REG. 9871841
Transportador de servicios en Wilmington; empresa con 1 aprobación de PERM en los últimos 12 meses.
Descripción del empleo
Traducción automática del anuncio original del empleador.
Lo que ofrecemos
El transporte radiológico existe para proporcionar transporte adecuado que permita a nuestros pacientes recibir tratamiento diagnóstico y/o terapéutico. Transporta pacientes de manera segura, efectiva y eficiente al Departamento de Radiología, Laboratorio, Departamento de Emergencia y otras unidades de enfermería. Supervisa los tiempos de espera ambulatorios y facilita la comunicación entre el paciente y el departamento en cuanto al estado de su situación. Proporciona buenas habilidades de relaciones con los clientes con pacientes, familias o visitantes de pacientes, personal de piso y personal de servicios auxiliares manejando situaciones difíciles de la manera requerida.
Lo que harás
Atención al paciente: Transporte: Transporta pacientes de manera segura, efectiva y eficiente al Departamento de Radiología, Laboratorio, Departamento de Emergencia y otras unidades de enfermería.
•Es consciente de la condición del paciente y alerta al personal de enfermería y otros cambios según sea necesario.
•Transporta pacientes de Unidades de Cuidado Crítico con apegos necesarios para apoyar a pacientes.
•Puede leer calibres en 02 tanques y saber si hay un problema con los tanques.
•Responsable para conectar 02 con el flujo correcto mantenido.
•Puede cambiar los medidores en E Cylinders.
•Responsable de haber disponible 02 tanques llenos según sea necesario.
•Prestar a las situaciones de aislamiento y poder seguir las políticas de aislamiento.
•Responsable para informar sobre el manejo especial de los pacientes y dar la información a las secciones apropiadas y el mostrador de escolta.
•Transporta a los pacientes solos sin la ayuda de enfermera/tecnólogo que necesita entrenamiento en Heartsavers.
•Conoce el procedimiento para cada área hospitalaria en cuanto a dónde debe ir la herramienta de comunicación, el gráfico y el paciente.
•Sabe cómo utilizar todo el equipo de transporte correctamente. Sabe utilizar todas las características del equipo. Sabe cuando hay un problema con el equipo e informa de que el problema puede ser reparado.
•Puede seguir la política de restricción de pacientes.
•Responsable for transporting patients medical equipment (IVACs, medicine pumps, chest tubes, etc.) in a safe and responsible manner. Capaz de saber cuándo hay un problema con el IVAC e informarlo a la persona adecuada.
• Identifica, informa y ayuda a resolver problemas de transporte.
•Puede ayudar en el proceso de entrevista y selección de nuevos empleados.
•Equipment Tech monitores 02 y equipo de transporte para asegurar la función adecuada. Localiza equipos, consigue equipos reparados y limpia el equipo.
•Debe seguir las políticas de transporte de pacientes de ciertas unidades (ejemplo, áreas de telemetría).
•Devuelve todo el equipo a la zona apropiada después de que se complete el viaje de transporte. Limpia el equipo, localiza el equipo, informa el equipo que necesita reparación.
Atención al paciente: monitorizará la sala de espera ambulatoria para pacientes que han estado esperando más de 15 minutos y facilitará la comunicación entre el paciente y el departamento en cuanto al estado de su situación.
•Actuar como persona de recursos para el personal de enfermería, radiología y laboratorio, y controlar el flujo de viajes de transporte para cualquier área dentro de la instalación.
•Responsable for good customer relations skills with patients, patients’ families or visitors, floor personnel and Ancillary services personnel by handling difficult situations in the required manner.
• Usaremos la recuperación del servicio cuando no cumplamos las expectativas de los pacientes.
•Responsable ser observante de la capacidad de los pacientes para ser transportados y ser capaz de tener procedimiento como se ordenó (es decir, silla o camilla) (ejemplo: todos los pacientes que vienen en silla de ruedas tienen que ser capaces de soportar y ponerse en la mesa de rayos X).
•Asistente con EKG ambulatorio si un miembro del Departamento de Cardiopulmonar no está disponible para realizar con el fin de evitar retrasos en el tratamiento del paciente.
•No discute el negocio personal frente a un paciente.
•Es atento y educado para el paciente. Es profesional, agradable y receptivo para pacientes y otros clientes.
•Actuará como un modelo de función para el servicio al cliente dentro de la instalación.
Atención al paciente: Educación: Cumplir el requisito obligatorio de los Heartsavers.
•Asistir a clases obligatorias según sea necesario.
• Participa en total orientación para escoltas (Preceptores).
•Asistas con clases en el servicio para compañeros (Preceptores).
•Asistas con formación de nuevos empleados (Preceptores).
•Transporta a los pacientes de manera segura, efectiva y eficiente a y desde cualquier departamento del hospital.
Clerical: Datos de producción/recordia – registra datos como tiempos de llamadas para transportes y tiempos de entrega de pacientes a las áreas apropiadas.
