el uso de Mejora de Calidad en las operaciones diarias.
4. cumple con todas las normas y requisitos de salud y seguridad.
5. Respeta diversas opiniones y enfoques, demuestra normas de respeto y contribuye a crear y mantener un entorno de profesionalidad, tolerancia, civilidad y aceptación para todos los empleados, pacientes y visitantes.
6. Mantiene una asistencia regular, fiable y previsible.
7. Realiza otros deberes similares y conexos según sea necesario o dirigido.
Todas las responsabilidades son funciones de trabajo esenciales.
Calificaciones de posición:
Licencia/Certificación/Educación:
Necesario:
1. Diploma de secundaria.
Preferencia:
1. Licenciado o Licenciado.
Experiencia/Skills:
Necesario:
1. 3 años de experiencia relacionada, este requisito se renuncia si el candidato tiene el título de Asociado o Licenciado.
2. Requiere la capacidad de utilizar software de aplicaciones especializadas y sistemas informáticos.
3. Necesidades de individuos que son multifuncionales y capaces de trabajar en situaciones estresantes.
4. Exento, comportamiento profesional y excelentes habilidades de comunicación y relaciones humanas.
Preferencia:
1. Prefieren los procedimientos de oficina de negocios y la terminología/procedimientos médicos.
A menos que sea necesaria la certificación, licencia o registro, una combinación equivalente de educación y experiencia que proporciona competencia en las áreas de responsabilidad enumeradas en esta descripción puede sustituirse por los requisitos mencionados anteriormente.
Las competencias específicas del Departamento y sus mediciones se desarrollarán y mantendrán en los distintos departamentos. Las competencias se mantendrán y se adjuntarán a la descripción del trabajo departamental. Los administradores responsables examinarán las competencias con los titulares de puestos.
III. Demandas físicas y condiciones ambientales:
El trabajo se considera sedentario. La posición requiere trabajo interior en un ambiente de cuidado de pacientes.
Todos los solicitantes calificados recibirán consideración por el empleo sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, la discapacidad o el estado de veterano protegido.
Nos esforzamos por hacer que el respeto sea parte de todo lo que hacemos en UMass Memorial Health – para nuestros pacientes, nuestra comunidad y los demás. Nuestros seis estándares de respeto son: Reconocer, escuchar, comunicar, ser responsable, ser un jugador de equipo y ser amable. Si compartes estas normas de respeto, esperamos que te unas a nuestro equipo y nos ayudes a respetar nuestro estándar para todos, todos los días.
Como empleador de igualdad de oportunidades y acción afirmativa, UMass Memorial Health reconoce el poder de una comunidad diversa y alienta las aplicaciones de individuos con experiencias, perspectivas y antecedentes variados. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el género, la orientación sexual, el origen nacional, la edad, la discapacidad, la identidad y la expresión de género, la condición de veterano protegido u otro estado protegido por la ley.
Si usted no puede presentar una solicitud debido a la tecnología de asistencia incompatible o una discapacidad, por favor póngase en contacto con nosotros en [contacto en el portal] Haremos todo lo posible para responder a su solicitud de asistencia para la discapacidad lo antes posible.
Ver el texto original en inglés
Are you a current UMass Memorial Health caregiver? Apply now through Workday.
Exemption Status:
Non-Exempt
Hiring Range:
$19.53 - $32.06 Please note that the final offer may vary within this range based on a candidate’s experience, skills, qualifications, and internal equity considerations .
Schedule Details:
Monday through Friday
Scheduled Hours:
8am - 12:30pm
Shift:
1 - Day Shift, 5 Hours (United States of America)
Hours:
20
Cost Center:
10021 - 2116 Endoscopy Suite
Union:
SHARE Marlborough
This position may have a signing bonus available a member of the Recruitment Team will confirm eligibility during the interview process.
Everyone Is a Caregiver
At UMass Memorial Health, everyone is a caregiver – regardless of their title or responsibilities. Exceptional patient care, academic excellence and leading-edge research make UMass Memorial the premier health system of Central Massachusetts, and a place where we can help you build the career you deserve. We are more than 20,000 employees, working together as one health system in a relentless pursuit of healing for our patients, community and each other. And everyone, in their own unique way, plays an important part, every day.
Performs a variety of complex administrative duties for patients in need of routine and/or urgent appointments, medical procedures, tests, and associated ancillary services in an ambulatory in/outpatient setting. Assess patients’ needs, including but not limited to, financial counseling, interpreter services, social services and refers to appropriate person or area. Alerts providers to emergent patient care needs.
