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REG. 6053792

Per Diem Pharmacy Technician Retail

Yale New Haven Health Services Corporation

Empleo de Per Diem Pharmacy Technician Retail en NEW HAVEN, CT, en la empresa Yale New Haven Health Services Corporation. Empleo real, visto en el anuncio oficial del empleador — el enlace para aplicar y el contacto están en el portal (cuenta gratis).

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Descripción del empleo

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Sinopsis Para ser parte de nuestra organización, cada empleado debe entender y compartir en la Visión YNHHS, apoyar nuestra Misión y vivir nuestros Valores. Estos valores - integridad, centrado en el paciente, respeto, rendición de cuentas y compasión - deben guiar lo que hacemos, como individuos y profesionales, todos los días. Como miembro de una Organización de Alta Confiabilidad (HRO), se espera que todos los empleados practiquen comportamientos CHAMP y STAR con el objetivo final de la seguridad del paciente como la máxima prioridad. Los individuos encarnarán y defenderán los ideales de las normas YNHHS del comportamiento profesional, así como la práctica y promoverán el cuidado centrado en el paciente. Esta posición ayudará al farmacéutico en todos los aspectos de la preparación y entrega de recetas, incluyendo procesamiento de datos, gestión de inventarios, preparación de recetas, servicio al cliente y mantenimiento del departamento. EEO/AA/Disability/ Veteran Responsabilidades 1. Procesamiento de prescripción " Preparación (35%) ? Localizar y introducir de manera precisa y eficiente la información demográfica del paciente en los sistemas informáticos de farmacia. ? ¿Asegurar la transcripción precisa de nuevas órdenes de medicamentos y el procesamiento de solicitudes de recarga? Realizar los cálculos matemáticos necesarios para asegurar una dosis adecuada, direcciones y cantidad ingresada y seleccionada. ? Ayuda en la adjudicación de prescripción de terceros, trabajando estrechamente con los beneficiarios de terceros, proveedores médicos y pacientes para resolver problemas. ? Ayuda en la gestión de costos de prescripción mediante la investigación de la asistencia copay, tarjetas de descuento, cupones de fabricante, opciones de precios de 340-b, etc. ? Precisamente y eficientemente elija, prepare, empaque y etiqueta medicamentos recetados para la verificación por el farmacéutico. ? Asistencia en la preparación y envasado de las recetas LTC de acuerdo con todas las regulaciones y políticas del departamento, incluyendo el uso del dispositivo de envasado de ampollas. 2. Servicio al cliente y comunicación (30%) ? ¿Ayudar a los pacientes de manera oportuna y cortés con las transacciones registradas? ¿Ayudar a los pacientes de manera oportuna y cortés con llamadas telefónicas? Ayudar a pacientes con localización de productos OTC ? Respondiendo a enfermería, proveedor y otros miembros del equipo médico por teléfono, persona o electrónicamente. Gestionar, recortar y hacer un seguimiento oportuno y profesionalmente de varias preguntas para asegurar la entrega precisa y segura de medicamentos o información. ? Adhere to HIPAA guidelines in all forms of communication ? Conciencia de todos los "no negociables" (10/5 regla, sin ventilación, voces de biblioteca, AIDET y la Promesa al Servicio de Excelencia). 3. 3. Mantenimiento del Departamento (20%) ? Mantener un ambiente de trabajo limpio ? Garantizar el cumplimiento de todos los requisitos reglamentarios relativos al mantenimiento y retención de registros ? Mantener una mediación adecuada de todos los artículos y suministros de farmacia necesarios para la preparación de recetas ? Asistencia en los procedimientos de apertura y cierre del departamento de farmacia 4. Gestión de inventarios (15%) ? Ayuda en el mantenimiento de sobre la mercancía contrapuesta, incluyendo el almacenamiento, la fijación de precios, el pedido, el revestimiento y la eliminación de artículos anticuados. ? ¿Asegurar el movimiento adecuado de medicamentos mediante la rotación del stock basado en fechas de caducidad y patrones de uso? Eliminar medicamentos caducados o medicamentos de pronto a ser costosos del inventario según las directrices departamentales. ? ¿Recibir correctamente medicamentos de mayorista y reponer el stock de farmacia con precisión ? Realizar los recuentos del ciclo diario según corresponda para mantener información de inventario exacta para evitar situaciones de stock. ? Identificar elementos para reordenar y ayudar en la colocación del orden diario vía mayorista Calificaciones EDUCACIÓN Diploma de secundaria o equivalente requerido con una amplia formación adicional en campos tales como administración de oficinas médicas, técnico de farmacia, servicios sociales o vocaciones similares generalmente obtenidas mediante la terminación del programa de grado asociado, o programa técnico de farmacia. EXPERIENCIA 6 meses de experiencia técnica de Farmacia o experiencia médica requerida, especialidad/retail experiencia preferida. (Se considerará que la terminación exitosa de un programa académico o militar de capacitación de técnicos de farmacia será equivalente a un año de experiencia de técnico de farmacia.) Se requieren excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación. LICENSURE Pharmacy Technician Certification Board (PTCB) Certification State of Connecticut Department of Consumer Protection Pharmacy Technician license SKILLS ESPECIAL Una fuerte capacidad de servicio al cliente y solución de problemas independiente es un requisito. Debe tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita y la capacidad de priorizar y multitarea/cambiar tareas con frecuencia y rápidamente. Debe ser competente con aplicaciones de Microsoft Office, incluyendo Excel. Es necesario una gestión del tiempo y una capacidad organizativa sólidas. Flexibilidad y anhelo de aprender, así como de ser proactivo para abordar las diferentes necesidades de nuestra población paciente PHYSICAL DEMAND Los empleados deben ser flexibles con horarios, horarios de trabajo, vacaciones y turnos de fin de semana como demanda de negocios. Capacidad para levantar y transportar cajas de luz y totes (hasta 20 libras) y ser capaz de estar a pie y moverse alrededor de la farmacia y el hospital para la mayoría de turno. YNHHS Requisición ID 173749