•Efectiva comunicación verbal y escrita con escorts, tecnólogos y enfermería en relación con el estado del paciente.
•Documentos cambios de estado del paciente en el transporte, modo de viaje o equipo necesario, tipo de aislamiento o consideraciones especiales en la tarjeta de transporte.
•Responsable para asegurar que la comunicación de entrega se produce con cada transporte.
Lo que estamos buscando
• Educación: Diploma de secundaria o GED, requerido.
• Experiencia : 1 año de experiencia clínica, preferido.
• Necesidades adicionales: Capacidad para completar con éxito la validación de habilidades genéricas y específicas del departamento y pruebas de competencia.
ID de apertura de empleo
178820
Ver el texto original en inglés
What We Offer
Radiology transportation exists to provide appropriate transportation enabling our patients to receive diagnostic and / or therapeutic treatment. Transports patients in a safe, effective and efficient manner to and from the Radiology Department, Laboratory, Emergency Department, and other nursing units. Monitors outpatient waiting times and facilitates communication between the patient and department as to the status of their situation. Provides good customer relations skills with patients, patients’ families or visitors, floor personnel and Ancillary services personnel by handling difficult situations in the required manner.
What You'll Do
Patient Care: Transportation: Transports patients in a safe, effective and efficient manner to and from the Radiology Department, Laboratory, Emergency Department, and other nursing units.
•Is aware of the patient’s condition and alerts nursing and other staff of changes as necessary.
•Transports patients from Critical Care Units with attachments needed to support patients.
•Able to read gauges on 02 tanks and able to tell whether there is a problem with tanks.
•Responsible to hook up 02 with correct flow maintained.
•Able to change gauges on E Cylinders.
•Responsible to have available filled 02 tanks as needed.
•Alert to isolation situations and able to follow isolation policies.
•Responsible for reporting special handling of patients and to give the information to the appropriate sections and escort desk.
•Transports patients alone without the aid of nurse/technologist necessitating training in Heartsavers.
•Knows the procedure for each hospital area as to where transport handoff communication tool, chart and patient needs to go.
•Knows how to use all transport equipment correctly. Knows how to use all features of the equipment. Knows when there is a problem with equipment and reports it so the problem can be repaired.
•Able to follow patient restraint policy.
•Responsible for transporting patients medical equipment (IVACs, medicine pumps, chest tubes, etc.) in a safe and responsible manner. Able to tell when there is a problem with the IVAC and reports it to the appropriate person.
•Identifies, reports and assists to resolve transportation issues.
•May assist in interviewing and selection process of new employees.
•Equipment Tech monitors 02 and transportation equipment to ensure proper function. Locates equipment, gets equipment repaired and cleans equipment.
•Must follow policies for transporting patients from certain units (example, telemetry areas).
•Returns all equipment to appropriate area after transport trip is completed. Cleans equipment, locates equipment, reports equipment needing repair.
Patient Care: Will monitor outpatient waiting room for patients that have been waiting more than 15 minutes and facilitate communication between the patient and department as to the status of their situation.
•Act as a resource person for nursing, radiology staff, and lab, and controls the flow of transportation trips for any area within the facility.
•Responsible for good customer relations skills with patients, patients’ families or visitors, floor personnel and Ancillary services personnel by handling difficult situations in the required manner.
•Will use service recovery as appropriate when we do not meet patient expectations.
•Responsible to be observant of patients’ ability to be transported and be able to have procedure as ordered (i.e. chair or stretcher) (example: all patients who come by wheelchair have to be able to stand and get on x-ray table).
•Assists with outpatient EKG’s if a member of the Cardiopulmonary Department is not available to perform in order to prevent delays in patient treatment.
•Does not discuss personal business in front of a patient.
•Is attentive and polite to the patient. Is professional, pleasant and receptive to patients and other customers.
•Will act as a role model for customer service within the facility.
Patient Care: Education: Meet mandatory Heartsavers requirement.
•Attends mandatory classes as necessary.
•Participates in total orientation for escorts (Preceptors).
•Assists with in-service classes for peers (Preceptors).
•Assists with training of new employees (Preceptors).
•Transports patients in a safe, effective and efficient manner to and from any department in the hospital.
Clerical: Produce/record data – records data such as times of calls for transports and times patients are delivered to the appropriate areas.
•Effective verbal and written communication with escorts, technologists and nursing regarding patient status.
•Documents patient status changes in transportation, mode of travel or equipment needed, type of isolation or special considerations on transport card.
•Responsible to ensure that hand-off communication occurs with each transportation.
What We're Looking For
• Education : High School Diploma or GED, required.
• Experience : 1 year of Clinical experience, preferred.
• Additional skills required : Ability to successfully complete generic and department-specific skills validation and competency testing.
Why Choose Novant Health?
At Novant Health, we believe remarkable care starts with compassion for our patients, our communities, and each other. We value belonging, courage, personal growth, and teamwork, creating a space where everyone is respected, supported, and safe to show up as their full selves.
Job Opening ID
178820