REG. 9536649
Instructor de servicios de apoyo en Grand Rapids, MI; Corewell Health con 43 LCAs y 5 PERMs aprobados en los últimos 12 meses.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Support Services Technician Hospitality Trainer
1.30 a 10.00 horas
20 horas por semana
Resumen
Los miembros del equipo que trabajan en esta función tendrán que mostrar la flexibilidad para trabajar en dos o más lugares de trabajo y en dos o más funciones de departamento asignadas por el liderazgo. Las funciones de los departamentos incluidas en esta descripción de funciones son: Environmental Services Tech, Nutrition Services Tech, Patient Transport y Supply Chain Material Coordinator and Receptionist. Posición a definir por el departamento según sea necesario. Sobre la base de la asignación, el individuo debe cumplir con los requisitos específicos del perfil de trabajo que cumple.
Estos miembros del Equipo mantienen una rendición de cuentas por turnos respecto de las funciones de los miembros del equipo de apoyo de manera eficaz y eficiente y proporcionan capacitación al personal nuevo y existente de Servicios de Apoyo sobre los procedimientos y expectativas del departamento, y todas las normas y expectativas de calidad, seguridad y servicio al cliente.
Funciones esenciales
• Trabajar como miembro del equipo ayudando a otros a contribuir al éxito general de la salud de Corewell. Consulte el perfil de trabajo de los deberes que se realizan.
• Comuníquese eficazmente con todo el personal hospitalario, visitantes, pacientes/residentes para garantizar el más alto nivel de servicio al cliente y atención a nuestros pacientes/residentes, incluyendo saludos y asistencia en la navegación hospitalaria. Esta posición forma parte del equipo de atención al paciente y creará un impacto positivo en la experiencia del paciente proporcionando un entorno seguro, limpio y visualmente atractivo.
• Completa proyectos especiales como se ha asignado, con dirección específica.
• Proporciona capacitación e instrucción continua al personal de los Servicios de Apoyo nuevos y existentes.
• Actúa como jefe de equipo durante la ausencia y reporta cuestiones relacionadas con el trabajo para mejorar.
• Asignaciones, coordenadas, inspecciona las asignaciones de trabajo de los empleados y completa las inspecciones de garantía de calidad.
• Asegurar que los servicios sean proporcionados de acuerdo con las regulaciones estatales y federales, requisitos de acreditación y cumplimiento, y política organizativa.
• Navegar entre las ubicaciones del campus para apoyar las operaciones necesarias
Calificaciones
Se requiere
• Diploma de secundaria o equivalente
• 6 meses de experiencia relevante Incluye tareas de perfil de trabajo y/o otra experiencia relacionada
Preferencias
• 1 año de experiencia relevante Servicio al cliente y/o otra experiencia relacionada
• 6 meses de experiencia relevante Experiencia de liderazgo
• CRT-Basic Life Support (BLS) - AHA American Heart Association Patient Transport 90 Days OR
• CRT-Basic Life Support (BLS) - ARC American Red Cross Patient Transport 90 Days
• CRT-Health Care Environmental Services Technician (CHEST) - AHE Association for the Healthcare Environment Environmental Services 1 Year
• CRT-ServSafe Manager - NRA National Restaurant Association Nutrition Services 90 Days
• CRT-ServSafe Allergen - NRA National Restaurant Association Servicios de nutrición 90 días
• CRT-ServSafe Handler - NRA National Restaurant Association Nutrition Services 90 Days
Acerca de Corewell Health
Como miembro del equipo de Corewell Health, usted desempeñará un papel esencial en la prestación de atención médica personalizada a nuestros pacientes, miembros y comunidades. Estamos comprometidos a cultivar e invertir en USTED. Nuestros equipos de primer nivel están integrados por colaboradores, líderes e innovadores que continúan construyendo una declaración de misión compartida: mejorar la salud, inculcar a la humanidad e inspirar esperanza. Únete a un sistema de salud reconocido a nivel nacional con una visión ambiciosa de progreso y excelencia continuos.