I. Major Responsibilities:
1. Greets visitors and/or patients for scheduled and/or urgent care appointments and procedures.
2. Confirms and verifies patient demographic and insurance information.
3. May collect co-payments from patients upon arrival.
4. Obtains signatures of consent from patient/guardian for treatment authorization and insurance/billing information.
5. Assess patients’ needs, including but not limited to, financial counseling, interpreter services, social services and refers to appropriate person or area.
6. Receives and directs phone calls.
7. Connects the patient’s call to the provider or responds to the patient and takes messages as directed.
8. Schedules urgent care appointments as needed and directed by clinicians.
9. Schedules patients for treatment by multiple providers and treatment areas, and arranges a variety of associated tests and procedures according to established guidelines and specific criteria.
10. Prioritizes appointments in a manner that fosters optimum patient care, efficient utilization of clinical staff, as well as resources.
11. Ensures tests and procedural prep information is provided to patients verbally, mail, and/or by the patient portal as necessary.
12. Collaborates with insurers to obtain patients’ prior-authorizations for procedures and tests as needed.
13. Follows guidelines established by insurers to ensure that pre-authorization, pre-certification, and clinician referrals for treatment are obtained prior to patient visits.
14. Complies with referral management regulations.
15. Verifies eligibility for procedures or tests from various health care institutions.
16. Follows up to correct discrepancies.
17. May facilitate patient prescription renewal matters, (via telephone, fax, and email), within scope of authority as directed by clinicians.
18. Preps the patient’s information for clinicians for scheduled patient visits as needed.
19. Scrubs Patient Encounter information and submits electronically.
20. Reviews and audits billing discrepancy reports and researches errors for resolution as directed by office or clinical management.
21. Maintains accurate and timely records, logs, charges, files, and other related information as required.
22. Performs a variety of related administrative and clerical duties, such as retrieving files distributing mail and other records, faxing, collating, data entry, and relaying messages to clinicians, residents and staff.
23. May prepare special reports or spreadsheets for clinicians as requested.
24. Collects co-payments from patients for visits, maintains records or makes daily cash deposits from patient visits.
25. Calculates daily totals of co-payments received for submission to the second tier for co-payment reconciliation.
26. Composes, or selects standard form letters for clinician’s response to routine inquiries and procedures, such as back-to-school authorizations.
Standard Staffing Level Responsibilities:
1. Complies with established departmental policies, procedures and objectives.
2. Attends variety of meetings, conferences, seminars as required or directed.
3. Demonstrates use of Quality Improvement in daily operations.
4. Complies with all health and safety regulations and requirements.
5. Respects diverse views and approaches, demonstrates Standards of Respect, and contributes to creating and maintaining an environment of professionalism, tolerance, civility and acceptance toward all employees, patients and visitors.
6. Maintains, regular, reliable, and predictable attendance.
7. Performs other similar and related duties as required or directed.
All responsibilities are essential job functions.
Position Qualifications:
License/Certification/Education:
Required:
1. High School Diploma.
Preferred:
1. Associate’s or Bachelor’s degree.
Experience/Skills:
Required:
1. 3 years of related experience, this requirement is waived if candidate has Associate’s or Bachelor’s degree.
2. Requires the ability to use specialized applications software and computer systems.
3. Necessitates individuals who are multifunctional and able to work under stressful situations.
4. Exemplifies, professional behavior and excellent communication and human relations skills.
Preferred:
1. Knowledge of business office procedures and medical terminology/procedures preferred.
Unless certification, licensure or registration is required, an equivalent combination of education and experience which provides proficiency in the areas of responsibility listed in this description may be substituted for the above requirements.
Department-specific competencies and their measurements will be developed and maintained in the individual departments. The competencies will be maintained and attached to the departmental job description. Responsible managers will review competencies with position incumbents.
III. Physical Demands and Environmental Conditions:
Work is considered sedentary. Position requires work indoors in a patient care environment.
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or protected veteran status.
We’re striving to make respect a part of everything we do at UMass Memorial Health – for our patients, our community and each other. Our six Standards of Respect are: Acknowledge, Listen, Communicate, Be Responsive, Be a Team Player and Be Kind. If you share these Standards of Respect, we hope you will join our team and help us make respect our standard for everyone, every day.
As an equal opportunity and affirmative action employer, UMass Memorial Health recognizes the power of a diverse community and encourages applications from individuals with varied experiences, perspectives and backgrounds. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, national origin, age, disability, gender identity and expression, protected veteran status or other status protected by law.
If you are unable to submit an application because of incompatible assistive technology or a disability, please contact us at [contacto en el portal] We will make every effort to respond to your request for disability assistance as soon as possible.
Cuenta gratis — el contacto y el enlace oficial del empleo están en el portal.