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Overview To be part of our organization, every employee should understand and share in the YNHHS Vision, support our Mission, and live our Values. These values - integrity, patient-centered, respect, accountability, and compassion - must guide what we do, as individuals and professionals, every day. As a member of a High Reliability Organization (HRO), all employees are expected to practice CHAMP and STAR behaviors with the end goal of patient safety as the top priority. Individuals shall embody and uphold the ideals of the YNHHS Standards of Professional Behavior as well as practice and promote patient-centered care. This position will assist the pharmacist in all aspects of prescription preparation and delivery, including data processing, inventory management, prescription preparation, customer service, and department maintenance. EEO/AA/Disability/Veteran Responsibilities • 1. 1. Prescription Processing & Preparation (35%) ? Accurately and efficiently locate and enter patient demographic information into pharmacy computer systems. ? Ensure accurate transcription of new medication orders and processing of refill requests ? Perform necessary mathematical calculations to ensure proper dosage, directions, and quantity entered and selected. ? Assist in third party prescription adjudication, working closely with third party payers, medical providers, and patients to resolve issues. ? Assist in prescription cost management by investigating copay assistance, discount cards, manufacturer coupons, 340-b pricing options, etc. ? Accurately and efficiently pick, prepare, package, and label prescription medications for verification by the pharmacist. ? Assist in the preparation and packaging of LTC prescriptions according to all regulations and policies of the department, including use of blister packaging device. • 2. 2. Customer Service and communication (30%) ? Assist patients in a timely and courteous manner with register transactions ? Assist patients in a timely and courteous manner with telephone calls ? Assist patients with OTC product location ? Responding to nursing, provider, and other members of the medical team via telephone, in-person, or electronically. Appropriately manage, triage, and follow up on various inquiries in a timely and professional manner to ensure accurate and safe medication or information delivery. ? Adhere to HIPAA guidelines in all forms of communication ? Awareness of all of the "non-negotiables" (10/5 rule, no venting, library voices, AIDET and the Pledge to Service of Excellence). • 3. 3. Department Maintenance (20%) ? Maintain a clean work environment ? Ensure compliance with all regulatory requirements pertaining to record keeping and retention ? Maintain a proper stocking of all pharmacy items and supplies required for prescription preparation ? Assist in opening and closing procedures of pharmacy department • 4. 4. Inventory management (15%) ? Assist in the maintenance of over the counter merchandise, including stocking, pricing, ordering, facing, and removal of outdated items. ? Ensure proper medication movement through rotation of stock based on expiration dates and usage patterns ? Remove expired medications or soon-to-be-expiring medications from inventory as per departmental guidelines. ? Properly receive medications from wholesaler and replenish pharmacy stock accurately ? Perform daily cycle counts as appropriate to maintain accurate inventory information to avoid out of stock situations. ? Identify items for reordering and assist in placing daily order via wholesaler Qualifications EDUCATION   High School Diploma or equivalent required with additional broad training in fields such as medical office administration, pharmacy technician, social services or similar vocations generally obtained through completion of associate's degree program, or pharmacy technician program.   EXPERIENCE   6-months Pharmacy technician experience or healthcare experience required, specialty/retail experience preferred. (Successful completion of an academic or military pharmacy technician training program will be considered equivalent to one year of pharmacy technician experience.) Excellent customer service and communication skills are required.   LICENSURE   Pharmacy Technician Certification Board (PTCB) Certification State of Connecticut Department of Consumer Protection Pharmacy Technician license   SPECIAL SKILLS   Strong customer service skills and independent problem solving is a requirement. Must have excellent verbal and written communication skills and the ability to prioritize and multitask/change tasks frequently and quickly. Must be competent with Microsoft Office applications, including Excel. Strong time management and organizational skills required. Flexibility and eagerness to learn as well as being proactive in approaching the varying needs of our patient population   PHYSICAL DEMAND   Employee must be flexible with scheduling, working evening, holiday, and weekend shifts as business needs demand. Ability to lift and transport light boxes and totes (up to 20 lbs) and be able to be on feet and move around pharmacy and hospital for majority of shift.   YNHHS Requisition ID 173749
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