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Cómo Corewell Health cuida de ti
• Paquete completo de beneficios para cumplir con sus objetivos financieros, de salud y de equilibrio de trabajo/vida. Más información aquí .
• Programa de pago bajo demanda impulsado por Payactiv
• Directorio de descuentos con ofertas sobre las cosas que le importan, como restaurantes, planes telefónicos, spas y más!
• Protección de robo de identidad opcional, seguro de casa y auto
• Opciones de jubilación tradicionales y rotas con contribución al servicio y ahorro de partido
• La elegibilidad de los beneficios se determina por tipo de empleo y estado
Ubicación primaria
SITE - Hospital Butterworth - 100 Michigan St NE - Grand Rapids
Nombre del Departamento
EVS Resource Pool - Grand Rapids Hosp
Tipo de empleo
Tiempo parcial
Cambio
Evening (Estados Unidos de América)
Horas programadas semanales
20
Horas de trabajo
1.30 a 10.00 horas
Días trabajados
Días variables
Frecuencia de fin de semana
Cada fin de semana
CURRENT COREWELL HEALTH MEMBERS – Por favor, aplicar a través de Find Jobs de su cuenta miembro del equipo de Workday. Esta carrera es sólo para miembros del equipo de salud de Non-Corewell.
Corewell Health se compromete a proporcionar un entorno seguro para nuestros miembros del equipo, pacientes, visitantes y comunidad. Requerimos un lugar de trabajo libre de drogas y requiere que los miembros del equipo cumplan con el requisito de vacuna MMR, Varicella, Tdap e Influenza si en una categoría de trabajo in situ o híbrida. Nos comprometemos a apoyar a los posibles miembros del equipo que necesiten ajustes razonables para participar en el proceso de solicitud de empleo, para desempeñar las funciones esenciales de un trabajo, o para disfrutar de los mismos beneficios y privilegios de empleo debido a una discapacidad, embarazo o creencia religiosa sincera.
Corewell Health otorga igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas calificadas sin tener en cuenta la raza, el color, el origen nacional, el sexo, la discapacidad, la edad, la religión, la información genética, el estado civil, la altura, el peso, el género, el embarazo, la orientación sexual, la identidad de género o la expresión, la condición de veterano o cualquier otra categoría legalmente protegida.
Una cultura interconectada y colaborativa en la que se alienta a todos a que hagan funcionar a todos sus seres, es vital para la salud de nuestra organización. Como sistema de salud, abogamos por la equidad mientras cuidamos a nuestros pacientes, nuestras comunidades y entre sí. Desde talleres que desarrollan inteligencia cultural, hasta nuestros grupos de recursos de inclusión para que las personas encuentren comunidad y empoderamiento en el trabajo, estamos dedicados a recursos continuos que promueven nuestros valores de diversidad, equidad e inclusión en todo lo que hacemos. Invitamos a aquellos que comparten nuestro compromiso de unirse a nuestro equipo.
Usted puede solicitar asistencia para completar el proceso de aplicación llamando [teléfono en el portal].
Ver el texto original en inglés
Support Services Technician Hospitality Trainer
1:30 p.m. - 10:00 p.m.
20 Hours per week
Job Summary
Team members working in this role will need to display the flexibility to work in two or more work locations and in two or more department roles as assigned by leadership. Department roles included in this job description are Environmental Services Tech, Nutrition Services Tech, Patient Transport, and Supply Chain Material Coordinator and Receptionist. Position to be defined by the department as needed. Based on the assignment, individual must meet the specific requirements of the job profile they are fulfilling.
These Team members maintain shift accountability for support services team member job duties in a cost effective and efficient manner and provides training to new and existing Support Services staff on the department procedures and expectations, and all departmental quality, safety, and customer service standards and expectations.
Essential Functions
• Work as a team member helping others to contribute to the overall success of Corewell Health. Refer to the job profile of the duties being performed.
• Communicates effectively with all hospital staff, visitors, patients/residents to ensure the highest level of customer service and care for our patients/residents, including greeting and assisting in hospital navigation. This position is part of the patient care team and will create a positive impact on the patient's experience by providing a safe, clean, and visually appealing environment.
• Completes special projects as assigned, with specific direction.
• Provides training and ongoing instruction to new and existing Support Services staff.
• Acts as team lead during uplines absence and reports work-related issues to upline.
• Assigns, coordinates, inspects employee work assignments, and completes quality assurance inspections.
• Ensure that services are provided in accordance with state and federal regulations, accreditation and compliance requirements, and organizational policy.
• Navigate between campus locations to support needed operations
Qualifications
Required
• High School Diploma or equivalent
• 6 months of relevant experience Included job profile tasks and/or other related experience
Preferred
• 1 year of relevant experience Customer service and/or other related experience Preferred
• 6 months of relevant experience Leadership Experience
• CRT-Basic Life Support (BLS) - AHA American Heart Association Patient Transport 90 Days OR
• CRT-Basic Life Support (BLS) - ARC American Red Cross Patient Transport 90 Days
• CRT-Health Care Environmental Services Technician (CHEST) - AHE Association for the Healthcare Environment Environmental Services 1 Year
• CRT-ServSafe Manager - NRA National Restaurant Association Nutrition Services 90 Days
• CRT-ServSafe Allergen - NRA National Restaurant Association Nutrition Services 90 Days
• CRT-ServSafe Handler - NRA National Restaurant Association Nutrition Services 90 Days
About Corewell Health
As a team member at Corewell Health, you will play an essential role in delivering personalized health care to our patients, members and our communities. We are committed to cultivating and investing in YOU. Our top-notch teams are comprised of collaborators, leaders and innovators that continue to build on one shared mission statement - to improve health, instill humanity and inspire hope. Join a nationally recognized health system with an ambitious vision of continued advancement and excellence.
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How Corewell Health cares for you
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• Optional identity theft protection, home and auto insurance
• Traditional and Roth retirement options with service contribution and match savings
• Eligibility for benefits is determined by employment type and status
Primary Location
SITE - Butterworth Hospital - 100 Michigan St NE - Grand Rapids
Department Name
EVS Resource Pool - Grand Rapids Hosp
Employment Type
Part time
Shift
Evening (United States of America)
Weekly Scheduled Hours
20
Hours of Work
1:30 p.m. - 10 p.m.
Days Worked
Variable Days
Weekend Frequency
Every other weekend
CURRENT COREWELL HEALTH TEAM MEMBERS – Please apply through Find Jobs from your Workday team member account. This career site is for Non-Corewell Health team members only.
Corewell Health is committed to providing a safe environment for our team members, patients, visitors, and community. We require a drug-free workplace and require team members to comply with the MMR, Varicella, Tdap, and Influenza vaccine requirement if in an on-site or hybrid workplace category. We are committed to supporting prospective team members who require reasonable accommodations to participate in the job application process, to perform the essential functions of a job, or to enjoy equal benefits and privileges of employment due to a disability, pregnancy, or sincerely held religious belief.
Corewell Health grants equal employment opportunity to all qualified persons without regard to race, color, national origin, sex, disability, age, religion, genetic information, marital status, height, weight, gender, pregnancy, sexual orientation, gender identity or expression, veteran status, or any other legally protected category.
An interconnected, collaborative culture where all are encouraged to bring their whole selves to work, is vital to the health of our organization. As a health system, we advocate for equity as we care for our patients, our communities, and each other. From workshops that develop cultural intelligence, to our inclusion resource groups for people to find community and empowerment at work, we are dedicated to ongoing resources that advance our values of diversity, equity, and inclusion in all that we do. We invite those that share in our commitment to join our team.
You may request assistance in completing the application process by calling [teléfono en el portal].